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??? 天天天水網(wǎng)-天水日?qǐng)?bào)訊（記者 姬旺芳）5月18日，是國(guó)際博物館日，也是麥積山風(fēng)景名勝區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)后迎來(lái)的第一個(gè)免費(fèi)接待日。當(dāng)天景區(qū)免票進(jìn)入游客達(dá)到3.83萬(wàn)人，與去年相比增長(zhǎng)33%，摩托車、自駕車和旅游專線車達(dá)到1700輛（次），客流從早上6點(diǎn)持續(xù)到下午6點(diǎn)近12小時(shí)。
為做好免費(fèi)接待工作，景區(qū)管委會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)單位和交警、運(yùn)管、公安、交通、工商等部門，制定周密接待預(yù)案，動(dòng)員景區(qū)所有管理服務(wù)人員，全力以赴投入這次游客高峰期的管理服務(wù)當(dāng)中。景區(qū)管委會(huì)采取提前介入、上路疏導(dǎo)、限制機(jī)動(dòng)車輛上山、組織游客排隊(duì)參觀，在賈河和景區(qū)入口及石窟入口進(jìn)行互動(dòng)壓段控制、引導(dǎo)游客調(diào)整游覽序列，有效防止了車輛擁擠、人員踩踏等事件的發(fā)生，確保了當(dāng)天管理有序、場(chǎng)面可控，未發(fā)生人車混雜、道路不暢和重大游客安全事故及景區(qū)文物、自然資源破壞事件，也未發(fā)生有影響的旅游投訴事件(抽樣調(diào)查游客滿意度較高)。當(dāng)天的客源構(gòu)成主要以天水市民和周邊城鄉(xiāng)群眾為主，游客爆滿除了免票因素外，主要來(lái)自景區(qū)創(chuàng)建5A活動(dòng)在市內(nèi)外形成的良好社會(huì)影響力和“新景區(qū)、新氣象、新形象”產(chǎn)生的品牌號(hào)召力。但也存在麥積山游覽區(qū)域狹小、石窟棧道狹窄、交通疏散硬件設(shè)施不足等情況，在超出景區(qū)游客容量(麥積山石窟景區(qū)日接待游客容量4000人)8倍的情況下來(lái)采取突擊式的接待方式來(lái)推行免費(fèi)日制度，給景區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)一定的難度，也給今后如何更好地弘揚(yáng)活動(dòng)主題，確?；顒?dòng)安全有序提出了進(jìn)一步改革探索、完善思路、強(qiáng)化措施的工作空間。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |
