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????□本報(bào)記者 柏拓
????去市內(nèi)一家商場購物的同時(shí)還獲得了一件“品牌”贈品,這讓秦州區(qū)的劉先生感到非常高興。但讓他沒想到的是,這件贈品卻是一件冒牌貨。日前,在秦州工商分局執(zhí)法人員的調(diào)查下,商家被查處了,劉先生的合法權(quán)益也得到了維護(hù)。
????近日,秦州區(qū)的劉先生去市內(nèi)一家商場選購彩電。讓他高興的是,商家正在舉辦“買一贈一”的商品促銷優(yōu)惠活動(dòng),即購買一件該商場專柜的大型家電商品就可以按照所購商品的價(jià)格,獲贈“格力”牌的電熱安全壓力鍋、電飯鍋或快速電熱開水壺中的任意一件。劉先生覺得很劃算,便購買了一臺彩電,同時(shí)獲得了一個(gè)快速電熱開水壺。
????可劉先生在使用電熱開水壺的過程中發(fā)現(xiàn),這個(gè)快速電熱開水壺有接觸不良等毛病,他懷疑其并非“格力”牌產(chǎn)品,遂去找商家更換。結(jié)果被商家以“贈品不予更換”為由拒絕。隨后,劉先生向秦州工商分局進(jìn)行了投訴。
????2 工商執(zhí)法人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),劉先生所反映的電熱安全壓力鍋、電飯鍋和快速電熱開水壺等3件贈品,其外包裝和產(chǎn)品自身顯著地方均標(biāo)有“GRLE”圖樣和“格力”中文字樣,與珠海格力電器股份有限公司持有的注冊商標(biāo)、圖案、文字均非常相似,極易給消費(fèi)者造成是“格力”品牌產(chǎn)品的誤導(dǎo),涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。
????工商人員進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)果表明:該商場的經(jīng)營者張某于今年5月份低價(jià)購進(jìn)一批仿冒“格力”商標(biāo)的家電產(chǎn)品,包括電熱安全壓力鍋、電飯鍋及快速電熱開水壺共17箱、63只,案值15000余元。其后,張某在秦州區(qū)某家電專柜內(nèi)開展了“買一贈一”的促銷活動(dòng)。
????面對檢查結(jié)果,經(jīng)營者張某認(rèn)為自己的行為不存在違法之處,因?yàn)樗]有將這些仿冒的產(chǎn)品用于銷售,而是作為促銷的手段來吸引消費(fèi)者。
????執(zhí)法人員則認(rèn)為:張某購進(jìn)低價(jià)“格力”品牌電器,作為銷售其他商品的贈品,雖然表面上并沒有依靠仿冒產(chǎn)品牟利,但是贈品是商品的附屬商品。另外,張某的目的是利用“格力”品牌誤導(dǎo)消費(fèi)者,以獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益。因此,張某的行為屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)范疇,應(yīng)予以懲處。
????日前,秦州工商分局在責(zé)令張某更換消費(fèi)者冒牌贈品的同時(shí),依據(jù)《商標(biāo)法》及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,對當(dāng)事人張某進(jìn)行了處罰,相關(guān)仿冒產(chǎn)品已被查沒。
????3 針對此事,甘肅天秦律師事務(wù)所的紀(jì)紅律師認(rèn)為:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,保證商品的質(zhì)量是商家應(yīng)該承擔(dān)的法定義務(wù)?!读闶凵檀黉N行為管理辦法》的相關(guān)條款也明確規(guī)定,零售商開展促銷活動(dòng),不得降低促銷商品(包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈品。如果商家提供的贈品質(zhì)量不合格,其行為不僅是在欺騙消費(fèi)者,而且也是一種違約行為。
????現(xiàn)在,一些商家之所以打出購大件商品送小件贈品的招牌,目的在于吸引消費(fèi)者購物,而非無償給予?!逗贤ā返?91條規(guī)定:“贈與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的,贈與人不承擔(dān)責(zé)任。附義務(wù)的贈與,贈與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任?!倍碳以诖黉N活動(dòng)中所送的贈品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,不是單純的贈與合同關(guān)系。因?yàn)樯碳屹浥c的前提是消費(fèi)者必須購買他的商品,只有“買”才能“贈”,商家與消費(fèi)者之間形成的仍然是商品買賣合同關(guān)系,商家還是要承擔(dān)贈品質(zhì)量的瑕疵責(zé)任。
????提個(gè)醒
????“買一贈一”、有獎(jiǎng)銷售等,僅是商家的一種促銷手段而已,消費(fèi)者千萬不能因貪小便宜而沖動(dòng)消費(fèi)。在獲得贈品時(shí),消費(fèi)者一定要認(rèn)識到,贈品是在購物的前提下附送的東西,并非無償贈與,贈品也要保質(zhì)保量。千萬不要認(rèn)為贈品就是沒花錢免費(fèi)獲得的,質(zhì)量、數(shù)量方面沒保證就可以不計(jì)較。
????消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)商家提供的贈品不能保質(zhì)保量,有權(quán)要求商家予以調(diào)換或賠償,并有權(quán)舉報(bào),請工商行政管理機(jī)關(guān)予以查處。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |