【為民辦事】天水市政府政務(wù)大廳為困難群眾上門(mén)送服務(wù)
【為民辦事】天水市政府政務(wù)大廳為困難群眾上門(mén)送服務(wù)
新天水訊【記者王曉華】6月12日,天水市政府政務(wù)大廳開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),貼心的上門(mén)服務(wù)受到了社區(qū)居民的夸贊和歡迎。

6月12日上午,記者跟隨市政府政務(wù)大廳工作人員一行人來(lái)到秦州區(qū)安民家園的住戶溫建玉家里,溫建玉老人身體有殘疾,出入不便,“老人家,我們是天水市政府政務(wù)大廳的工作人員,今天專門(mén)上門(mén)為居民服務(wù)。您身體不方便,我們給您留下這個(gè)便民服務(wù)卡,上面有我們聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式,以后家里有天然氣、公交卡、社保、醫(yī)保等方面的需求,您就打電話,工作人員會(huì)上門(mén)為您服務(wù)。”市政府政務(wù)大廳黨工委書(shū)記、主任王曉彤握著老人的手親切地說(shuō)。

溫建玉老人開(kāi)心地說(shuō),黨的政策太好了,他不僅有殘疾人的待遇和補(bǔ)貼,社區(qū)也對(duì)他特別照顧,現(xiàn)在政府工作人員還專程上門(mén)服務(wù),真是讓他很感動(dòng)。

記者了解到,市政府政務(wù)大廳此次開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),主要針對(duì)六十歲以上行動(dòng)不便的老人和肢體、智力殘疾人員入戶發(fā)放便民服務(wù)卡。當(dāng)天大廳組織4個(gè)黨支部,包括天然氣公司、公交公司、社保局、民政局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、衛(wèi)健委、稅務(wù)局等部門(mén),共計(jì)80多人進(jìn)社區(qū)參加實(shí)踐活動(dòng)。工作人員分別到天水郡街道王家磨社區(qū)(安民小區(qū))、石馬坪街道南一社區(qū)(宏源興居)、七里墩街道長(zhǎng)控社區(qū)(暢和新居)等六個(gè)社區(qū),在社區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),針對(duì)服務(wù)人群入戶發(fā)放便民服務(wù)卡。


在暢和新城服務(wù)點(diǎn),小區(qū)居民唐美英告訴記者,她特別想了解特殊門(mén)診、社保方面的情況,今天通過(guò)工作人員的詳細(xì)解釋,了解得非常清楚,非常歡迎這樣的服務(wù)。

市政府政務(wù)大廳黨工委委員、副主任陸幼晨告訴記者,通過(guò)這次“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),入戶走訪摸底,政務(wù)大廳將建立特殊困難群體的檔案和回訪機(jī)制,了解困難群體的實(shí)際需求,服務(wù)長(zhǎng)效化,把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。

當(dāng)天,天水市政府政務(wù)大廳入戶發(fā)放便民服務(wù)卡35張,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放醫(yī)保類、社保類、天然氣、公交卡、“一件事一次辦”宣傳材料2萬(wàn)份,現(xiàn)場(chǎng)辦理公交卡、天然氣、醫(yī)保、社保等事項(xiàng)100多件,現(xiàn)場(chǎng)政策咨詢700多人次。
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