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關(guān)注民生 全力為民解憂
??? 社區(qū)工作的主題之一就是關(guān)注民生。就職社區(qū)之初，郭雅晴就把關(guān)注民生問題作為考核自己工作的硬性指標(biāo)。誰家有了困難，她都會及時伸手施援。今年已經(jīng)56歲的李秦勇師傅，原是市內(nèi)一家企業(yè)的一名電工。10年前，由于單位效益不好，他買斷工齡回了家。起初，他四處打工，靠微薄的收入養(yǎng)活一家3口人的生活，并供女兒上學(xué)。雖然生活推得很艱辛，但是靠李師傅的勤勞，一家人的生活還是過得有滋有味。可自從其妻子得了重病后，他們的生活便雪上加霜，變得捉襟見肘起來。
??? 了解到其家中所面臨的困境后，郭雅晴為他們家辦理了最低生活保障基金，并對其進(jìn)行了力所能及的幫扶照顧，使得這一家人渡過了難關(guān)。
??? 2007年3月份，該社區(qū)居民羅世玉被醫(yī)院確診為慢性粒細(xì)胞性白血病。這消息不僅使年僅36歲的羅世玉痛不欲生，也將其家中的4名親人擊懵了。該社區(qū)獲悉后，在發(fā)動干部職工捐款的同時，還發(fā)動社區(qū)10家單位共捐款近1.5萬元，解了羅世玉治病的燃眉之急，使羅世玉感受到來自社區(qū)的溫暖。
?? 2007年5月份，社區(qū)居民張靜被確診為宮頸癌晚期。其丈夫下崗又患病在身，高額的醫(yī)藥費(fèi)使這個原本拮據(jù)的家庭瀕臨崩潰，還哪兒再拿得出錢給張靜治病呢？面對這突如其來的災(zāi)難，張靜18歲的女兒閆婷不知所措。了解到這個家庭所面臨的一切后，郭雅晴當(dāng)即為其申報了低保，并向東關(guān)街道辦事處計生站上報了獨(dú)生子女戶特殊困難家庭救助申請。之后，還扶持閆婷開辦打印部，自主創(chuàng)業(yè)，增加家庭經(jīng)濟(jì)收入……
??? 除了這些生活困難戶、因病返貧戶、獨(dú)生女家庭這些弱勢群體亟待幫助外，社區(qū)治安環(huán)境亦是居民極為關(guān)心的民生問題。為了確保社區(qū)有良好的治安秩序，郭雅晴提出了在社區(qū)組建志愿者隊伍的想法。于是，一支由低保人員和黨員示范崗隊伍組成的和諧社區(qū)服務(wù)隊隨之成立，這支隊伍活躍在社區(qū)承擔(dān)起了治安巡邏、社區(qū)安全守護(hù)的重要任務(wù)。
??? 這支特殊隊伍為社區(qū)居民義務(wù)服務(wù)，做社區(qū)安全守護(hù)神的精神，感動著社區(qū)的每一位居民。大家安全防范意識增強(qiáng)，在生活中都能夠力所能及地自覺擔(dān)當(dāng)起維護(hù)社區(qū)治安的義務(wù)，從而涌現(xiàn)出了像武小紅一樣勇斗竊賊的見義勇為模范。
??? 2009年10月份，該社區(qū)居民武小紅正在合作南路巷道口操起鐵鍬炒瓜子。一名竊賊在警察的追逐下瘋狂逃竄，就在其即將脫逃的緊要關(guān)口，被武小紅操起鐵鍬拍倒在地?？吹綗o路可逃，嫌疑人爬起來鉆進(jìn)路邊院子里。就在此時，警察趕到，嫌疑人得以束手就擒。
??? 聽到這個消息后，郭雅晴適時在社區(qū)組織了一場見義勇為先進(jìn)個人事跡報告會。聽了武小紅所做的報告后，社區(qū)居民們就如何維護(hù)社區(qū)治安進(jìn)行了熱烈討論。最終，大家達(dá)成了一致共識：維護(hù)社區(qū)治安，人人有責(zé)?，F(xiàn)在，該社區(qū)形成了以社區(qū)警務(wù)室為中心，以居民小組為單位，以樓長治保人員為基礎(chǔ)的安全防范格局，切實(shí)保障了社區(qū)良好的社會治安環(huán)境。
排查矛盾 構(gòu)建和諧社區(qū)
??? 矛盾糾紛的排查處理，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定。為了將矛盾的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，郭雅晴在矛盾糾紛的調(diào)解處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。她曉之以理，動之以情，使得矛盾糾紛的調(diào)解成功率達(dá)到了100％。
??? 2007年，因不滿拆遷對她家的安置，該社區(qū)住戶馬林林拒不搬遷，負(fù)責(zé)拆遷的部門多次上門做工作，均無濟(jì)于事，雙方矛盾一觸即發(fā)。郭雅晴在走訪中了解到，馬林林身患輕微的精神疾病，一人還帶著3個孩子，全家都靠低保過日子，生活異常艱難。由于補(bǔ)償金少，在拆遷了9平方米的住房后，無力購買新房。于是，郭雅晴多次找拆遷部門協(xié)調(diào)。最終，馬林林住進(jìn)了羅玉小區(qū)一套67平方米的公房。同年7月10日，當(dāng)全家搬進(jìn)新居后，馬林林感激之情溢于言表。她拉著郭雅晴的手說：“郭主任，你真是個熱心腸。沒有你四處奔走，咱們一家子還不知啥時住上新房哩！”
??? 2007年8月20日，社區(qū)肢殘居民劉金生不慎掉進(jìn)了天河小區(qū)一個無蓋下水井中，造成上身大面積擦傷，僅住院費(fèi)就花去了好幾千元。在賠償問題與小區(qū)物業(yè)協(xié)商未果的情況下，劉金生到處上訪。當(dāng)郭雅晴獲悉后，在找小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)解決其糾紛的同時，又積極通過秦州區(qū)民政局為他申請到了3000元的醫(yī)療救助金，幫助其走出了困境。
??? 2008年，因宏業(yè)房產(chǎn)公司3號樓2單元供水水管破裂，供水中斷，致使該樓34戶住戶與宏業(yè)公司發(fā)生矛盾。住戶找宏業(yè)公司維修，可宏業(yè)公司以其未收任何管理費(fèi)拒絕。于是，居民與開發(fā)商大吵大鬧，并攔住該公司領(lǐng)導(dǎo)的小車不讓其走，導(dǎo)致矛盾激化。接到反映后，郭雅晴立即帶領(lǐng)社區(qū)干部出面調(diào)解，經(jīng)多方努力終使雙方達(dá)成了各承擔(dān)一半維修費(fèi)的協(xié)議，并修好了水管，成功化解矛盾，解決了34戶住戶吃水難問題。
??? 一樁樁，一件件，郭雅晴對維護(hù)社區(qū)安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)做出的努力，贏得了社區(qū)居民的一致贊譽(yù)。但郭雅晴卻言辭懇切地說:“群眾利益無小事，我只是做了自己分內(nèi)的事而已。如果遇上棘手的問題便一躲了之，我做這個社區(qū)主任還有啥意思?！?/p>
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
