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安全 便捷 舒適地回家過年
□記者 陳少娟
2018年春運從2月1日開始至3月12日結(jié)束，共計40天。為切實做好春運及春節(jié)期間道路運輸管理工作，全力打造“平安春運”，我市運管部門嚴格落實“屬地監(jiān)管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求,立足為民服務(wù)，確保返鄉(xiāng)之路更舒心、更省心、更暖心、更貼心。
2月12日,記者就隱患排查、運力儲備、應(yīng)急保障等情況對我市運管部門及汽車站進行了采訪。
全力打造平安春運
市運管局道路運輸科副科長潘強告訴記者,為了全力打造“平安春運”,該局成立了2018年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真開展安全隱患排查工作,從嚴落實安全管理責(zé)任,嚴格落實車輛和駕駛?cè)说怯泜浒钢贫?加大執(zhí)法和應(yīng)急保障力度,全力打造平安春運。
據(jù)介紹,春運開始以來，市運管局分組赴各縣區(qū)，深入客運企業(yè)、車站、維修企業(yè)、駕校等地進行暗訪，重點排查班線車是否存在超載、超速，行車安全、服務(wù)質(zhì)量等，發(fā)現(xiàn)問題及時對轄區(qū)運管部門下發(fā)整改通知書。同時加大路面執(zhí)法力度,加強客運車輛、旅游包車和?；奋囕v的檢查,規(guī)范道路運輸經(jīng)營行為,維護群眾合法權(quán)益。
1200多運力參與春運
“節(jié)前客流量較為平穩(wěn)，年后學(xué)生流、務(wù)工流疊加，會出現(xiàn)客流高峰?！迸藦姼嬖V記者,我市運管部門為了全力保障春運，配合交警部門,做好參加春運的道路旅客運輸企業(yè)及其車輛、駕駛?cè)藛T登記備案和《春運車輛備案證》《春運駕駛?cè)藗浒缸C》的發(fā)放工作。各道路運輸企業(yè)嚴格審核參加春運的車輛、駕駛?cè)?分別向所在地運管部門和交管部門登記備案。
“今年春運,全市共有1200多輛車輛參加?！迸藦姼嬖V記者,在春運期間,市、縣區(qū)運管部門,企業(yè)GPS監(jiān)控平臺三級聯(lián)運,及時對營運車輛進行實時監(jiān)控、動態(tài)管理,對不穿制服、亂掉頭、超速、接打電話、抽煙等違法違規(guī)及不規(guī)范行為進行制止,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對企業(yè)和駕駛員進行處罰。市民如遇到“黑車”、超員等違法交通行為,可撥打12328投訴熱線進行投訴。
九化服務(wù)溫暖春運
優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)和良好的運輸市場秩序是春運工作的核心。潘強說，針對今年春運出行新特點，依托天水高鐵南站樞紐，充分發(fā)揮全市三級以上汽車站的場站優(yōu)勢，全力打造“入港、出港、到港”高鐵客運接駁服務(wù)一體化、“城際、城區(qū)、城鄉(xiāng)”道路客運一體化、“長途、旅游、公交”車站客運一體化的綜合服務(wù)運輸體系，實現(xiàn)民航、高鐵與城區(qū)、城際、城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村班線、公交等多種運輸方式的無縫對接，并通過持續(xù)開展一體化的出行服務(wù)、精細化的安全服務(wù)、多元化的購票服務(wù)、精準化的信息服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化的限時服務(wù)、均等化的惠民服務(wù)、親情化的志愿服務(wù)、便民化的在線服務(wù)等九化服務(wù)措施，為廣大旅客提供更為多元化的特色服務(wù)。
天水汽車總站信息主管鄭翔實告訴記者,春運開始以來，天水汽車總站積極籌備運力，調(diào)整所有車輛根據(jù)旅客流向和流量，合理調(diào)配，保證每條線路上的旅客能安全、快捷地回家過年。
“受高鐵的影響，天水汽車總站的客流量有所下降，東線和西線基本處于停運的狀態(tài)，發(fā)往隴南、成縣、西和、禮縣等地的南線以及秦安、平?jīng)?、莊浪、慶陽等地的北線，處于客運高峰期，每天發(fā)送旅客為5000多人次。同時，為了讓乘坐高鐵的旅客回家時減少中間環(huán)節(jié)，少倒車，2月1日，在天水高鐵南站設(shè)立了天水南站客運中心，每天發(fā)送旅客2000人左右。
“確保廣大旅客走得了、走得及時、走得安全、走得滿意，我站嚴格執(zhí)行‘三不進站、六不出站’‘五不兩確?！芾硪?guī)定，嚴把車輛進站安全管理關(guān)和載客車輛安全出站關(guān)；嚴查落實進站旅客攜帶行李和寄遞物品的安全查驗，加強安檢站人員對車輛的安檢力度，確保客流高峰期間無任何安全事故發(fā)生，為運輸工作奠定了良好的基礎(chǔ)。”采訪中，麥積汽車站辦公室主任藺佳告訴記者。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
