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??? □天天天水網(wǎng)-天水晚報(bào)記者 于儉倚
????突然停暖，住戶家陽(yáng)臺(tái)玻璃被凍裂
????“這兩天海辰公司突然把3號(hào)樓兩個(gè)單元樓的供暖閥門關(guān)了，眼下正值數(shù)九寒天，給居民的正常生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響?！?/p>
????近日，記者接到反映來(lái)到秦州區(qū)金地小區(qū)3號(hào)樓5單元8樓，見到了反映人胡先生，一進(jìn)家門，他領(lǐng)著記者來(lái)到他家的陽(yáng)臺(tái)上，指著被凍裂的玻璃告訴記者，1月7日這天突然停暖了，8日，陽(yáng)臺(tái)玻璃就被凍裂了。記者在胡先生家客廳的溫度計(jì)上看到，此時(shí)的室溫顯示為11.5℃，與胡先生的家人交談幾句后，記者也感到身上涼颼颼的。
????胡先生告訴記者，由于3號(hào)樓5單元和6單元共用一個(gè)供暖閥門，今年1月7日，天水海辰軸承儀器設(shè)備有限責(zé)任公司供熱站和物業(yè)公司突然把閥門關(guān)閉了，導(dǎo)致兩個(gè)單元19戶居民家停暖，住戶們找到物業(yè)公司詢問(wèn)，才知道這兩個(gè)單元的住戶欠費(fèi)十分嚴(yán)重，為了催交暖氣費(fèi)才將閥門關(guān)了。沒暖氣的這幾天，家里冷得根本待不住，孩子已被送到丈母娘家去了，現(xiàn)在只有他和妻子以及老母親守在家里受凍。
????“小區(qū)暖氣前幾年燒得非常熱，可自打2011年至今也不知道怎么回事，暖氣漸漸的就燒得不行了，很多居民因此拒繳暖氣費(fèi)。居民享受暖氣，就應(yīng)該繳費(fèi)，但強(qiáng)行停暖對(duì)于已經(jīng)繳過(guò)暖氣費(fèi)的住戶來(lái)說(shuō)實(shí)在有點(diǎn)不公平，現(xiàn)在停暖后，家里真是冷得沒辦法待，如果樓下住戶這兩天不繳費(fèi)的話，我就只能到街上購(gòu)置一些電暖設(shè)備來(lái)取暖了?！焙壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。
????欠費(fèi)嚴(yán)重，供熱企業(yè)難以維持，被迫停暖催費(fèi)
????帶著住戶們的反映，記者來(lái)到金地小區(qū)物業(yè)公司，一位閆姓物業(yè)人員告訴記者，由于供熱管網(wǎng)沒有敷設(shè)到南山，所以小區(qū)沒有實(shí)行集中供暖，目前只能由天水海辰軸承儀器設(shè)備有限責(zé)任公司給小區(qū)供暖。但公司的三臺(tái)鍋爐已報(bào)廢很長(zhǎng)時(shí)間了，前幾年供暖期時(shí)，這三臺(tái)鍋爐還在勉強(qiáng)運(yùn)行，加上通過(guò)相關(guān)部門的大力扶持，原材料的供應(yīng)尚有保障，所以供熱質(zhì)量基本能得到市民的認(rèn)可?？?011年以來(lái)，這三臺(tái)鍋爐都陸續(xù)出現(xiàn)了問(wèn)題，公司只能將三臺(tái)鍋爐拼裝成一臺(tái)繼續(xù)給小區(qū)供暖。全小區(qū)的暖氣費(fèi)收齊，只夠買2000多噸煤，而要燒到住戶滿意的溫度，必須達(dá)到3000噸煤，這1000噸煤的短缺從何而來(lái)呢？用拼裝的鍋爐供暖，質(zhì)量已經(jīng)就可想而知了，而且現(xiàn)有的供暖設(shè)備隨時(shí)可能出現(xiàn)故障，供熱站人員還得拿著錢到外面去采購(gòu)所需部件，沒有資金企業(yè)供暖能維持嗎？更不要說(shuō)人工工資和其他花銷了。從去年11月15日供暖期開始至今年1月5日，小區(qū)的大部分住戶都陸續(xù)繳了暖氣費(fèi)，但仍有少數(shù)住戶未繳。而3號(hào)樓5單元和6單元總共19戶住戶，截至1月5日前只有2戶居民繳了暖氣費(fèi)，供熱站為了維持日常供暖，才決定對(duì)3號(hào)樓5、6兩個(gè)單元停暖，目的就是讓住戶盡快繳費(fèi)。為了解決收費(fèi)難問(wèn)題，供熱站也結(jié)合目前所面臨的情況，與物業(yè)公司協(xié)商后決定讓3號(hào)樓這兩個(gè)單元的未繳費(fèi)住戶暫時(shí)繳納1200元，就可以開通閥門供暖，可這些住戶卻以各種借口拖延不繳。
????物業(yè)公司也同兩個(gè)單元的幾位居民代表上門收費(fèi)，這兩天有6戶居民繳了費(fèi)，按照供熱站的意思，這兩個(gè)單元的住戶要全部繳清才能供暖，但根據(jù)收取的情況來(lái)看，確實(shí)存在一定難度。為了能讓這兩個(gè)單元盡快恢復(fù)供暖，物業(yè)公司也打算收取10戶以上的費(fèi)用后，就能與供熱站協(xié)商開閥供暖一事。
????記者親身體驗(yàn)采暖費(fèi)收繳難
????記者走出物業(yè)公司，正好碰到了胡先生和一位60多歲的老先生，他們是來(lái)詢問(wèn)收費(fèi)情況的。記者于是提議去上門收費(fèi)，體驗(yàn)一下收費(fèi)的情況，物業(yè)公司人員很爽快地答應(yīng)了。隨后，記者隨同物業(yè)公司人員和這兩位居民來(lái)到3號(hào)樓6單元住戶家上門收取采暖費(fèi)。由于當(dāng)時(shí)是上午10時(shí)許，多數(shù)住戶都去上班了，單元樓里只有少數(shù)住戶家里有人。在4樓的一位住戶家，不管上門收費(fèi)的人怎樣動(dòng)員，男主人始終以各種理由拒絕繳費(fèi)。當(dāng)來(lái)到5樓和6樓時(shí)，兩位男主人在眾人的勸說(shuō)下，答應(yīng)馬上繳費(fèi)，眾人也在憂慮之余看到了希望，看到兩位住戶愿意繳費(fèi)，隨行的那位60多歲的老先生竟然雙手合十地向繳費(fèi)住戶表示著感謝。
????然而目前繳費(fèi)的戶數(shù)與物業(yè)公司的想法始終有一段距離，面對(duì)這種情況，物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人閆先生說(shuō)，早上收了兩戶已經(jīng)不錯(cuò)了，況且有的住戶不在家，等到中午下班后，物業(yè)公司和住戶代表再去上門收費(fèi)，可能還會(huì)有所收獲，但愿能再收上幾戶，物業(yè)公司就可以和供熱站協(xié)商供暖一事了。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
