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??? 天天天水網(wǎng)訊（記者蒲曉晶）“近一段時間，秦州區(qū)消協(xié)頻頻接到有關(guān)煤氣質(zhì)量的投訴，消費者普遍反映其短斤少兩、燃燒度太低，希望有關(guān)部門能予以管理和查處?！?月18日，記者在秦州區(qū)消協(xié)采訪時，得到了這一信息。
??? 據(jù)消協(xié)仵天成秘書長介紹，從消費者投訴的情況來看，主要集中在兩個問題上。一是委托送氣工送來的煤氣數(shù)量不夠，二是煤氣質(zhì)量太差，在紅外線氣灶上無法點燃使用。按照相關(guān)規(guī)定，一罐氣（大罐）的充氣量必須要滿10公斤，可送氣工送來的氣，最多能保證9公斤，少的不足8公斤，一般只有8.5公斤。而據(jù)消協(xié)了解，一些“非法”的送氣工在將消費者的氣罐灌滿后，會采取一種特殊的方法，將氣罐里的氣抽出1.5-2公斤，這樣，5罐氣便可變成6罐，送氣工正是靠這種損人利己的方法，來達到他們牟取利益的目的。因此，仵秘書長建議，市民最好能自己去煤氣公司灌氣，以免遭受損失。
??? 其次，煤氣質(zhì)量太差，導(dǎo)致紅外線煤氣灶無法使用也是消費者投訴的主要原因。秦州區(qū)的張大爺一個多月前由兒子孝敬了一臺紅外線鍋灶。當(dāng)時兒子告訴他，這種灶既可以使用煤氣，也可以使用天然氣，考慮到天然氣有些貴，張大爺便選擇了煤氣，可是，灌來的煤氣卻打不著火。起初他以為是氣灶有質(zhì)量問題，于是去質(zhì)問商家，卻被對方告知是煤氣質(zhì)量太差的原因，于是又匆匆跑到消協(xié)投訴，并提出了有關(guān)部門應(yīng)不定期抽查我市煤氣質(zhì)量的建議。而和張大爺遇到同樣問題的，還有家住秦州區(qū)新華路的吳先生。
??? 對此，仵秘書長提醒消費者，如果是請送氣工送氣，市民應(yīng)該在灌氣前后稱量氣罐，避免個別打游擊的送氣工從中揩油做手腳。其次，建議煤氣公司給本單位的正規(guī)送氣工配置寫有煤氣公司名稱、送氣工姓名或者編號以及監(jiān)督電話的胸牌，即配證上崗，以便消費者辨認和保證他們的合法利益。
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| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
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