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【時(shí)代先鋒】實(shí)干＋巧干 用心交出群眾“滿意答卷”——記甘谷縣大像山鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心主任謝倩霞
【時(shí)代先鋒】實(shí)干＋巧干 用心交出群眾“滿意答卷”——記甘谷縣大像山鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心主任謝倩霞
新天水記者 何慧娟
謝倩霞是甘谷縣大像山鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心主任，曾任大像山鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)黨委書(shū)記。在社區(qū)居民心中她是無(wú)私奉獻(xiàn)的貼心人，在單位同事眼中她是精干利落的“女漢子”，而在家人親友面前她卻是不勝稱職的母親和女兒。
擔(dān)任西關(guān)社區(qū)黨委書(shū)記期間，謝倩霞帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)黨的理論方針政策，并利用空閑時(shí)間走訪其他社區(qū)，頂著烈陽(yáng)四處奔走，高質(zhì)量完成了社區(qū)陣地布置并將西關(guān)社區(qū)打造成了全市一流的示范社區(qū)。
“硬件設(shè)施配齊之后，咱的服務(wù)水平也不能落后。”謝倩霞說(shuō)。為此，她把提升社區(qū)干部的服務(wù)水平作為關(guān)鍵，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面學(xué)習(xí)社區(qū)低保、廉租房、醫(yī)保、流動(dòng)人口管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高了社區(qū)工作人員的政策理論水平和服務(wù)群眾能力。
在社區(qū)管理工作中，謝倩霞也有自己的一套好方法。她通過(guò)積極思考謀劃，在社區(qū)實(shí)施了“網(wǎng)格化”服務(wù)管理機(jī)制，將社區(qū)劃分成6個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，黨員擔(dān)任小區(qū)長(zhǎng)，社區(qū)志愿者擔(dān)任小區(qū)協(xié)管員，堅(jiān)持每天不間斷開(kāi)展巡查，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標(biāo)，提升了社區(qū)服務(wù)管理精細(xì)化水平。
“防疫期間，我們及時(shí)將轄區(qū)單位納入網(wǎng)格，整合多方力量，聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”謝倩霞說(shuō)，她們探索開(kāi)展的“網(wǎng)格化”管理模式，還被人民網(wǎng)征集為2020年全國(guó)創(chuàng)新社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)投票典型案例。
在抗擊新冠肺炎疫情過(guò)程中，謝倩霞不顧個(gè)人安危，日夜堅(jiān)守在抗疫一線，組織成立抗疫先鋒隊(duì)，深入各小區(qū)商戶宣傳、消毒、巡邏，用認(rèn)真扎實(shí)的工作帶領(lǐng)社區(qū)工作人員構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的抗“疫”防線，有力保障了轄區(qū)內(nèi)居民群眾的生命健康安全。
謝倩霞心里裝著群眾，眼里只有群眾。她曾帶頭走訪社區(qū)內(nèi)的每一戶特殊困難群體戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊困難群體情況了如指掌，甚至還多次上門入戶，幫助困難家庭協(xié)調(diào)解決就業(yè)、住房、子女入學(xué)等難題，并鼓勵(lì)他們克服困難，重拾生活信心。
正因?yàn)槭冀K心懷群眾，多年來(lái)謝倩霞得到了廣大黨員群眾的一致好評(píng)和高度贊譽(yù)。2020年10月被天水市委、市政府、天水軍分區(qū)授予“擁軍優(yōu)屬先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2021年7月被甘肅省委評(píng)為“全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
如今，謝倩霞的工作已調(diào)整為甘谷縣大像山鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心主任，包抓了5個(gè)社區(qū)的工作?！半m然工作面臨的難題越來(lái)越多，肩上的擔(dān)子越來(lái)越重，但為民服務(wù)的動(dòng)力也越來(lái)越足了?！敝x倩霞堅(jiān)定地說(shuō)。
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