 |
|
 |
????
??? □天天天水網(wǎng)-天水晚報(bào)記者 王建華
????“別的地方商鋪一個(gè)采暖期每平方米為35.20元，而我們租用麥積區(qū)安康家園門前商鋪的暖氣費(fèi)每平方米卻為39.20元，一個(gè)采暖期下來(lái)要多交100多元，小區(qū)物業(yè)公司在收取暖氣費(fèi)時(shí)有多收費(fèi)及收費(fèi)不合理的情況?！鄙虘魝兎从车膯?wèn)題是否屬實(shí)？記者就此進(jìn)行了調(diào)查走訪。
????商戶 抱怨：采暖費(fèi)咋按機(jī)關(guān)事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)收取
????去年12月21日下午，記者接到反映，來(lái)到位于麥積區(qū)前進(jìn)路的安康家園，剛到小區(qū)大門口，幾位居民便主動(dòng)圍了上來(lái)，紛紛向記者講述物業(yè)公司存在亂收費(fèi)及供暖不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。
????一位王姓住戶對(duì)記者說(shuō)，安康家園暖氣不熱不說(shuō)，還存在物業(yè)公司代收采暖費(fèi)過(guò)程中亂收費(fèi)的不合理現(xiàn)象。今年天水市調(diào)整了城區(qū)供熱價(jià)格，住戶家中的暖氣費(fèi)由一個(gè)采暖期18元調(diào)整為21.20元，工商業(yè)每平方米由一個(gè)采暖期30元調(diào)整為35.20元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位每平方米由一個(gè)采暖期34元調(diào)整為39.20元。我在小區(qū)門前租有一間鋪面，鋪面收費(fèi)應(yīng)按工商業(yè)每平方米建筑面積一個(gè)采暖期35.20元收取，可就在前一段時(shí)間，物業(yè)公司張貼收費(fèi)通知，住戶家中收費(fèi)為21.20元不變，可商鋪收費(fèi)為39.20元。商鋪的暖氣費(fèi)是按機(jī)關(guān)事業(yè)單位每平方米一個(gè)采暖期39.20元的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)的，這明顯不合理。商鋪怎么能按39.20元來(lái)收呢？為此，在小區(qū)門前開(kāi)鋪面的商戶對(duì)此頗有意見(jiàn)，可我們又不能不交，因?yàn)榘部导覉@住戶用電實(shí)行的是一戶一表制，電要在安康家園物業(yè)公司買。物業(yè)公司為了能收齊暖氣費(fèi)，就把暖氣費(fèi)與電費(fèi)捆綁在一起，不交暖氣費(fèi)就不給你買電。
????記者在王先生的鋪面內(nèi)看到，由于暖氣不熱，他在自己鋪面內(nèi)生有一個(gè)爐子取暖。
????住戶 訴苦：暖氣不熱 實(shí)在凍得慌
????“暖氣費(fèi)收了，你倒是好好地供呀，可暖氣成天燒得不冷不熱的。這大冷天的，待在屋里也感覺(jué)不到溫暖?！辈稍L中，安康家園小區(qū)的居民對(duì)按時(shí)繳納了暖氣費(fèi)、卻得不到相應(yīng)的供熱質(zhì)量而感到氣憤。
????住戶吳女士講，安康小區(qū)現(xiàn)有10棟樓。其中的兩棟樓建于2000年，是天水醫(yī)藥站的家屬樓，那時(shí)暖氣一直由天水醫(yī)藥站自行供給，一直供得很好。可到了2008年，隨著周邊另外8棟樓建好后，天水醫(yī)藥站的鍋爐房因帶不起10棟樓的供熱而被拆除，隨后所有新舊10棟居民樓的供暖全部移交附近天樂(lè)苑小區(qū)內(nèi)的供熱點(diǎn)供給。從那以后安康小區(qū)10棟樓的暖氣就一直沒(méi)有好過(guò)，經(jīng)常不熱。
????記者跟隨一住戶在舊樓中居住的幾戶住戶家中實(shí)地體驗(yàn)，位于一樓的兩戶住戶家確實(shí)不夠暖和，暖氣片摸上去有點(diǎn)溫溫的，居民在家中披著厚棉襖看電視。隨后記者來(lái)到該樓五樓的一戶居民家，由于樓層的高低不同，五樓住戶家溫度比起一樓來(lái)稍微暖和些，但家中的女主人手里仍然抱著一個(gè)暖寶在取暖。
????居住在新樓的一位居民隨后帶記者來(lái)到他家，一進(jìn)門，記者就感覺(jué)他家的暖氣溫度要比前幾戶居住在舊樓房住戶家中暖和，但該房主說(shuō)，白天在家看電視不蓋棉被坐不住，這幾天室外溫度降至零下10攝氏度，可供熱點(diǎn)白天供的不是很好，只有在晚上6時(shí)還能好一點(diǎn)，平時(shí)手摸上去有點(diǎn)溫度，但不是太熱，為了能讓暖氣片熱量散發(fā)得更充分一點(diǎn)，很多居民就把家里的暖氣罩都拆卸下來(lái)，但室溫還是不盡如人意。
????物業(yè) 公司：收費(fèi)合理 私改管道是導(dǎo)致暖氣不熱主因
????安康家園居民反映物業(yè)公司存在亂收費(fèi)及暖氣不熱問(wèn)題，那么該小區(qū)的物業(yè)管理人員又是怎么看待這件事的？記者為此來(lái)到安康家園物業(yè)辦公室，一位姓何的負(fù)責(zé)人告訴記者：“小區(qū)門口的2層樓屬麥積區(qū)醫(yī)藥公司辦公用樓，一層為鋪面，二層用于辦公，往年物業(yè)公司都是將該樓一樓的商鋪列為機(jī)關(guān)事業(yè)單位來(lái)收費(fèi)的，今年暖氣費(fèi)上漲后，他們還是按往年的慣例——機(jī)關(guān)事業(yè)單位39.20元來(lái)收費(fèi)的，不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象?！?/p>
????“由于安康家園在2008年建成后并沒(méi)有列入麥積區(qū)集中供暖當(dāng)中，所以小區(qū)建成以后，為了解決居民供暖問(wèn)題，物業(yè)公司就與附近天樂(lè)苑小區(qū)自供點(diǎn)進(jìn)行了聯(lián)系，與他們達(dá)成了為安康家園10棟居住樓供暖的協(xié)議。在這幾年的供暖當(dāng)中我們也常接到小區(qū)居民反映暖氣不熱的情況。我們一邊與供暖點(diǎn)協(xié)商，一邊在小區(qū)內(nèi)自查，卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民盜熱現(xiàn)象比較普遍，一些居民有私改暖氣管道或私加暖氣片的情況，這一現(xiàn)象在某種程度上影響了現(xiàn)在的供暖效果。再加上，有的居民大量盜用暖氣片中的熱水，導(dǎo)致暖氣中的熱水大量流失，造成供熱點(diǎn)經(jīng)常加注冷水，使小區(qū)內(nèi)居民家中暖氣溫度相對(duì)偏低。就在前幾天我們?cè)谛^(qū)大門前張貼通知，讓私自安裝閥門放熱水的用戶停止放水和自行拆除閥門，可沒(méi)有人理睬?，F(xiàn)在物業(yè)公司只能配合供暖點(diǎn)在檢修工作中發(fā)現(xiàn)住戶有私改、私加的情況后予以拆除來(lái)維護(hù)小區(qū)大部分居民的權(quán)益?！?/p>
????有關(guān) 部門：商鋪出租后，應(yīng)按用途收取采暖費(fèi)
????一樓商鋪反映物業(yè)公司按39.2元收采暖費(fèi)不合理，應(yīng)該按商業(yè)用途的35.2元來(lái)收取，而物業(yè)公司卻以辦公用途收取商鋪供暖費(fèi)用，那么雙方的說(shuō)法到底誰(shuí)對(duì)呢？
????為此，記者采訪了市發(fā)改委，收費(fèi)管理科的一位工作人員告訴記者，鋪面出租后，主要是看鋪面的用途是什么，如果作為辦公用途，每平方米建筑面積一個(gè)采暖期應(yīng)按39.20元收取；如果鋪面用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)按35.20元收費(fèi)。而麥積區(qū)醫(yī)藥公司樓下鋪面都用于商業(yè)用途，物業(yè)公司理應(yīng)按照一個(gè)采暖期35.20元收取采暖費(fèi)，而按照39.20元標(biāo)準(zhǔn)收取顯然是不合理的。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
