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秦州區(qū)王家磨社區(qū)組織網(wǎng)格員入戶走訪解民憂
秦州區(qū)王家磨社區(qū)組織網(wǎng)格員入戶走訪解民憂
新天水訊 為更好地掌握轄區(qū)居民的基本情況，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，4月14日，秦州區(qū)天水郡街道王家磨社區(qū)組織網(wǎng)格員開(kāi)展入戶走訪活動(dòng)，在進(jìn)一步核實(shí)、補(bǔ)充、完善轄區(qū)居民基礎(chǔ)信息的同時(shí)，收集居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為網(wǎng)格化治理提檔升級(jí)筑牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
走訪中，網(wǎng)格員對(duì)社區(qū)住戶的基礎(chǔ)信息進(jìn)行核實(shí)、補(bǔ)充，全面掌握家庭成員的基本情況，詳細(xì)了解家庭成員的就業(yè)、健康等情況。對(duì)于居民提出的問(wèn)題，網(wǎng)格員能當(dāng)場(chǎng)答疑的，都會(huì)耐心細(xì)致地予以答復(fù)，對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)解答的，網(wǎng)格員們會(huì)認(rèn)真記錄在“網(wǎng)格員民情日志”中，咨詢相關(guān)部門(mén)后及時(shí)回復(fù)居民。在走訪中，網(wǎng)格員們還向居民宣傳法律知識(shí)、防詐騙常識(shí)、文明禮儀規(guī)范等，進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)服務(wù)管理的知曉率和參與度，助力美好幸福社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)此次入戶走訪，有效地夯實(shí)了王家磨社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)基礎(chǔ)，拉近了社區(qū)網(wǎng)格員與居民的距離，也實(shí)現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，為落實(shí)社區(qū)服務(wù)“事事有著落，件件有回音”做好前期基礎(chǔ)性工作，為網(wǎng)格化工作的開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。（孫司奇）
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