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??? 天天天水網(wǎng)訊（記者閆鵬飛 趙曉玲）8月31日前后，麥積山風(fēng)景名勝區(qū)不時(shí)有幾位游客，向工作人員問(wèn)這問(wèn)那，還有些挑剔的尋找其它問(wèn)題，這便是市旅游局局長(zhǎng)談啟明帶領(lǐng)的檢查組，暗訪麥積山創(chuàng)5A情況。
??? 幾天來(lái)，檢查組一行按照創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，他們以游客的身份對(duì)麥積山創(chuàng)5A情況進(jìn)行了暗訪檢查。他們從天水火車(chē)站出發(fā)、以外地人初到天水的身份到火車(chē)站游客咨詢處問(wèn)路，然后分別乘34路（火車(chē)站——麥積山）、37路（麥積公交站——凈土寺）旅游專(zhuān)線車(chē)，來(lái)到麥積山、仙人崖進(jìn)行旅游體驗(yàn)。
??? 經(jīng)這次暗訪，檢查認(rèn)為各單位創(chuàng)5A情況與前段時(shí)間相比，從交通運(yùn)輸、環(huán)境和旅游接待等方面都有一定的提高。特別是火車(chē)站廣場(chǎng)、麥積山景區(qū)等處的環(huán)境面貌、衛(wèi)生狀況都有了一定的改觀。景區(qū)內(nèi)游客中心、醫(yī)療室布局合理，設(shè)備配備到位，環(huán)境整潔。植物園山莊的平房已被拆除并進(jìn)行了綠化，面貌煥然一新。景區(qū)工作人員到崗情況良好，著裝基本規(guī)范，能夠做到熱情服務(wù)、禮貌迎客?；疖?chē)站游客咨詢處人員和宣傳資料已經(jīng)到位。大多數(shù)公交車(chē)和旅游專(zhuān)線車(chē)能夠做到正點(diǎn)發(fā)車(chē)、守時(shí)運(yùn)行，34路旅游專(zhuān)線發(fā)車(chē)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)了從火車(chē)站廣場(chǎng)到麥積山景區(qū)停車(chē)場(chǎng)的直達(dá)。
??? 但是，還存在由于麥積山創(chuàng)5A持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，個(gè)別單位人員存在松懈厭戰(zhàn)情緒，個(gè)別檢查中屢次提到的小問(wèn)題沒(méi)有得到很好解決，還要下功夫徹底解決這些問(wèn)題。對(duì)創(chuàng)5A過(guò)程中，解決處理問(wèn)題不及時(shí)的單位和個(gè)人要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，直到問(wèn)題解決。同時(shí)，檢查組還將不定期對(duì)全市創(chuàng)5A相關(guān)情況進(jìn)行明察暗訪，以促進(jìn)每次檢查提出來(lái)的問(wèn)題全面解決，切實(shí)把麥積山景區(qū)創(chuàng)建成國(guó)家5A級(jí)景區(qū)。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
