?? ?隨著社會人口老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老問題逐漸成為備受關(guān)注的熱門話題。敬老院,作為與養(yǎng)老密切相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu),自然也越來越多地被人們所提及。
說起敬老院,人們的腦海中浮現(xiàn)出的大多會是一張張遲暮老人的臉龐,對于背后默默付出和照顧老人的護(hù)理員,可能很少有人會注意到他們。實際上,他們既是服務(wù)者,又扮演著為兒為女的角色,他們的工作又臟又苦,同時還需要太多的耐心和愛心。正是有了他們,這些老人才得以安享晚年。
近日,記者來到位于西十里的秦州區(qū)老年護(hù)理院,親身體驗了這份不同尋常的工作。
????記者體驗:
這樣日復(fù)一日地忙碌著、辛苦著、付出著……
護(hù)理員 用真情溫暖“夕陽”
□記者 張小龍
《《《忙碌的上午
2月17日上午8時,我來到了秦州區(qū)老年護(hù)理院,按照副院長范長順“7點鐘就要起來工作”的說法,我明顯已經(jīng)遲到了。讓我更不好意思的是,范院長和護(hù)理中心的護(hù)理組長趙培玲已經(jīng)等我好一會了。
打過招呼之后,范院長便把我交給了趙培玲,讓她帶著我開始工作。

(打掃衛(wèi)生)
趙培玲說:“我們從7點就開始工作了,先給老人打熱水,幫助他們洗臉,然后再給不能自理的老人喂早飯……”但顯然,我已然錯過了這些工作。接下來,我的工作便是和其他護(hù)理員一起,打掃衛(wèi)生。
據(jù)趙培玲介紹,目前,秦州區(qū)老年護(hù)理院共住有各類老人56名,而我們的工作就是要逐一將這些老人的房間打掃干凈,同時還要打掃樓梯與走廊。
趙培玲將我和王眾英、劉燕珠兩位護(hù)理員分到了一組,為了照顧我這個新來的“同事”,她們總搶在前面干活,只留下一些比較容易打掃的房間讓我去收拾。這讓我卻特別不好意思,為了能真實體驗到護(hù)理員們的工作狀況,我自告奮勇地承擔(dān)起了一些比較吃力的清掃工作。
說實在的,在這之前,對于打掃衛(wèi)生這樣的“小事”,我并未感覺到它有多難,但當(dāng)我真正走進(jìn)一位生活不能自理的老人的房間時,我還是多少被“嚇”到了。

(給老人換紙尿褲)
首先是推門進(jìn)入房間后,那迎面而來的奇怪氣味,房間的地面看上去還算干凈,但是一掀起凌亂的床鋪,我才發(fā)現(xiàn)床單上全是尿漬……望著這些,我居然有些手足無措。王眾英看到我的窘態(tài)后,主動過來幫我,只見她動作麻利地?fù)Q掉了老人的被單,重新整理床鋪……動作嫻熟而迅速,在王眾英的幫助下,我才順利地完成了任務(wù)。
就這樣,從上午8點一直持續(xù)到10點,中間沒有任何休息,我們總算完成了所有的衛(wèi)生清掃工作,還沒有坐下來歇一口氣,就又要去巡查老人們的房間了。說是巡查房間,其實要做的事可多了:要給生病的老人喂藥;身體不適的要帶他們?nèi)タ瘁t(yī)生;肩膀疼的需要揉肩;不能自理的需要擦洗身體;還需要幫助老人們梳頭發(fā)、整理衣服……
等巡查完所有房間,替老人解決了所有問題之后,時間已經(jīng)接近中午12點了。雖然忙碌了一上午,但是看著收拾干凈的房間、煥然一新的床鋪及老人們眼神里流露出來的感激,我感受到了這份工作的樂趣。而趙培玲說,想要干好護(hù)理的工作,需要的就是耐心。
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《《《勞累的中午
中午12點,午飯的時間到了,我們又要照顧所有的老人吃飯了。

(每頓飯都要取樣檢測)
在秦州區(qū)老年護(hù)理院,能夠自理的老人占到大多數(shù),對于這一類老人,只需要將他們帶到食堂,然后根據(jù)他們的食量為他們打好飯菜就行了。但是對于一些半自理或者完全不能自理的老人,我們還需要給他們喂飯。
在開飯之前,要先對食堂的飯菜取樣,取樣完畢后,便是給老人們打飯。食堂的飯菜很豐富,有菜有湯,還有米飯和面食。在打飯之前,我們首先要問清楚每一位老人今天想吃什么,根據(jù)他們對飯菜的喜好,將飯送到老人們面前,才算完成了工作。

(給老人們端飯)
接下來便是要去各個不能自理的老人的房間,將打好的飯菜喂給他們吃。趙培玲安排我去給一位90多歲、癱瘓在床的老大爺喂飯。她告訴我,那位老人沒有牙齒,需要將開水兌入米飯,然后一小勺一小勺地喂給他吃。聽趙培玲這么一說,當(dāng)時我就犯了難,真怕自己做不好。
事實上,當(dāng)我給老人喂飯的時候,還真是出了狀況,看起來只是簡單的喂飯,做起來并不容易。我給老人喂飯的時候,湯總是先流進(jìn)老人嘴里,勺子上的飯和菜怎么也進(jìn)不去。幾次嘗試過后,不但沒有喂好飯,湯還流的到處都是。就在我犯難的時候,老人突然又用含糊的聲音告訴我,他尿床了。

(給行動不便的老人喂飯)
我真的手足無措了,情急之下只能跑去叫王眾英過來幫忙。我的困難在她面前變成了極為簡單的一件事情,只見王眾英不慌不忙地從柜子里拿出備用的尿不濕,幫老人用衛(wèi)生紙擦拭后,熟練地將老人側(cè)身,將已經(jīng)弄臟的尿不濕抽出來,然后迅速換上了新的,整個過程不到2分鐘,一旁的我只有在心里暗暗佩服她。
王眾英告訴我,不能自理的老人尿床是常事,有時候睡著了也不知道,作為護(hù)理員必須及時發(fā)現(xiàn)并更換,以防老人生病或產(chǎn)生異味。
老人們吃完飯開始休息了,這時,我們才能坐下來吃午飯??蛇@期間也是狀況頻發(fā),有一位患阿爾茨海默病的老人不知道為什么,突然開始罵人了,于是有幾位護(hù)理員跑去勸解,還有一位老人找不到自己的房間了,我們又將他扶回房間……
于是,一中午的時間,就在這樣的折騰中度過了。
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《《《愉快的下午
下午的時光,是比較輕松的。我們的工作,除了和上午一樣挨個查房之外,還有就是領(lǐng)著一些喜歡娛樂的老人去活動。
護(hù)理中心的活動有很多,老人們可以在這里打牌、打麻將、唱歌、聽音樂、打乒乓球等,護(hù)理員們會陪著他們做各自喜歡的事情,就如同陪伴自己的父親母親一樣,老人們也是一臉的開心。

(用紙筆談心)
此外,我們還要和老人談心,扶著老人去外面散心曬太陽。有一位姓武的老人,今年95歲了,聽力不好,說起話來也很吃力。我們?nèi)タ赐臅r候,他正在坐在電視機(jī)前發(fā)呆??吹轿覀冞M(jìn)來,眼睛里立馬有了光彩。因為交流有問題,他執(zhí)意要拿起筆和我們在紙上交談。
我在紙上寫道:“爺爺,我們來看望您,您今天身體有沒有不舒服?”他看著我寫的話開心地笑了,嘴里含糊不清地說著:“謝謝,謝謝……”就在我們要離開他的房間的時候,他用手指了指自己的腹部,同我一起來的護(hù)理員告訴我,估計老人是說他的身體不舒服。然后那位護(hù)理員開始同老人用紙筆進(jìn)行交流,可是交流了好久,老人也沒有說出他的身體究竟是哪里不舒服,只是一味地告訴我們,他中午吃得有點多了。我們要帶他去看大夫,他搖頭不去,讓他吃藥,他示意已經(jīng)吃過藥了。后來,我們才明白,其實老人并不是身體不舒服,只是太孤獨了想找個人說說話而已。護(hù)理員告訴我,其實這位姓武的老人經(jīng)常這樣,但是她們能理解老人的做法,甚至?xí)胬先烁械诫y過……

(幫老人做按摩)
說真的,離開老人的房間之后,我的心里特別不是滋味,有種想流淚的感覺。
之后,我們又去看望了護(hù)理中心唯一一位百歲老人。老人精神挺好,話也能說得清楚,看到我們?nèi)タ此瑯返南駛€孩子一樣。
趙培玲告訴我,作為護(hù)理人員,一定要給老人們足夠多的照顧和陪伴,拿他們當(dāng)自己的親人一般對待,才能逐漸消除老人們的孤獨感,讓他們真正融入到護(hù)理院這個大家庭里。
整整一個下午的時間,我都和老人們待在一起,和他們一起活動、聽他們傾訴、給他們講故事……快樂的氣氛在我們之間流淌著。

(合影)
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那份辛苦
只有體驗過才知道
說話話,敬老院護(hù)理員的工作給我的感覺是不好做,因為它需要你真正地用心去做,用心去照顧、去愛住在里面的每一位老人。
我一直在想,如果長時間留在這個崗位上,我能堅持住嗎?一年365天,每天面對那些不能自理的老人,要保持怎樣的一種心態(tài)?
面對我心里的疑惑,護(hù)理組長趙培玲告訴我,自老年護(hù)理院成立以來,她就一直在這里工作。雖然每天都會很辛苦,但也充滿了樂趣。
“每當(dāng)我們的精心護(hù)理得到老人的認(rèn)可的時候,心里就會感覺到特別欣慰;每當(dāng)看到老人因為我們,而不再感到孤單的時候,就會有一種莫名的快樂??傊?,和老人們在一起,看到他們開心,就是我們最大的樂趣。”趙培玲說。
秦州區(qū)老年護(hù)理院共有15名護(hù)理員,年齡基本上都在40多歲,且大部分是女性。談起所從事的這份職業(yè),多數(shù)護(hù)理員也表達(dá)了自己的看法。
“我第一次幫助老人排便時,差點兒吐出來,一天沒吃沒喝,”其中一名護(hù)理員告訴我,她剛開始接觸這份工作的時候,內(nèi)心是比較抵觸的,每天都要洗衣服、打掃衛(wèi)生、給老人喂飯、換尿布、擦洗身體,每隔一段時間還要去巡查……感覺到這份工作真是又臟又累。但當(dāng)她漸漸適應(yīng)了這份工作,并與老人們培養(yǎng)出感情以后,她發(fā)覺自己愛上了這份工作。這名護(hù)理員說,之所以能將這份工作堅持下去,是因為每天和老人們在一起的時候,她從老人們身上學(xué)到了很多寶貴的東西,對于生命,她也有了更深層次的認(rèn)識。而且,通過照顧老人,也讓她更加懂得了該如何善待親人,善待身邊的每一個人。
“老吾老,以及人之老”,在我體驗敬老院護(hù)理員的過程中,我深切地感受到護(hù)理員們?nèi)娜獾姆瞰I(xiàn)精神。連血緣至親都不一定能堅持的事情,護(hù)理員們卻數(shù)十年如一日,用真情溫暖著每一位老人的晚年生活……這些一直讓我感動著。
如今,我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善方興未艾,如何關(guān)愛老人、關(guān)愛護(hù)理員,已成為全社會的義務(wù)和責(zé)任。
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬