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???車壞半路 拖去維修
????據(jù)來自陜西省寶雞市陳倉區(qū)的駕駛員羅先生反映，兩天前的晚上，他駕駛的普通貨車在從天水返回寶雞的途中，在伯陽鎮(zhèn)出了故障無法前行，他就向朋友求助，朋友給他說了麥積城區(qū)一個(gè)汽修廠的電話，他撥打后汽修廠說次日可以派一個(gè)車過來先拉走他的車，在汽修廠再詳細(xì)檢查維修。
????“第二天中午，一輛很大的白色拖車來到伯陽找我，說是來拖我的故障車的。當(dāng)時(shí)我就感到，我的車核載才1.5噸，實(shí)載1.2噸，可汽修廠派出如此大的拖車是不是有點(diǎn)強(qiáng)行收高費(fèi)的嫌疑？但為了能早點(diǎn)修好車趕路，我只好讓該拖車拖到麥積城區(qū)的這家汽修廠去修。下午車被拖到汽修廠后，汽修廠進(jìn)行了維修，更換了一些小部件?！?/p>
????收費(fèi)不菲 司機(jī)起疑
????羅先生說，汽修廠修完他的故障車后結(jié)算了費(fèi)用，說拖車費(fèi)2000元，維修費(fèi)500多元。當(dāng)時(shí)他就認(rèn)為汽修廠的費(fèi)用有點(diǎn)高，最主要的是2000元的拖車費(fèi)實(shí)在太高，但汽修廠的答復(fù)是拖車有800多元的起步價(jià)，每公里還有定價(jià)，從伯陽到麥積城區(qū)約30公里，拖車費(fèi)就是2000元。他由于拿的錢少，就一再央求對(duì)方少一些，還找了個(gè)熟人說話，希望汽修廠給他留一點(diǎn)過路費(fèi)，要不然回不到寶雞了，但汽修廠還是不行。最后在熟人的說情下，汽修廠最后連同維修費(fèi)一共算了2150元，也就是說，拖車費(fèi)還是要1600元左右。
????由于自己的普通貨車?yán)氖墙o商家運(yùn)的小百貨，也沒有遮蓋篷布，他擔(dān)心多耽誤一晚上的話，貨品不安全會(huì)出現(xiàn)丟失，他給商家賠不起，且多耽誤時(shí)間會(huì)令商家不滿，所以無奈之下，他只好向汽修廠付了2150元，才將該車開出了汽修廠?；氐綄氹u后他向業(yè)內(nèi)人士一打聽，拖車的起步價(jià)因車的類型而分不同的基價(jià)，像他的這種小貨車，拖車起步價(jià)就是二三百元左右，且還包括20公里以內(nèi)的拖行費(fèi)。他聽此消息非常吃驚：“照這樣來算，汽修廠不是多收我上千元嗎？”
????汽修廠：收費(fèi)有依據(jù)
????帶著羅先生所說的情況，記者聯(lián)系到了麥積城區(qū)這家汽修廠的負(fù)責(zé)人李先生，他告訴記者，羅先生的貨車上拉的貨，壞了后一般的清障車根本拉不動(dòng)，只能派出這種大型拖車去拖過來。而他們汽修廠的這輛拖車是花70多萬元購來的4橋大車，屬于專用車，有它作為專用車的價(jià)位，起步價(jià)就要800元，也就是說一開動(dòng)就要收費(fèi)800元。而從伯陽到麥積城區(qū)約30公里路程，每公里都要按照里程計(jì)費(fèi)，按照相關(guān)文件每公里收20元的話，來回60公里就要1000多元，這樣算下來，當(dāng)天的拖車費(fèi)就是要2000余元。
????李先生說，汽修廠的拖車收費(fèi)都有物價(jià)部門的文件依據(jù)，“有哈數(shù)”，并不是他們自行亂要價(jià)。而且實(shí)打?qū)嵉母鶕?jù)文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的話，恐怕比這個(gè)價(jià)位高許多。當(dāng)時(shí)他們見羅先生是外地的、帶的錢不多，還找了熟人說話，最后給他一再優(yōu)惠，總共連同維修費(fèi)一起才收了1500多元，并沒有向他收2000多元。羅先生交錢當(dāng)時(shí)還簽了字的，說明他是認(rèn)可了的事情，可是現(xiàn)在羅先生交了錢之后心里后悔了又投訴，他們汽修廠按照“哈數(shù)”收費(fèi)，也沒收錯(cuò)。
????物價(jià)部門：高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)
????那么汽修廠所說的拖車救援收費(fèi)文件具體是怎么規(guī)定的呢？記者先后采訪了麥積區(qū)物價(jià)局辦公室和天水市發(fā)改委收費(fèi)管理科。
????相關(guān)人員告訴記者，我省對(duì)高速公路車輛救援服務(wù)出臺(tái)有詳細(xì)的文件規(guī)定，并有具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我市按照這個(gè)文件標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行，再?zèng)]有制定出臺(tái)本地的細(xì)則。隨后他們向記者出示了《甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于高速公路車輛救援服務(wù)正式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(甘發(fā)改服務(wù)[2012]763號(hào))，詳細(xì)介紹了高速公路車輛救援服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（詳見表格）
????其中，救援服務(wù)車輛的類型劃分為：第一類車型：貨車額定載重噸位2噸(含2噸)以下；第二類車型：貨車額定載重噸位2噸-5噸(含5噸)；第三類車型：貨車額定載重噸位5噸-10噸(含10噸)，第四類車型：貨車額定載重噸位10噸-20噸(含20噸)；第五類車型：貨車額定載重噸位20噸以上。
????據(jù)介紹，按羅先生反映的情況，若他的貨車額定載重1.5噸的話，那么拖車收費(fèi)應(yīng)按一類車基價(jià)280元來計(jì)費(fèi)，基價(jià)含20公里以內(nèi)拖行費(fèi)。
????需要說明的是，在高速公路以外的車輛救援服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，或比照高速公路救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。只有在特殊情況下的拖車服務(wù)，在收費(fèi)總額的基礎(chǔ)上按以下比例加成：夜間加收10%；冰雪路段加收15%；夜間冰雪路段加收20%；隧道內(nèi)作業(yè)加收20%。
????修車當(dāng)天車又壞
????12月19日，記者就上述采訪的結(jié)果再次聯(lián)系駕駛員羅先生時(shí)，羅先生說，修車后的當(dāng)天他開車返回寶雞，由麥積那家汽修廠修理的車又壞在半路上不得前行，令他對(duì)汽修廠的修理質(zhì)量更是不滿。萬般無奈下他向?qū)氹u的汽修廠求助，最后他的車被拖到寶雞再次進(jìn)行了維修，又花掉了八九百元。
????當(dāng)他將車輛又壞在半路的情況告知麥積的這家汽修廠，向他們討要說法時(shí)，該汽修廠表示給他最多只退300元，若不接受就一分都不退，不再管了。他多次協(xié)商都無果，只好委托麥積區(qū)的朋友去要回這退回的300元?！斑@家汽修廠不但拖車費(fèi)高得離譜，維修的車輛當(dāng)天還壞在半路，真是讓人惱火?！绷_先生說，他已將此事向麥積區(qū)馬跑泉工商所進(jìn)行了投訴，希望能得到較為合理的解決。（記者 王瑩）
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
