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????四、消防管理服務(wù)
????48、規(guī)范消防救援工作。在滅火救援事故處置過程中，堅(jiān)持救人第一、科學(xué)施救，減少次生災(zāi)害和環(huán)境污染，最大限度減少群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。
????49、依托各地行政服務(wù)中心，創(chuàng)建優(yōu)秀消防服務(wù)窗口，設(shè)置《消防便民服務(wù)指南》，明確辦事流程，公開辦事依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限、申報(bào)材料等內(nèi)容，實(shí)行“一窗式受理”、“一站式服務(wù)”。
????50、在江西消防網(wǎng)進(jìn)一步完善公眾咨詢平臺(tái)，網(wǎng)上受理、及時(shí)答復(fù)社會(huì)單位和群眾關(guān)于消防安全的咨詢,接受群眾舉報(bào)投訴和意見、建議，提供消防法律、技術(shù)咨詢服務(wù)，公布消防監(jiān)督管理及消防工作的信訪投訴辦理結(jié)果。
????51、提高消防審批效率，建立建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查與行政審批分離制度，實(shí)行一站式受理，一次性告知，提高審批效率。推行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查簡易程序，定期進(jìn)駐工業(yè)(開發(fā))園區(qū)開展服務(wù)和指導(dǎo)，集中就近受理園區(qū)單位的辦事申請(qǐng)，提供方便、快捷服務(wù)。
????52、提供消防技術(shù)服務(wù)，組建消防技術(shù)專家組，免費(fèi)為社會(huì)單位提供消防設(shè)計(jì)、防火材料、消防安全狀況評(píng)價(jià)等方面的技術(shù)咨詢和論證服務(wù)。對(duì)消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，提供隱患整改技術(shù)指導(dǎo)，指派專人協(xié)調(diào)指導(dǎo)，定期跟蹤隱患整改。
????53、設(shè)立消防執(zhí)法服務(wù)接待日，設(shè)置意見箱收集意見、建議，對(duì)群眾反映涉及消防安全的問題建立舉報(bào)查處臺(tái)賬，認(rèn)真處理群眾反映的問題，按要求立案查處，及時(shí)答復(fù)。
????54、充分發(fā)揮“96119”消防火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話作用，隨時(shí)接受舉報(bào)投訴。公布消防服務(wù)微博、微信等媒介，利用新興媒體資源向群眾提供消防宣傳和服務(wù)，逐步推行行政許可、備案抽查結(jié)果短信告知服務(wù)。
????55、全省所有消防隊(duì)站每月定期向公眾開放，組織開展特色活動(dòng)，體驗(yàn)消防生活，接受消防教育，掌握防滅火常識(shí)，提高群眾自防自救能力。
????五、邊防管理服務(wù)
????56、推行邊檢“網(wǎng)絡(luò)化、一站式”服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)開通江西省邊檢服務(wù)QQ群、“邊檢微博”，在涉外旅行社派駐“邊檢指導(dǎo)員”，為出入境旅客提供快速服務(wù)。在南昌空港口岸創(chuàng)新推出“旅游團(tuán)免排隊(duì)”和“綠色救助通道”機(jī)制，為出入境旅游團(tuán)及老、弱、病、殘、孕人員提供一站式服務(wù)；在九江江港口岸執(zhí)勤現(xiàn)場設(shè)立聯(lián)合警務(wù)辦公室綜合辦理邊檢業(yè)務(wù)，提高邊檢效率和服務(wù)水平。
????六、監(jiān)所管理服務(wù)
????57、看守所在接待大廳、網(wǎng)絡(luò)公布看守所工作時(shí)間聯(lián)系電話或QQ號(hào)，提供咨詢、預(yù)約和其他申請(qǐng)服務(wù)。
????58、在押人員家屬、律師通過網(wǎng)絡(luò)、電話向看守所預(yù)約會(huì)見時(shí)間后，符合會(huì)見規(guī)定的，由看守所在48小時(shí)內(nèi)安排會(huì)見；不符合會(huì)見規(guī)定的，說明原因。
????59、在看守所接待大廳公布視頻會(huì)見申請(qǐng)方式和相關(guān)規(guī)定。通過申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)，家屬可通過互聯(lián)網(wǎng)視頻雙向會(huì)見系統(tǒng)會(huì)見留所服刑罪犯；通過視頻單向會(huì)見系統(tǒng)會(huì)見犯罪嫌疑人、被告人。
????七、網(wǎng)上交流服務(wù)
????60、拓展網(wǎng)上溝通服務(wù)渠道，堅(jiān)持和完善省、市公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期與網(wǎng)民在線交流制度，開通江西省公安廳政務(wù)微博“@江西公安”，積極構(gòu)建省、市、縣三級(jí)公安微博群，即時(shí)發(fā)布警務(wù)資訊、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、回復(fù)網(wǎng)友留言，為群眾提供更加方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)。
