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關(guān)門不歇業(yè)天水市多家實(shí)體店線上銷售很＂熱鬧＂
關(guān)門不歇業(yè)天水市多家實(shí)體店線上銷售很＂熱鬧＂
這些天，因?yàn)橐咔榉揽匦蝿?shì)較為復(fù)雜，許多實(shí)體店不得不關(guān)門停業(yè)，面對(duì)此種情況，一些實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者選擇關(guān)門不歇業(yè)，紛紛轉(zhuǎn)變?cè)械匿N售模式，各自在銷售群、朋友圈里賣起了商品，積極應(yīng)對(duì)疫情。
新天水記者 甄娜
實(shí)體店店主：積極面對(duì)，扭轉(zhuǎn)局面
鮮花群、飾品群、服裝特價(jià)群……如今，在許多市民的微信里，都有幾個(gè)實(shí)體店店主建起的商品銷售群，這幾天，實(shí)體店雖然關(guān)門了，但是許多實(shí)體店主卻并未閑著，他們將更多的精力投入到了線上銷售，生意十分紅火。
“以前總覺得有實(shí)體店就行了，不是很在意去建設(shè)和維護(hù)微信里的銷售群和朋友圈?？墒?，記得第一次全國(guó)出現(xiàn)新冠時(shí)，我的店關(guān)門了20天，造成了一定的損失。開門正常營(yíng)業(yè)后，我將門店的關(guān)注點(diǎn)更多地放在了微信銷售群的建設(shè)方面，每天要求店員必須發(fā)多少商品的圖片，發(fā)多少個(gè)視頻，隔幾天在群里做什么優(yōu)惠活動(dòng)等，雖然增加了工作量，但是經(jīng)過這兩年多的全力打造，效果和收益越來越好了?！痹谇刂輩^(qū)步行街經(jīng)營(yíng)飾品店已有近20年時(shí)間的店主劉建麗在接受記者電話采訪時(shí)說，“對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體店來說，轉(zhuǎn)型至線上銷售并不容易，會(huì)增加許多人力等成本費(fèi)用，如果沒有相對(duì)龐大穩(wěn)定的客源，投入的成本可能收不回來，但是，面對(duì)市場(chǎng)需求，我們得積極面對(duì)，扭轉(zhuǎn)局面。這幾天，雖然實(shí)體店關(guān)門了，但是線上銷售沒閑著，一些新款飾品和包包賣得還不錯(cuò)?！?/p>
我市經(jīng)營(yíng)服裝多年的李虹已經(jīng)建有兩個(gè)顧客服裝銷售群，每個(gè)群里都有500人。這幾天，雖然實(shí)體店關(guān)門了，但是每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)她會(huì)在群里問早安，然后發(fā)布一些新款服裝的圖片和視頻，讓顧客欣賞美裝的同時(shí)隨時(shí)下單?！拔易畛踅ㄈ簳r(shí)對(duì)自己的要求就是第一時(shí)間回復(fù)顧客詢問，有問必答，一天到晚可以說手機(jī)不離手。現(xiàn)在，越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購，平時(shí)我也十分注重對(duì)線上銷售群的維護(hù)，對(duì)于老顧客的穿衣大小我的心里也都有數(shù)，越來越多的顧客會(huì)直接在群里下單，付款后等有時(shí)間再來店里試穿，如果不合適，我也會(huì)退換，所以，面對(duì)此次疫情，我的線上銷售一直在進(jìn)行中，對(duì)生意的影響不是太大?！?/p>
消費(fèi)者：線上銷售很熱鬧，在家購物方便實(shí)惠
消費(fèi)者小楊這些天因疫情在家休息，雖然不能逛街，但她的購物卻一點(diǎn)沒耽誤，她告訴記者，她常去的服裝、鞋子、飾品、鮮花等實(shí)體店現(xiàn)在都建有線上銷售群，休息在家的幾天里，群里的商品照片和視頻非但沒少反而更多了，尤其是一些鮮花群、飾品群，時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)一些促銷商品，價(jià)格比平時(shí)優(yōu)惠許多，雖然解封后才能去店里拿貨，但是促銷價(jià)格“很美麗”，值得入手。
“昨天，我常買衣服的店主在群里將衛(wèi)衣全部特價(jià)促銷，前些天一件還得150元，昨天花了180元買了兩件，很劃算。在另一個(gè)飾品群里，各種新款包包也是200元搶購，如果及時(shí)點(diǎn)贊，還能得到店主贈(zèng)送的小禮品，我買了一個(gè)白色包包，等解封后天氣轉(zhuǎn)暖上班時(shí)就能背了?！奔易∏刂輩^(qū)解放路的消費(fèi)者張靜對(duì)記者說，現(xiàn)在我的微信里有好幾個(gè)商品銷售群，以前覺得這些群里不斷發(fā)商品照片和視頻有點(diǎn)煩，但是習(xí)慣了覺得很方便，先從群里看好商品，與店主溝通后，有時(shí)間了就去實(shí)體店里試穿試戴，即使下單了若不合適也可以換。
采訪中，記者了解到，許多消費(fèi)者對(duì)于自己熟悉的實(shí)體店改變銷售模式，將更多的重心放在線上銷售表示支持。正如一位消費(fèi)者說的，實(shí)體店內(nèi)所售商品可以摸得著、看得見，質(zhì)量有保證，如今，不逛街也能買到心儀商品何樂不為。
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