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天天天水網(wǎng)記者?成彥君?張文都
????2月3日，秦安縣御景華庭小區(qū)住戶在《天天天水網(wǎng)——政風(fēng)行風(fēng)在線》發(fā)帖反映，秦安縣環(huán)衛(wèi)所購置了一批處理垃圾的設(shè)備，比如電動(dòng)垃圾收集車，這是下決心搞好秦安縣人民生活環(huán)境的一種表現(xiàn)還是在作秀？為什么御景華庭小區(qū)門口的垃圾點(diǎn)上該小區(qū)物業(yè)人員每天早、晚焚燒垃圾兩次，環(huán)衛(wèi)所也不制止一下。每天濃煙滾滾，氣味刺鼻，居民對(duì)這種隨意焚燒垃圾的做法很有抱怨，請(qǐng)求相關(guān)職能部門給予解決。
????2月20日，記者專程來到御景華庭小區(qū)，就網(wǎng)民反映的這一問題進(jìn)行了實(shí)地采訪。
????物業(yè)服務(wù)，亟待提升
????20日，春雪過后的秦安縣城迎來了明媚的艷陽天。新年的喜慶氛圍在御景華庭小區(qū)還沒褪去，人勤春早的商鋪正在忙碌著招呼走親串友的買主。記者看到，距離小區(qū)大門口約60米的馬路主干道邊的垃圾集中點(diǎn)，放置垃圾桶靠南面的圍墻上，焚燒垃圾形成的斑駁黑漬隨處可見。
????“夏天，垃圾點(diǎn)的瓜皮滿馬路都是，蚊蠅飛舞，惡臭不堪，令人作嘔?！本幼≡撔^(qū)16號(hào)樓1單元10樓的業(yè)主賈周泰說，因小區(qū)內(nèi)沒有設(shè)置垃圾點(diǎn)，加之物業(yè)清運(yùn)不及時(shí)，造成大量垃圾堆積，焚燒垃圾只會(huì)給住戶帶來不便和污染。
????“作為服務(wù)公司，物業(yè)更應(yīng)體現(xiàn)以人為本，以服務(wù)廣大業(yè)主為立身之本?！辟Z周泰告訴記者，除了提升物業(yè)的服務(wù)意識(shí)外，業(yè)主的公德意識(shí)，個(gè)人素養(yǎng)方面，還有待進(jìn)一步提高。
????配備設(shè)施，以民為本
????“在市場(chǎng)化的運(yùn)作下，物業(yè)公司在管理方面，還需進(jìn)一步完善和改進(jìn)。因?yàn)槲飿I(yè)的去留，業(yè)主說了算，這就要求，物業(yè)必須以服務(wù)業(yè)主為己任，以民為本，盡職盡責(zé)，為業(yè)主的利益做好服務(wù)?！?/p>
????甘肅重邦物業(yè)管理有限公司一何姓負(fù)責(zé)人說，御景華庭小區(qū)自2009年建成入住。該小區(qū)有16棟樓900多戶業(yè)主，連帶商鋪近1000戶。針對(duì)業(yè)主反映垃圾焚燒一事，該物業(yè)公司已和環(huán)衛(wèi)所商討，盡快給小區(qū)配置一些垃圾桶，以滿足居民之需。
????“我每天清運(yùn)兩車?yán)行┳糁苯訉⒔ㄖ鴥A倒在樓道邊，這給物業(yè)造成了諸多不便。”該小區(qū)保安蔡全財(cái)說，靚化美化小區(qū)，搞好服務(wù)，是我們的職責(zé)，但管護(hù)還需靠大家的自覺遵守。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
