市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示
品質(zhì)消費(fèi) 祥和過年
??? 2月6日，記者從市消費(fèi)者協(xié)會(huì)采訪時(shí)了解到，圍繞中消協(xié)2018年“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題，我市發(fā)布了春節(jié)消費(fèi)提示，呼吁廣大消費(fèi)者在消費(fèi)過程中要理性消費(fèi)、健康消費(fèi)，警惕各類消費(fèi)陷阱。
■警惕不實(shí)宣傳
采訪中，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)辛小蘭提醒說：“廣大消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)到證照齊全、有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)良好的場(chǎng)所?！?/p>
每年一到春節(jié)臨近，各大商場(chǎng)、超市紛紛借“春節(jié)”等名目，掀起力度空前的大規(guī)模促銷，“直降”、“滿減”、“買贈(zèng)”、“抽獎(jiǎng)”等名目讓消費(fèi)者眼花繚亂、容易沖動(dòng)。辛小蘭表示，對(duì)商場(chǎng)、超市等的促銷活動(dòng)要保持理性心態(tài)，消費(fèi)前要詳細(xì)詢問相關(guān)內(nèi)容，切勿貪圖便宜，被不實(shí)宣傳忽悠，要制定好自己的消費(fèi)計(jì)劃，提高自身的品質(zhì)消費(fèi)和合理消費(fèi)。
■“感恩答謝會(huì)”?？永夏耆?/strong>
“歲末年初，一些無(wú)良經(jīng)營(yíng)者往往以‘感恩答謝回饋老客戶’的名義，通過頻繁組織老年人參加免費(fèi)的招待會(huì)、懇談會(huì)、健康講座、專家義診、免費(fèi)旅游、贈(zèng)送禮品等會(huì)銷活動(dòng)，誘騙老年消費(fèi)者購(gòu)買質(zhì)次價(jià)高甚至是‘三無(wú)’保健品，有的甚至打著‘無(wú)效退貨’或‘交付訂金就可終生免費(fèi)享用’的幌子，在騙取老人錢款后逃之夭夭?！毙列√m提醒說：“天下沒有免費(fèi)的午餐，消費(fèi)者，尤其是老年消費(fèi)者務(wù)必遠(yuǎn)離此類感恩答謝等會(huì)銷活動(dòng)，避免上當(dāng)受騙?！?/p>
■辦理預(yù)付卡要慎重
辛小蘭告訴記者：“春節(jié)是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。近年來，因辦理預(yù)付卡后來服務(wù)不到位等原因，前來投訴的消費(fèi)者不少?！?/p>
對(duì)此，辛小蘭提醒說：“消費(fèi)者要審慎了解商家的資信情況，注意充值金額不宜過大，對(duì)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，最好與商家簽訂協(xié)議開好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存。每次消費(fèi)后要向經(jīng)營(yíng)者索取相關(guān)憑證，提防不法經(jīng)營(yíng)者卷款跑路后消費(fèi)者手中缺少維權(quán)證據(jù)?！?/p>
■小心新型詐騙
春節(jié)臨近，在超市門口、大型購(gòu)物中心等，總有很多贈(zèng)送牛奶、食用油、食品、工藝禮品等活動(dòng)，但有些“贈(zèng)送”需要消費(fèi)者掃描二維碼關(guān)注微信、填寫身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)及點(diǎn)頭視頻等。
針對(duì)此類問題，辛小蘭表示，這些涉及個(gè)人信息的“贈(zèng)送”往往是經(jīng)過“精心”包裝的新型詐騙，騙子利用所取得的信息開通賬號(hào)進(jìn)行貸款等，讓消費(fèi)者不知不覺間背上了巨額債務(wù)。所以消費(fèi)者一定莫貪便宜，時(shí)刻提防個(gè)人信息泄露。
■預(yù)訂年夜飯要謹(jǐn)慎選擇
“霸王條款”已成為近年年夜飯繞不開的典型侵權(quán)現(xiàn)象?！跋M(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí)，要盡量選擇自己熟悉、口碑良好、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全可靠的餐廳。”辛小蘭說，“年夜飯一般為固定套餐，最好實(shí)地挑選菜品，不要被花哨的菜名迷惑，盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格等。年夜飯有哪些具體的收費(fèi)項(xiàng)目也要一清二楚，如可否自帶酒水、有無(wú)最低消費(fèi)、有無(wú)開瓶費(fèi)、包間費(fèi)、以及訂金、違約責(zé)任等事項(xiàng)，避免因電話預(yù)定或考慮不周，導(dǎo)致后期維權(quán)證據(jù)不足而產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛。”
■避免奢侈浪費(fèi)
最后，辛小蘭表示，勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)是中華民族的傳統(tǒng)美德。春節(jié)期間，要養(yǎng)成合理消費(fèi)的習(xí)慣，堅(jiān)持量入而出，不攀比奢侈，不盲目開支，把中央有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律自覺落實(shí)到生活中去，自覺避免奢侈浪費(fèi)行為，文明過節(jié)。
“新年即將來臨，希望廣大消費(fèi)者在歡樂、祥和、安全、健康的環(huán)境中度過一個(gè)有品質(zhì)的春節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中要養(yǎng)成索要并保存發(fā)票的良好習(xí)慣，當(dāng)與商家發(fā)生糾紛無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，可及時(shí)致電12315或向各級(jí)消協(xié)組織投訴維權(quán)。”最后，辛小蘭補(bǔ)充說道。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬(wàn)有太、職素芬
