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5月30日，即將離開這幾天入住的上海蘭田招待所時(shí)，天水市政府駐上海聯(lián)絡(luò)處主任白曉峰和招待所投資人匡繼紅一致建議我采訪一下招待所經(jīng)理張玉芳，他們的理由是這孩子年輕、能干，雖然只有23歲，但把招待所管理的井井有條。
（工作中的張玉芳）
張玉芳是天水市清水縣永清鎮(zhèn)雙場(chǎng)村人，2005年2月18日來到上海，在這家招待所做服務(wù)員。幾年下來，她的薪水從最初試用期的300元到正式入職的600元漲到900元、1200元，從服務(wù)員成長(zhǎng)為經(jīng)理，現(xiàn)在月薪達(dá)到2500多元。對(duì)于眼下的工作和待遇，張玉芳非常滿意。她說，招待所投資人匡繼紅對(duì)自己很好，就像對(duì)自己的孩子一樣關(guān)心和照顧我們，對(duì)我們也很信任，在這里我們工作和生活都很踏實(shí)。去年8月，她父親身體不好，她回老家清水之后，本來不像再回去了。但4個(gè)月后，還是回來了。因?yàn)樯岵坏眠@份工作，也舍不得這個(gè)家一樣的集體。因招待所門前道路改造拆遷后撤，招待所規(guī)模比原來小了，現(xiàn)有25間客房49張床位，由兩個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理，每天還是很忙的。過去本來生意就不錯(cuò)，現(xiàn)在遇上世博會(huì)，新來的客人必須提前預(yù)定。
說到家里的情況，張玉芳說，家里4口人，弟弟還在上高中，父母在家種地，收入不是很差，但相對(duì)于打工收入，父母認(rèn)為還是打工劃算。要不是弟弟上學(xué)，父母也會(huì)來上海打工的。對(duì)自己的薪資支配，張玉芳說，逢年過節(jié)，她會(huì)給家里給錢，其他的都是自己存起來，基本上一半給家里，一半自己留著。問她攢夠2萬(wàn)元沒有，她笑著說應(yīng)該有吧。
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（張玉芳在查看客人身份證）
對(duì)于如何管理招待所，張玉芳說一是要確?？腿税踩刻?4小時(shí)輪流值班；二是做好房間衛(wèi)生，必須以干凈衛(wèi)生的環(huán)境，讓客人舒適；三是努力做到規(guī)范管理，文明服務(wù)。
她介紹說，雖然只是一個(gè)小小的招待所，但來自全國(guó)各地的客人都有，最多的是在附近做生意的山東人和江蘇人。她最愿意看到來自家鄉(xiāng)的客人，覺得親切。（記者 申士嘉）
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| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
