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??? “我們家屬院停水四五天了,五十幾戶住戶沒水吃?!?月29日,位于秦州區(qū)羅峪路交通局家屬院住戶來電反映了他們的煩心事。
??? 記者進(jìn)行采訪時(shí),家屬院住戶告訴記者,3月25日,家屬院的兩棟樓上突然停水,所有的住戶頓時(shí)沒法做飯、洗衣,有的人連喝的一口水都沒準(zhǔn)備下,只得到外面飯館湊合著吃飯,想著晚上或者最遲次日就會來水。結(jié)果沒料到,四五天過去了,院里一直沒有恢復(fù)供水,家家戶戶都為吃水、用水而犯愁,連廁所都沒法上,生活十分不便。為了吃飯,住戶們只得到其他地方要水、抬水吃,家里有老人的住戶更是犯難。他們打聽時(shí)聽有人說,好像是家屬院的閥門被關(guān)死了,一時(shí)打不開而斷水。
??? 記者當(dāng)即與市自來水公司取得聯(lián)系,營業(yè)部的工作人員說,交通局家屬院內(nèi)樓上一個(gè)住戶家的閥門管道出現(xiàn)問題,發(fā)生漏水,只得關(guān)掉總的供水主閥門。而這個(gè)閥門因年久生銹老化,擰閥門時(shí)里面的閥門芯被弄斷掉到里面了,這樣一來,閥門一時(shí)無法打開,需要重新更換。由于市區(qū)已報(bào)修需要維修施工的地點(diǎn)較多,他們按照報(bào)修順序進(jìn)行排班時(shí),已將交通局家屬院的維修事宜排在這一兩天。然而他們正準(zhǔn)備29日前去維修時(shí),沒料到天水郡中心花園的施工地點(diǎn),施工機(jī)械挖斷了路上的大管道,那是一條供水的主管道,管道斷裂后大量水流噴涌而出,搶修人員只得緊急出動,全力搶修天水郡出現(xiàn)爆管的主管道。只要搶修一結(jié)束,他們就會為交通局家屬院更換閥門。
??? 3月30日上午,為了解家屬院的供水問題是否有進(jìn)展,記者再次來到羅峪路秦州區(qū)交通局家屬院,兩棟樓上的幾位住戶及門房的李師傅告訴記者,29日本報(bào)記者聯(lián)系后,自來水公司當(dāng)天下午就來了兩個(gè)人,修好了閥門,當(dāng)晚就供上了水,住戶們的生活這才恢復(fù)了正常。
??? 這幾位住戶說,雖然現(xiàn)在水正常了,但他們認(rèn)為,住戶們又沒拖欠水費(fèi),維修時(shí)間卻拖了五天之久,對這樣的服務(wù)質(zhì)量他們表示不滿意。秦州區(qū)交通局辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,為了盡快修好閥門,他們交了400元的材料費(fèi)和維修押金,現(xiàn)在終于換好了閥門,恢復(fù)了生活用水。
??? 記者再次向市自來水公司咨詢時(shí),營業(yè)部的相關(guān)人員說,他們搶修天水郡的管道期間,當(dāng)晚就調(diào)派兩名維修工人為交通局家屬院更換了壞掉的閥門,排除了故障,現(xiàn)在供水正常了。(記者 王瑩)
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |