![]() |
???

漫畫/陳彬
10日,一名網(wǎng)友曬出用日本動(dòng)漫人物名購買了兩張動(dòng)車票并順利乘車,引發(fā)了不少人的關(guān)注。昨天(12日)下午,北京青年報(bào)記者來到火車站,使用化名也購得了一張出京火車票并順利進(jìn)站。據(jù)了解,有效身份證件號和訂單的對應(yīng)才是能否取票的關(guān)鍵,姓名與有效證件號是否一致沒有強(qiáng)行規(guī)定。但是,如果旅客使用的是假證件號將無法取票。
緣起:網(wǎng)友使用動(dòng)漫名成功購買火車票
10日,一名網(wǎng)友用日本動(dòng)漫人物名購買了兩張動(dòng)車票,并順利往返于兩站之間。隨后,福州當(dāng)?shù)匾晃幻襟w人士使用“西門吹雪”和“慶豐包子鋪”的化名也購得兩張車票并順利搭車。
“按說只有火車票、身份證、本人三者一致,乘客才能進(jìn)站上車,如果車票上的名字和身份證上的信息不符能進(jìn)站嗎?”市民鄭小姐看到網(wǎng)友曬出的圖后表示疑惑。
在火車站候車的一位乘客表示,“每次出站后,我都習(xí)慣性地會(huì)把車票丟了,如果使用的是化名,是否可以避免信息泄露的問題?”
探訪:使用化名可在人工柜臺(tái)取票
昨天下午,北青報(bào)記者登錄12306網(wǎng)站,以真實(shí)的身份證號碼信息和化名預(yù)訂了一張出京火車票(為不影響其他搶票乘客,北青報(bào)記者選擇了短途兩元的火車票)。訂單提交成功后順利付款,網(wǎng)站上顯示訂票成功,北青報(bào)記者隨后前往火車站自動(dòng)換票大廳取票。
放上身份證后,互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)取票機(jī)顯示“沒有找到符合條件的訂票記錄”。隨后,北青報(bào)記者來到人工售票窗口,工作人員表示需要提交居民身份證和訂單號信息方可換票。不一會(huì)兒,北青報(bào)記者順利拿到了這張使用化名的火車票。
在進(jìn)站檢票處,北青報(bào)記者提交了身份證和車票供工作人員檢查。發(fā)現(xiàn)車票上的姓名和身份證信息不一致后,工作人員表示需向相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢。
1分鐘后,檢票處客運(yùn)工作人員表示可以通行,保證車票上的身份證號碼信息與身份證上的一致即可,北青報(bào)記者順利進(jìn)入候車大廳。
鐵路部門:車票主要辨認(rèn)身份證號
針對名字與身份證號不符也能夠出票,并且順利進(jìn)站的情況,北青報(bào)記者登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心12306查詢了相關(guān)規(guī)定。
據(jù)了解,無法在自動(dòng)取票機(jī)上識讀的二代居民身份證,可以到窗口取票。這時(shí),旅客需出示購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼,到窗口由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實(shí)后辦理換票手續(xù)。
取票時(shí),有效身份證件號和訂單是否對應(yīng)是關(guān)鍵,姓名與有效證件號是否一致則沒有強(qiáng)行規(guī)定。但是,如果旅客使用的是假證件號將無法取票。
北青報(bào)記者向鐵路部門工作人員咨詢后得知,普通旅客在網(wǎng)絡(luò)購票時(shí),由于一些人是替人購票,在取票時(shí)他們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)姓名中出現(xiàn)同音不同字的情況,如“王薇”錯(cuò)寫成了“王威”、“王微”、“王偉”等。這時(shí),自助取票機(jī)就無法取票,只能由人工窗口進(jìn)行人工核對取票?!安扇∵@種措施,也是因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槁每褪韬龃蝈e(cuò)字,就不讓其取票?!惫ぷ魅藛T解釋說。進(jìn)站通過驗(yàn)證驗(yàn)票亭時(shí),閱讀機(jī)器需要對車票和身份證都進(jìn)行讀取。在這個(gè)環(huán)節(jié),身份證的真?zhèn)巫R別是和公安部門進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的,有效身份證號碼準(zhǔn)確,并與車票證件號信息一致就能通過。
北青報(bào)記者還了解到,在互聯(lián)網(wǎng)上可以使用4種有效身份證明進(jìn)行購票:身份證、港澳通行證、臺(tái)灣通行證和護(hù)照,在使用后三種證件時(shí),出票后,票面上沒有姓名,只有證件號碼。
對此,鐵路部門提醒,建議市民購票時(shí)使用真實(shí)姓名并在仔細(xì)核對后再提交訂單,以減少對社會(huì)資源的浪費(fèi)。(記者 桂田田 王薇)