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????“頤和園怎么走?。俊薄氨贝笤趺慈??”……昨天是“五一”小長(zhǎng)假的第一天,東直門(mén)交通樞紐的志愿指路亭前,一大群人圍著幾個(gè)老人和穿紅色志愿服的年輕人問(wèn)來(lái)問(wèn)去。這里的志愿者,忙碌時(shí)每分鐘要給28個(gè)人指路。
????86歲的謝亮是星星之火志愿者協(xié)會(huì)謝亮指路隊(duì)的發(fā)起人,被譽(yù)為京城“指路大王”。2001年,年逾古稀的謝大爺舉著個(gè)“義務(wù)指路”的牌子開(kāi)始了他的義務(wù)指路工作。經(jīng)年累月,星星之火漸成燎原之勢(shì)。目前,這支隊(duì)伍已有固定人員6人,還吸納了東外大街北社區(qū)、清水苑社區(qū)志愿者及龍?zhí)吨袑W(xué)、骨髓志愿者協(xié)會(huì)、林業(yè)大學(xué)、電子科技大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)等多家團(tuán)體成為會(huì)員,定期安排人員義務(wù)參與指路服務(wù)。
????指路隊(duì)風(fēng)雨無(wú)阻、假日無(wú)休地在此指路,“大年三十我們都在這里的?!敝x大爺告訴北青報(bào)記者。每天早上7點(diǎn)早高峰的時(shí)候,他們就已經(jīng)出現(xiàn)在這里,到了晚高峰5點(diǎn)多的時(shí)候,他們才各自回家。
????志愿者們的指路工作并不輕松。東直門(mén)的高峰客流量能達(dá)到百萬(wàn)人次,有很多人問(wèn)路,但樞紐外指路的只有他們幾個(gè)人。謝大爺說(shuō),有人給他做過(guò)統(tǒng)計(jì),忙時(shí)每分鐘會(huì)給28人指路。除了累,指路還存在其他難點(diǎn)。指路隊(duì)劉紅軍說(shuō),“問(wèn)路者說(shuō)方言或者有口音,就需要多聽(tīng)?zhēng)妆?;聾啞人得用文字交流。為了跟外國(guó)人交流,我們都學(xué)了一些英語(yǔ)?!敝驹刚邆冞€必須得仔細(xì)研究各種路線,以保證指路的準(zhǔn)確,謝大爺就專(zhuān)門(mén)用8個(gè)半月的時(shí)間編了一本指路指南。
????“我們希望發(fā)揮自己身上的正能量,為社會(huì)做些有意義的事。要讓別人感受到北京人樂(lè)于助人的精神。志愿服務(wù)無(wú)怨無(wú)悔。”劉紅軍說(shuō)。 (記者 王薇 實(shí)習(xí)生 廖福程)