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天水市救助站幫助離家十幾年的流浪漢找到家人
天水市救助站幫助離家十幾年的流浪漢找到家人
新天水訊【記者 黃虹】近日，在天水市救助管理站工作人員的護(hù)送下，走失10多年的新疆博樂(lè)市疑似精神病受助人員馮某某終于和家人團(tuán)聚了。
2022年3月28日18時(shí)左右，天水市救助管理站工作人員在開(kāi)展街面巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名疑似流浪男子坐在路邊。經(jīng)了解，該男子姓馮，新疆人，但具體地址說(shuō)不清楚，已流浪在外10多年，依靠撿拾廢品和好心人接濟(jì)生活，因長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不良和年齡漸長(zhǎng)，身體出現(xiàn)多種疾病，行動(dòng)困難。
工作人員在了解了該名救助人員身體狀況和基本信息后，為了能盡快幫助馮某某返鄉(xiāng)，天水市救助管理站通過(guò)多方渠道為馮某某尋親。救助站工作人員先后聯(lián)系了花牛派出所、東關(guān)派出所協(xié)查有關(guān)馮某某的具體居住情況，均未果；隨后聯(lián)系新疆維吾爾自治區(qū)救助站協(xié)查馮某某的身份信息及家庭情況，反饋均無(wú)結(jié)果。
后來(lái)，工作人員在和馮某某耐心溝通中得知，他有可能是新疆博爾塔拉蒙古自治州博樂(lè)市人，隨即與博州民政局、博州救助站聯(lián)系，并將已知信息推送給博州救助管理站，通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊四樧R(shí)別和信息庫(kù)查詢、社區(qū)走訪等方式，終于在5月16日下午聯(lián)系到馮某某的弟弟。5月20日，天水市救助管理站工作人員成功將馮某某護(hù)送返鄉(xiāng)。
據(jù)他的家人介紹，馮某某有間歇性精神疾病，已走失十余年。這些年他們從未放棄過(guò)尋找，但一直沒(méi)有消息，得知馮某在天水被找到，一家人別提多高興了。
近年來(lái)，天水市救助管理站在“救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升”專項(xiàng)行動(dòng)中，以“大愛(ài)尋親，溫暖回家”為主題，與公安部門加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)、DNA比對(duì)、“頭條尋人”、微信公眾號(hào)、救助尋親網(wǎng)等方式，拓展尋親手段，提升尋親服務(wù)水平和效率，常態(tài)化開(kāi)展尋親和送返服務(wù)，2020年以來(lái)，為25名流浪乞討人員成功尋親并護(hù)送返鄉(xiāng)。
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