天水市政府召開協(xié)調(diào)會
研究市民反映秦州城區(qū)供熱質量不達標事宜
天天天水網(wǎng)訊【記者楊璟 張文都】11月12日下午，天水市政府組織召開協(xié)調(diào)會，就近期市民反映比較強烈的秦州城區(qū)供熱質量不達標、一些區(qū)域遲供等供暖問題進行專題研究。會議強調(diào)，要進一步做細做實工作，加大力度解決供暖問題，提升供熱質量，實現(xiàn)集中供熱安全穩(wěn)定運行，最大限度滿足市民群眾用熱需求。
會上，市建設局、市房管局、市自來水公司及各供熱公司負責人匯報了近期供暖工作情況，分析了部分區(qū)域供熱問題存在的原因，并承諾將盡全力采取有效措施解決供暖問題，保證全市市民溫暖過冬。據(jù)了解，目前秦州熱源廠及城區(qū)一級供熱管網(wǎng)運行正常，市區(qū)大部分區(qū)域供熱質量良好。但一些區(qū)域供暖溫度不達標，個別區(qū)域因內(nèi)部管網(wǎng)改造原因至今還未同步供暖。其主要原因有:一是秦州熱源廠集中供熱工程今年剛剛全部建成，鍋爐、管網(wǎng)、換熱站系統(tǒng)正處于聯(lián)調(diào)聯(lián)試運行階段，一些技術參數(shù)需要逐步調(diào)試到位；二是近期因供暖集中注水打壓，自來水水壓不足，致使二次供熱管網(wǎng)補水暫不正常。三是個別老舊小區(qū)二次供熱管網(wǎng)長期受污水浸泡，銹蝕損壞嚴重，造成大量泄水，正督促小區(qū)物業(yè)加快維修。
會議強調(diào)，冬季供熱是涉及千家萬戶的重大民生工程，市委、市政府對此高度重視，及早進行了安排部署。對目前存在的供熱質量問題，各相關單位和企業(yè)要進一步提高認識，全面貫徹落實市委、市政府的決策部署，認真分析查找存在問題的原因，及時研究解決辦法，切實保證供熱質量。自來水公司要加強對供水設施的巡查維護，提高供水壓力，全力保障居民生活和供暖用水。房管部門要加強對小區(qū)物業(yè)的管理、培訓，提升物業(yè)服務水平。要認真做好供熱信訪接待工作，積極面對及時回應市民投訴反映的問題，提升群眾滿意度。要加強協(xié)作配合，進一步增強大局意識、服務意識，改善服務態(tài)度，提升服務水平質量。同時，對于今冬供暖過程中存在的問題要及時匯總梳理，提出切實可行的意見建議，及早予以解決，讓市民充分享受集中供熱的溫暖，提升市民的獲得感和幸福感。
法律顧問：天水忠信律師事務所萬有太、職素芬
