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?? “我在農(nóng)村的親戚申請了婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款，我是擔(dān)保人，但現(xiàn)在銀行發(fā)來短信催交利息，如果不交，就會(huì)在貸款人和擔(dān)保人個(gè)人信用檔案上記下不良記錄?！?2月20日，家住麥積區(qū)的呂先生致電本報(bào)生活熱線反映了他遇到的煩心事。
????呂先生告訴記者，親戚董先生是麥積甘泉鎮(zhèn)吳家河村的養(yǎng)蜂戶，幾個(gè)月前，董先生找到他，說現(xiàn)在村里正在申請婦女小額創(chuàng)業(yè)貸款，由財(cái)政貼息，自己想擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，急需一筆資金，希望呂先生做他的擔(dān)保人。為了能讓親戚早日脫貧致富，呂先生很爽快地答應(yīng)了。經(jīng)過幾個(gè)月的奔波，所有手續(xù)總算辦好了，今年8月份董先生順利地從麥積區(qū)農(nóng)業(yè)銀行拿到了貸款。
????就在董先生滿心歡喜的時(shí)候，一件難以置信的事發(fā)生了。今年11月份，董先生手機(jī)上突然接到了麥積區(qū)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)來的短信通知，讓他繳納40多元的貸款利息，同時(shí)這筆錢已從董先生持有的一折統(tǒng)里劃撥到了銀行。更讓董先生揪心的是，12月初，董先生的手機(jī)再次收到銀行催繳利息的短信通知，讓其繳納1850.33元的貸款利息，并且必須要在本月20日繳清，否則就會(huì)追究貸款人以及擔(dān)保人的責(zé)任。
????聞知此事，擔(dān)保人呂先生同樣也很困惑：自己擔(dān)保的婦女創(chuàng)業(yè)小額貸款利息是由政府來承擔(dān)的，而且當(dāng)時(shí)是經(jīng)過一系列嚴(yán)格的正規(guī)程序才辦下的貼息貸款，為什么農(nóng)行卻向他們要利息呢？現(xiàn)在銀行已兩次發(fā)來通知，如果不管，到頭來吃虧的還是自己。呂先生想到自己還打算明年到銀行貸款買房，一旦拒繳利息，很有可能會(huì)造成自己在所有銀行出現(xiàn)不良信用記錄，會(huì)對自己以后的貸款帶來困難；但是，如果按通知繳納利息的話，雖然不會(huì)對自己造成不良記錄，但貸款人董先生是農(nóng)村人，貸款已經(jīng)投入到經(jīng)營中去了，支付利息有很大難度，如果利息由自己每月支付，自己的經(jīng)濟(jì)狀況也同樣難以承受。明明是貼息貸款，為什么會(huì)出現(xiàn)利息？這筆利息究竟該繳還是不繳，呂先生陷入左右為難之中。
????婦聯(lián)：利息由政府承擔(dān) 已告知銀行
????婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款是國家貼息貸款，那么怎么出現(xiàn)收利息的情況呢？對此，記者采訪了麥積區(qū)婦聯(lián)，一位工作人員告訴記者，近來有多位辦理了婦女小額貸款的貸款人都向婦聯(lián)反映了收利息一事，婦聯(lián)非常重視，當(dāng)即向區(qū)政府進(jìn)行了匯報(bào)，此事得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，他們馬上和麥積區(qū)農(nóng)行取得了聯(lián)系，說明婦女小額貸款利息先由區(qū)政府墊付，銀行方面不得再向貸款人和擔(dān)保人催收利息，所收款項(xiàng)必須退還客戶。
????農(nóng)行：系統(tǒng)出問題 給客戶帶來麻煩
????既然是董先生所貸的是貼息貸款，那為什么會(huì)出現(xiàn)銀行給貸款客戶發(fā)送催繳利息的短信呢？就此事，記者采訪了麥積區(qū)農(nóng)業(yè)銀行，一位杜姓的負(fù)責(zé)人告訴記者，前半年，銀行貸款系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，使得系統(tǒng)內(nèi)部對于一般貸款和貼息貸款都以同樣的程序進(jìn)行了處理，由于這次婦女小額擔(dān)保貸款的利息，政府沒有及時(shí)交到銀行，系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)生成短信發(fā)送給了這些客戶，才導(dǎo)致這種現(xiàn)象的發(fā)生，給一些客戶帶來了不必要的煩惱，在此向這些客戶表示歉意。問題出現(xiàn)后，麥積區(qū)農(nóng)行一直在想辦法解決，如果在3個(gè)月內(nèi)，政府能及時(shí)將利息還上，客戶的煩惱也就解決了。而對于利息逾期未繳的情況，只能有兩個(gè)辦法解決，一個(gè)是客戶干脆不予理睬，一旦在人民銀行的系統(tǒng)上出現(xiàn)不良信用記錄，由農(nóng)行出面會(huì)向人民銀行說明情況，盡快把不良記錄消除掉；另一個(gè)辦法是客戶先墊付利息，待政府將利息還上之后，農(nóng)行把客戶墊付的所有利息再歸還給客戶本人。 （記者 于儉倚）
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