【“買買買”后之 下篇】快遞包裝啥時才能“綠”起來
◆天天天水網(wǎng)記者甄娜
海量垃圾的產(chǎn)生，一方面是由于快遞業(yè)增長迅猛，業(yè)務總量持續(xù)攀升，另一方面是快遞業(yè)暴力分揀現(xiàn)象嚴重，商家為避免商品損毀，多采取過度包裝方式。兩大因素作用下，致使“買買買”之后產(chǎn)生的垃圾迅速增多。何時才能做到環(huán)保綠色快遞包裝，減少泛濫成災的垃圾帶給城市的巨大壓力呢？
為了好評過度包裝 成本制約綠色快遞
李莉是網(wǎng)購狂人，昨天，李莉又收到了幾款化妝品，她告訴記者，網(wǎng)購化妝品的包裝特別繁瑣，尤其是拆快遞的過程，讓她很不耐煩，就剛收到的這幾款化妝品，一個塑料袋里被寬膠帶厚厚纏了幾層，用剪刀剪開是一個紙盒，打開紙盒，里面墊著白色泡沫，拆了白色泡沫后，是化妝品的原裝盒，旁邊是充氣塑料，其實真正買到手的只是很小的1瓶護膚品，每次收到快遞光這些包裝廢品就得收拾半天。
“其實，作為網(wǎng)商，最怕的是遇上野蠻快遞。如果在運輸過程中造成商品破損，買家不會去找快遞公司，而是直接和我們賣家交涉，大多數(shù)的買家會直接退返或者給差評?！毙⌒U是京東網(wǎng)上一家小家電專賣店的客服，她與記者聊天時說，“前天就有天水的一位買家拍了款106元的小家電，可因為買家收貨時發(fā)現(xiàn)外包裝破損嚴重，直接沒有簽收，原快遞返還并在網(wǎng)上要求退款，一單買賣不但沒做成，反而還得賠上運費，而商品要是真的在運輸過程中出現(xiàn)問題，我們還得再與快遞公司交涉，非常麻煩?！?/p>
據(jù)記者了解，許多電商因為擔心商品在運輸過程中破損需要賠償，一般都會在紙箱子中放上塑料軟墊等，這在很大程度上增加了包裝的繁瑣和快遞垃圾的數(shù)量。另一家在淘寶網(wǎng)上專賣化妝品的客服人員在與記者聊天時說，如果包裝不到位，買家會覺得過于簡陋，以至于懷疑商品的品質(zhì)。相比高昂的賠款和對店鋪的信譽追求，網(wǎng)商們寧可多花人力物力將商品層層包裹。
此外，市民反映，現(xiàn)在許多快遞公司提供的塑料包裝袋，看上去、摸上去十分粗糙，就像有毒原料制成。對此，不愿透露給記者姓名的一位快遞公司工作人員告訴記者，對于快遞公司來說，需要大量使用膠帶，目前市場上是有環(huán)保可降解的牛皮紙膠帶銷售，可是，這種環(huán)保可降解的牛皮紙膠帶即使在廠家購買，價格都是普通膠帶的數(shù)倍，出于成本考慮，現(xiàn)在不少電商和快遞企業(yè)的外包裝依然在使用不可降解材料，環(huán)保可降解的牛皮紙膠帶并不被電商和快遞公司接受并廣泛采納。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在快遞打包使用的普通膠帶網(wǎng)上售價是每卷26～27元，而同樣規(guī)格的環(huán)保型牛皮紙膠帶價格每卷86元，如此懸殊的價格，自然讓很多電商、快遞公司對環(huán)保型牛皮紙膠帶望而卻步。
快遞要走綠色物流 全民參與資源節(jié)約
天水市郵政管理局市場科的胡科長在接受記者采訪時說，今年10月，國家郵政局發(fā)布《中國快遞領域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》提到，中國快遞包裝年耗用量驚人，2015年共消耗快遞運單約207億張、編織袋約31億個、塑料袋約82.68億個，封套約31.05億個、包裝箱約99.22億個，膠帶約169.85億米，內(nèi)部緩沖物約29.77億個。其中，僅膠帶總長度就可以繞地球赤道420多圈。
胡科長告訴記者，快遞垃圾早已引起快遞公司和電商的關注，不過，一些快遞公司和電商所做的努力對于整個行業(yè)包裝污染來說捉襟見肘。比如，順豐速遞旗下電商品牌“順豐優(yōu)選”曾開展過回收包裝紙箱的業(yè)務，即快遞員在配送中會詢問客戶是否需要包裝紙箱，如果不需要快遞員會直接回收，但是，現(xiàn)在這項活動已經(jīng)停止了，原因是快遞公司對于包裝紙箱、包裝袋的重復使用率非常低，包裝袋一撕即破，包裝箱拆封后很難保存完好。回收紙箱花不了多少錢，但是投入的人力卻是一項很大的成本支出且入不敷出。針對此，也有一些電商另辟途徑，從源頭上減少有害包裝材料的使用量，比如，當當網(wǎng)今年率先推廣淀粉基可降解環(huán)保包裝袋，這種包裝袋是以玉米淀粉為主料的淀粉基塑料，在土壤中4個月后大部分就可以自然降解，對環(huán)境污染比較小，并且相比于傳統(tǒng)塑料袋可節(jié)約70%能耗。目前，這種新的環(huán)保包裝袋多用于圖書等商品的配送包裝。
“對于這種新的環(huán)保快遞配送包裝，我也與我市的一些快遞公司的負責人探討過，可他們都表示，推廣起來難度很大。因為，從維護貨品的角度來看，適度包裝是不可避免的，賣家可以做的也許就是使用可以降解的包裝袋，但可降解的塑料袋成本高，一旦使用肯定會推高快遞價格，買家又不會買賬了?！焙崎L說，“目前，全國的快遞包裝的循環(huán)使用率并不高，這種環(huán)保型的配送包裝也一樣?！?/p>
記者查詢相關資料了解到，對于快遞包裝污染問題，國家郵政局今年8月特制定《推進快遞業(yè)綠色包裝工作實施方案》，從推進快遞業(yè)包裝法治化管理、加快快遞業(yè)包裝綠色化發(fā)展、鼓勵快遞業(yè)包裝減量化處理、探索快遞業(yè)包裝可循環(huán)使用、實施快遞業(yè)綠色包裝試點示范工程等5個方面著手開展快遞綠色包裝工作。在“十三五”期間，我國快遞業(yè)電子運單使用率年均提高5%，大幅降低面單紙張耗材用量。到2020年，基本淘汰有害有毒物質(zhì)超標的包裝物料，基本建成社會化的快件包裝物回收體系。
胡科長還說，目前，京東、菜鳥等產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)已開始了積極的環(huán)保行動，但是，想要系統(tǒng)全面解決快遞垃圾問題，還需要產(chǎn)業(yè)鏈上全部環(huán)節(jié)以及社會各方面的共同努力。
一些專家認為，快遞包裝應簡單化、減量化，盡量用那種可再生、可循環(huán)的東西包裝，快遞包裝的綠色處理不是一個單獨問題，是個循環(huán)，是個系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)性工程中，不僅需要物流業(yè)、快遞業(yè)主管部門，更需要提供專項資金支持包裝材料研發(fā)與回收，鼓勵快遞企業(yè)回收包裝等各項舉措的同時進行。此外，不僅僅是快遞垃圾的問題，整個資源節(jié)約型社會的健康有序發(fā)展都是需要每個人的積極參與。
法律顧問：天水忠信律師事務所萬有太、職素芬
