張家川縣馬關(guān)鎮(zhèn):聚焦“三亮三幫三服務(wù)”提升社會治理建設(shè)水準
張家川縣馬關(guān)鎮(zhèn):聚焦“三亮三幫三服務(wù)”提升社會治理建設(shè)水準

新天水記者 張文都
四月的張家川縣馬關(guān)鎮(zhèn),春風拂面,暖陽普照,到處涌動著一股“春風化雨”的暖流。一群手戴紅袖標、身著藍馬甲的網(wǎng)格員穿梭于大街小巷:走訪商鋪排查消防安全隱患,深入村組收集社情民意,組織群眾開展反詐系列知識宣傳……一系列暖民心的活動正在如火如荼進行。
“群眾利益無小事,細微之處見真情,想要做好基層工作,要換位思考,真心交流,我們多一分努力,群眾少一點煩惱?!?月9日,馬關(guān)鎮(zhèn)石川村網(wǎng)格員盧田田說起鎮(zhèn)上開展的“三亮三幫三服務(wù)”活動,由衷地感慨說,這項活動提升了群眾與網(wǎng)格員的溝通效率,拉近了群眾與黨員干部的距離,有助于打造“共同參與,共同治理”的社會格局。
連日來,為全面加強基層社會治理建設(shè),營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,馬關(guān)鎮(zhèn)重點聚焦基層社會治理工作中的難題和群眾身邊存在“急難險盼”問題,大力推進“三亮三幫三服務(wù)”系列活動,不斷提升基層治理工作水平。
亮身份、亮責任、亮承諾“三亮”行動,深化網(wǎng)格化模式建設(shè),發(fā)放網(wǎng)格員馬甲34件,召開群眾見面會17次;細化責任分工,按照鎮(zhèn)情實際梳理責任清單,征求群眾意見建議的基礎(chǔ)上簽訂責任書34份;結(jié)合“三抓三促”行動,建立“承諾兌諾”機制,組織村兩委班子、黨員、致富帶頭人等簽訂承諾書64份。
“幫困難”:依托“1+17+N”新時代文明實踐所(站),著力解決113名特殊困難群眾身邊的難題,開展志愿服務(wù)活動40余次,消除問題難題19個?!皫蛻?yīng)急”:建立17支應(yīng)急管理隊伍,立足公共安全,重癥精神病人管理,消除鎮(zhèn)域交通、消防等方面安全隱患6處,送治精神病人3名?!皫驼{(diào)解”:依托“雙雙調(diào)解室”“文龍警務(wù)室”等載體,合理合法引導(dǎo)群眾依法表達訴求、依法維護合法權(quán)益,累計調(diào)解鄰里矛盾9件。
據(jù)了解,目前,“三服務(wù)”中的代辦服務(wù)已組建代辦服務(wù)隊17個,為群眾代購化肥、地膜等農(nóng)資產(chǎn)品30余噸;排查服務(wù)開展拉網(wǎng)式矛盾糾紛、電信詐騙排摸,已化解矛盾糾紛12起,防范電信詐騙2件;救助服務(wù)已累計申報困難群眾臨時生活救助37戶,新納入最低生活保障3戶。
“‘三服務(wù)’為群眾架起了一條便民橋,切實解決了群眾所急所盼,老百姓的事情得到了有效的解決?!瘪R關(guān)鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員孫濤告訴記者,今后,馬關(guān)鎮(zhèn)將主動作為,迅速行動,扎實推進“三亮三幫三服務(wù)”工作,著力打造一支會干事、能干事、想干事的網(wǎng)格員隊伍,進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道,真正把服務(wù)群眾的工作做細做實做好。
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