5月12日下午，社區(qū)網(wǎng)格員接到5號(hào)5幢居民反映，本單位內(nèi)一租賃戶長期養(yǎng)狗，且不注重衛(wèi)生打掃，導(dǎo)致樓道內(nèi)大小便時(shí)常現(xiàn)，臭味熏人，對(duì)鄰居飲食起居、休息生活造成嚴(yán)重干擾。鄰居多次與該租賃戶反映和制止，并無有效改變，現(xiàn)象仍然存在。
社區(qū)網(wǎng)格員在了解了基本情況后，及時(shí)采取措施，積極聯(lián)系走訪該租賃戶，進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳及勸導(dǎo)，告誡該戶要遵守居民公約，及時(shí)自行處理犬只糞便，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境，共享和諧白馬。經(jīng)過勸解，該戶表示將積極處理好犬只衛(wèi)生。
此次居民糾紛因網(wǎng)格員及時(shí)介入調(diào)解，解決問題及時(shí)，避免了鄰里矛盾的升級(jí)，鄰里關(guān)系得到有效改善。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
