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??? 住戶訴說(shuō):
????供暖設(shè)施噪音讓人煩
????周先生告訴記者,他是東方紅小區(qū)一樓的住戶,自入住以來(lái),小區(qū)都是由東方紅小區(qū)物業(yè)公司自行供暖。供暖設(shè)施就安裝在他家后窗外的地下室里,而一臺(tái)供暖設(shè)備就在他家一樓的樓板下,每年一到供暖季節(jié),這臺(tái)供暖設(shè)備從凌晨四點(diǎn)鐘開始到次日凌晨零點(diǎn)以后都在運(yùn)轉(zhuǎn),一些住在底層的住戶大多是老年人,中午想休息一會(huì),一閉上眼就能聽到機(jī)器發(fā)出的“嗡嗡嗡”的噪音,有的老年人睡眠質(zhì)量差,聽到機(jī)器發(fā)出的噪音根本無(wú)法正常休息,這讓他們很是苦惱,噪音已嚴(yán)重影響了十幾家底層住戶的正常生活。
????由于一樓與地下室只隔著一層樓板,每天除了噪音干擾外,地下室的這臺(tái)供暖設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)也讓周先生家的樓板產(chǎn)生明顯的震動(dòng),有時(shí)還真分不清到底是機(jī)器引發(fā)的震動(dòng),還是真的發(fā)生地震了?,F(xiàn)在到年底了,很多底層住戶家中都有上學(xué)的學(xué)生,晚上放學(xué)后都要復(fù)習(xí)功課準(zhǔn)備期末考試,可是每當(dāng)專心復(fù)習(xí)時(shí),耳邊就會(huì)傳來(lái)機(jī)器的嗡嗡聲,干擾得孩子們不能好好復(fù)習(xí),更讓這些住戶頭痛。
????為此,不少住在底層的住戶曾多次將噪音擾民問(wèn)題反映給物業(yè)公司,但一直沒(méi)有得到解決。無(wú)奈,住戶們求助本報(bào),希望通過(guò)輿論監(jiān)督的力量,促使物業(yè)公司能將設(shè)備噪音降到最低,給底層住戶一個(gè)好的休息環(huán)境。
????記者感受:
????噪音的確存在
????為了驗(yàn)證周先生的說(shuō)法是否屬實(shí),記者當(dāng)日下午來(lái)到東方紅小區(qū),站在樓宇之間傾聽時(shí),由于當(dāng)時(shí)白天各種聲響十分嘈雜,機(jī)器的嗡嗡聲基本聽不到。隨后,記者又對(duì)走進(jìn)小區(qū)的幾位住戶進(jìn)行了詢問(wèn)。
????家住A座的劉女士告訴記者,她家住在7樓,平時(shí)白天到晚上10時(shí)許,家里聽不到地下室傳來(lái)的嗡嗡聲,但到了晚上11時(shí)30分夜深人靜之時(shí),就能聽到機(jī)器的嗡嗡聲,不過(guò)聲音很小,對(duì)家人休息沒(méi)有什么影響。買菜回來(lái)的王女士告訴記者,她是一樓住戶,每天在室內(nèi)確實(shí)能聽到地下室傳來(lái)的聲響。不過(guò),這3年住下來(lái),她和家里人已對(duì)這種噪音習(xí)以為常了。隨后記者來(lái)到一位一樓住戶家,站在室內(nèi)片刻,機(jī)器的嗡嗡聲聽起來(lái)非常清晰。一位姓趙的先生說(shuō),他是2樓住戶,噪音確實(shí)存在,尤其是夜深人靜時(shí)聽得很清楚,白天倒沒(méi)有太大影響。
????物業(yè)公司:
????已將噪音降到最低
????小區(qū)供暖設(shè)施發(fā)出的噪音已影響到了一些底層住戶的日常生活,那么作為小區(qū)物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司是怎么做的呢?對(duì)此,記者采訪了東方紅小區(qū)物業(yè)公司,何姓負(fù)責(zé)人告訴記者,小區(qū)入住前,為了保障住戶冬季供暖,就購(gòu)買了這套最新式的供暖設(shè)備,名叫水源熱泵機(jī)組,水源熱泵技術(shù)是開發(fā)利用淺層地?zé)崮?,通過(guò)消耗少量電能,將地下水中大量的地?zé)崮苋〕鲎兂缮倭康母邷囟葻崮?,供給室內(nèi)采暖的技術(shù),它高效節(jié)能、節(jié)水省地、噪音小、熱度高、環(huán)保效益非常顯著。目前,在住宅小區(qū)的建設(shè)進(jìn)程中,水源熱泵已成為群眾供暖方式的首選。該套設(shè)備在2010年冬季運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有些住戶就反映說(shuō)地下室噪音很大,當(dāng)時(shí)物業(yè)公司也都到這些住戶家進(jìn)行了實(shí)地了解傾聽,確實(shí)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)循環(huán)泵產(chǎn)生了聲響。
????為了消除噪音對(duì)住戶的影響,去年公司又更換了噪音小的水冷循環(huán)泵,同時(shí)在地下室的四壁和居民樓板下都重新裝了一層隔音板,將這套新式供暖設(shè)備的聲音降到了最低。供暖期間公司也派人到各樓層的住戶家中去測(cè)試噪音,發(fā)現(xiàn)2樓和3樓住戶家里根本聽不到,只是一樓與地下室只隔著一層樓板,聽到聲音也是難以避免的,不過(guò),物業(yè)公司會(huì)想辦法盡力解決,對(duì)此物業(yè)公司已向這些底層住戶進(jìn)行了耐心的解釋。 記者 王建華
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| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |