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????●天天天水網(wǎng)記者 肖漢麗
????近日,天天天水網(wǎng)政風行風在線接到秦州區(qū)羅峪路建材東村住戶反映電壓太低的問題。
????據(jù)住戶反映,今年以來,羅峪路建材東村電壓一直不太穩(wěn)定,這種現(xiàn)象尤其在中午和晚上做飯時突出。因為住戶所用的電磁爐根本不熱,給他們的生活帶來很多不便,于是村民們希望有關部門能給予解決。
????對此,記者就電壓太低問題咨詢和采訪了天水市供電公司。接到反映后,天水供電公司營銷部立即通知客服中心調(diào)查了解情況,當天客戶服務中心組織綜合組營銷專責、配網(wǎng)專責和配電檢修班、廣場營業(yè)站的相關工作人員到現(xiàn)場與用戶進行聯(lián)系并進行了現(xiàn)場調(diào)查。
????據(jù)了解,羅玉小區(qū)建材東村用戶供電是由羅玉路2號公網(wǎng)變供電,羅玉路2號公網(wǎng)變?nèi)萘繛?00千伏安,主要為建材東村100多戶居民用戶供電,供電半徑在500米以內(nèi),主線為LGJ-50,為2000年左右一期城網(wǎng)改造時架設,下戶線為BLX-25/16,為2004年戶表改造時架設。由于近幾年,隨著經(jīng)濟發(fā)展,居民生活水平提高,家用電器尤其是電磁爐使用的普及,下戶線和主線線徑已經(jīng)偏小,造成供電瓶頸,同時建材東村住戶申請為居民用電,報裝容量小于4千瓦,而實際有不少住戶將多余房間出租給學生、打工者等租住,用電總?cè)萘砍鰣笱b容量,在供電高峰期使用的電磁爐比較多,用電負荷集中,造成該區(qū)域時段性電壓偏低。
????為能滿足用戶的用電需求,提高供電質(zhì)量,天水供電公司客戶服務中心已將上報改造計劃,申請資金、材料,積極組織人員在近期對用戶反映的臺變線路進行改造,以解決用戶電廠偏低問題。同時供電公司客戶服務中心向客戶宣傳用電知識,對住戶的實際用電容量進行核實并指導住戶錯峰用電,避免該區(qū)域時段性電壓偏低。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |