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年夜飯,您訂了嗎?
??? □蒲曉晶 張文都 張彬霞
??? 這幾年,大年三十到飯店吃年夜飯,已經(jīng)成為一種時(shí)尚,各大飯店年夜飯的預(yù)訂隨之火爆起來。眼下,距過年還有不到半個(gè)月的時(shí)間,年夜飯的預(yù)訂又進(jìn)入了高峰期。
??? 那么,咋樣才能訂到一桌省心的年夜飯呢?昨日,在走訪了一些酒店飯店和消協(xié)后,記者了解到了不少經(jīng)驗(yàn)和信息。
??? 【預(yù)訂年夜飯 注意八樣事】
??? ■注意貨比三家 市民朋友在預(yù)訂年夜飯前,要對(duì)多家酒店相同檔次的年夜飯的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行比較,看哪家酒店最劃算,再做出選擇。
??? ■注意區(qū)分訂金和定金 訂金是屬于預(yù)付款性質(zhì),存在太多的不確定因素。而定金則是擔(dān)保條款,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果顧客違約,商家則不再返還定金。
??? ■注意菜品的實(shí)際用料情況 在預(yù)訂年夜飯時(shí),要向酒店詳細(xì)了解菜品名稱的實(shí)際內(nèi)容,即菜品的主料、配料組成,不要被菜名所誤導(dǎo),對(duì)每道菜的實(shí)際用料要了解清楚。同時(shí),要問清楚主要菜品的分量和計(jì)量,如海鮮是按重量還是按個(gè)數(shù)計(jì)算等,做到事前明白清楚。
??? ■注意菜的新鮮度 年前生意興隆時(shí),有的酒店免不了會(huì)囤貨。因此,市民朋友在用餐前,最好過目一下自己所點(diǎn)的菜,尤其是魚蟹類菜品。
??? ■注意收費(fèi)的具體項(xiàng)目 事前需問清楚是否可以自帶酒水,有無開瓶費(fèi)等額外服務(wù)費(fèi)。
??? ■注意簽約時(shí)要盡量細(xì)致 對(duì)于一些飯店自行設(shè)定的800元、1000元等多種包桌價(jià)格,要讓其提供明細(xì)菜單。
??? ■注意核對(duì)清單 有些酒店在結(jié)賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)“算進(jìn)不算出”的賬單,單方面多增加幾個(gè)菜品或收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)此,市民朋友一定要養(yǎng)成“先看賬單后埋單”的良好習(xí)慣。
??? ■注意保留證據(jù) 最后一點(diǎn),您還需保存好相關(guān)的票據(jù),以便出現(xiàn)問題后有據(jù)可循。
??? 據(jù)秦州區(qū)消協(xié)的一位工作人員介紹,有的市民朋友在繳訂金后,酒店在臨近春節(jié)突然通知停業(yè),讓消費(fèi)者措手不及;有的酒店幾個(gè)包廂配一名服務(wù)員,出現(xiàn)服務(wù)不到位的現(xiàn)象。另外,常見的糾紛還包括,因沒有約定自帶酒水出現(xiàn)爭(zhēng)議、年夜飯價(jià)格變動(dòng)不事先通知消費(fèi)者等,都給高興而來的消費(fèi)者帶來不快。為此,這位工作人員提醒市民朋友,應(yīng)選擇如下做法:用完年夜飯后,一定記著索要發(fā)票,待法定節(jié)假日過后,再到消協(xié)投訴,或撥打12315舉報(bào)。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |