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????凌某本想購置一臺(tái)物美價(jià)廉的二手車,遂通過某商業(yè)銀行匯入購車誠意金,后遭遇騙局損失近2萬元。凌某以銀行未向他進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,將其訴至法庭索賠。
????近日,湖南省衡陽市中級(jí)人民法院審結(jié)此案,判決某商業(yè)銀行賠償凌某存款及利息損失的60%,原告承擔(dān)損失的40%。
????案由:匯款購車被騙
????2011年8月16日,凌某接到一條出售二手車的手機(jī)短信,短信內(nèi)容顯示以20000元價(jià)格出售一輛本田雅閣小汽車。凌某被價(jià)格觸動(dòng),決定購買。雙方商議,三天后,凌某先到某商業(yè)銀行某某支行往指定的賬戶匯入誠意金,再當(dāng)面交易。
????“賣車的騙子告訴我,可以要銀行柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員先不要打款,等拿到車后再打款,銀行沒有得到存款人認(rèn)可是不會(huì)打款的。”庭審時(shí),凌某回憶道。
????8月20日上午10點(diǎn)38分,凌某如約來到指定的銀行柜臺(tái),按照對(duì)方的電話指令,將19700元人民幣存入指定收款人的銀行賬號(hào)。
????讓凌某懊惱的是,銀行營(yíng)業(yè)員收到他的現(xiàn)金和親筆填寫的客戶身份信息條后,并未向他進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,“存錢時(shí),我一直和騙子在通電話,銀行柜員也沒有多問我什么,所以我覺得銀行應(yīng)該擔(dān)責(zé)。”
????完成匯款操作后,柜員將打印的存款憑證單交給凌某,并收取50元的手續(xù)費(fèi)。離開銀行后,凌某按照事先約定地點(diǎn),凌某等了好一會(huì)兒,也不見有人過來交車,凌某才意識(shí)到自己上當(dāng)了。
????當(dāng)天上午11點(diǎn)08分,凌某返回銀行柜臺(tái),以自己沒有在存款憑證上簽字為由要求退款。經(jīng)銀行工作人員查詢,該筆款項(xiàng)已被他人在自動(dòng)取款機(jī)上取走,故不能追回退還。
????判決:銀行擔(dān)責(zé)六成
????與銀行多次交涉無果后,凌某向衡陽石鼓區(qū)人民法院提起訴訟,要求銀行賠償其經(jīng)濟(jì)損失19700元、手續(xù)費(fèi)50元、利息2802.85元、交通費(fèi)3448元,并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。
????“我沒有在柜員遞給我的存款憑證上簽字,就說明我和銀行的存款服務(wù)合同關(guān)系并未生效?!蓖ド?,凌某辯解道。
????“被告工作人員將存款憑證條交給原告簽名,是要原告確認(rèn)服務(wù)合同已經(jīng)按照雙方的約定內(nèi)容履行完畢,并非確認(rèn)合同生效的要件?!苯?jīng)法院審理認(rèn)定,本案中,原告將填寫好的存款憑證條及現(xiàn)金交給被告工作人員開始辦理存款業(yè)務(wù)后,原、被告雙方之間形成的存款服務(wù)合同關(guān)系就已經(jīng)成立并生效,原告要求撤回辦理存款要約應(yīng)當(dāng)在被告工作人員將款項(xiàng)打入指定的賬戶之前,故原告主張合同沒有生效理由不成立。
????在進(jìn)行第二輪激辯時(shí),凌某說:“我向騙子匯款時(shí),一直在通電話。幫我辦理業(yè)務(wù)的柜員應(yīng)該都能聽到。我這是向?qū)Ψ綗o折(卡)匯款,難道銀行不應(yīng)該告訴我這樣操作的風(fēng)險(xiǎn)嗎?”
????經(jīng)石鼓區(qū)法院查明認(rèn)為,銀行工作人員沒有按照××銀行股份有限公司《關(guān)于規(guī)范無折(卡)存款操作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)無折(卡)存款業(yè)務(wù)管理的通知》的規(guī)定,對(duì)原告進(jìn)行向無折(卡)存款風(fēng)險(xiǎn)提示,造成原告存款被騙和利息損失,具有過錯(cuò)責(zé)任。而原告在未核實(shí)對(duì)方身份的情況下就向他人賬戶匯款,造成經(jīng)濟(jì)損失,自身存在過錯(cuò),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故依法判定被告酌定承擔(dān)匯款本金、利息及訴訟費(fèi)60%賠償責(zé)任。原告自負(fù)40%的責(zé)任。駁回原告其他的訴訟請(qǐng)求。
????凌某不滿一審判決,當(dāng)庭提起上訴。近日,衡陽市中級(jí)人民法院二審開庭審理此案,維持一審判決結(jié)果。