天天天水網(wǎng)訊【全媒體記者 童強】近日，在秦安縣城通往王尹鎮(zhèn)的農(nóng)村公路上記者看到，施工人員正在清理路邊雜草。秦安縣屬于高寒陰濕區(qū)域，容易造成滑坡、泥石流，而這條路就是在修通后又被水沖毀，為解決群眾出行難，該縣今年又對這條農(nóng)村公路進行了維修。
“原來是土路沙路，坑坑洼洼一點都不好走，跑一趟車大概要一個半小時，現(xiàn)在全程只需要50分鐘就到了，節(jié)約了近一半時間，現(xiàn)在這條路又平又好，既舒坦也安全。”公交車司機牛滿祥高興地對記者說。
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，市交通運輸局把脈問診，靶向治療，緊緊圍繞暢返不暢公路建設，補短板破瓶頸，解決群眾普遍關心的實際問題，把主題教育成效體現(xiàn)在實際行動中。
該局針對我市在道路出行服務方面存在的短板弱項，把整治城市公交車、出租車駕駛員服務質(zhì)量不高、職業(yè)道德缺失，以及由于市場監(jiān)管不到位造成的服務質(zhì)量差、群眾出行難、乘車難等作為開展專項整治的切入點和落腳點，對違反職業(yè)道德行為進行嚴肅處理，全面強化市場監(jiān)管，營造良好的交通出行服務環(huán)境。
天水羲通公交旅游集團綜合辦公室主任侯秦軍對記者說：“我們通過教育和引導，進一步提升駕駛員服務質(zhì)量，在行車過程中規(guī)范操作。其次我們仔細摸排各條公交線路發(fā)車情況和運行情況，進一步優(yōu)化線路及運行班次，盡量做到公交車服務群眾更加方便、更加快捷?！?/p>
“針對反映的服務質(zhì)量不高、駕駛員行為不規(guī)范，包括群眾需求達不到滿足這些具體問題，我們一方面加強駕駛員服務專項教育，開展集中輪訓，提高駕駛員規(guī)范服務意識；一方面開展行業(yè)專項治理，通過加大監(jiān)管力度，集中治理違法違規(guī)和不規(guī)范行為，增強行業(yè)規(guī)范性，提高駕駛員優(yōu)質(zhì)服務意識和創(chuàng)城積極性。”市道路運輸管理局城市運輸科科長李宗魯說。
據(jù)了解，自專項整治行動開展以來，共糾正各類違規(guī)行為280余起，17名駕駛員受到不同處理，形成依法嚴管重罰的強大聲勢，群眾安全感和滿意度大幅提升。今年我市交警部門還在秦州區(qū)成紀大道市三中門前設置了首條公交專用車道，提高了公交車暢行速度，為市民安全出行提供了有力保障。同時，對發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)問題的出租車公司和駕駛員進行嚴厲處罰，“我們24小時受理投訴，周末節(jié)假日全時段處理群眾反映問題?！崩钭隰斀榻B說。
法律顧問：天水忠信律師事務所萬有太、職素芬
