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????伴隨著正月十五的鞭炮聲,年過(guò)完了,商家營(yíng)業(yè)已經(jīng)回到常規(guī)狀態(tài)。然而走在街頭,無(wú)論是地處黃金鬧市的商業(yè)大賣(mài)場(chǎng)還是步行街上的小商鋪,無(wú)論是街頭的小飯館還是全國(guó)連鎖加盟的大型火鍋店、裝修豪華的KTV,都在門(mén)口豎起了“招聘”的牌子?!罢衅浮背闪朔?wù)行業(yè)春節(jié)過(guò)后共同的主題。
????記者走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),雖然服務(wù)行業(yè)的工資水平近年來(lái)都是一漲再漲,但“門(mén)檻低,工作時(shí)間長(zhǎng),人員流動(dòng)性強(qiáng),留不住人”的問(wèn)題始終存在,而這些問(wèn)題,也成為服務(wù)行業(yè)用工難的癥結(jié)所在。
????□記者 景春燕??? 【記者調(diào)查】
????臨街商鋪:
????6成以上店鋪在招工
????2月25日下午記者在秦州區(qū)中華西路步行街上看到,超過(guò)六成以上的店面都在招工,一些有品牌的店面貼著帶有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的正規(guī)招聘海報(bào),大多數(shù)店面的櫥窗上就貼著一張打印有“招聘”字樣的A4打印紙。
????一家飾品店的老板馬小姐告訴記者,平時(shí)都是雇人打理店鋪,自己只管管賬目還算比較清閑??墒谴汗?jié)前半個(gè)月,店里原來(lái)雇的一個(gè)小姑娘突然說(shuō)回家過(guò)年再不干了,從年前開(kāi)始她沒(méi)辦法就只好自己看店,讓人疲憊不堪?!罢衅笍V告從正月初八放開(kāi)門(mén)炮的時(shí)候就貼上了,可到現(xiàn)在還沒(méi)招到滿意的人,估計(jì)我還得堅(jiān)持兩三個(gè)星期?!?/p>
????旁邊一家小服裝店的老板也告訴記者,她也貼出招聘廣告希望找個(gè)營(yíng)業(yè)員,月工資1300元左右,管午餐,但沒(méi)幾個(gè)人過(guò)問(wèn)。一個(gè)星期過(guò)去了,仍是“虛位以待”。
????商業(yè)企業(yè):
????營(yíng)業(yè)員“常招常缺”
????除了街頭的小商鋪,一些地處黃金地段的大型商業(yè)賣(mài)場(chǎng)也在大量招營(yíng)業(yè)員或?qū)з?gòu)員,且開(kāi)出“底薪1000元+銷售額提成”等條件,即便如此,招到的營(yíng)業(yè)員仍然很難滿足需要。
????郭先生是麥積區(qū)金都商城的行政管理人員,負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理工作已經(jīng)有六七年了。2月26日下午,記者在該商城采訪時(shí),郭先生感慨地說(shuō):“常年招營(yíng)業(yè)員,常年缺營(yíng)業(yè)員,春節(jié)過(guò)后更是難招?。 ?/p>
????據(jù)了解,為了減少營(yíng)業(yè)員的流失,避免每年春節(jié)過(guò)后營(yíng)業(yè)員吃緊的狀況發(fā)生,春節(jié)前兩個(gè)月,該商城統(tǒng)一將營(yíng)業(yè)員的基本保底工資從原來(lái)的每月650元增加到了700元,可節(jié)后的情況看來(lái),缺少營(yíng)業(yè)員的狀況還是無(wú)法避免地發(fā)生了。郭先生介紹說(shuō),商城自營(yíng)的超市也是如此,防損員、理貨員的崗位“常招常缺”。超市防損員每月工資1100元,理貨員每月950元,有的職位還是半天班,這樣的條件根本吸引不了年輕人?!艾F(xiàn)在店里理貨、防損等職位,有相當(dāng)一部分是35歲—40多歲的員工。這些人大多是家庭婦女找活干,不是真正意義上的干工作,流動(dòng)性能不大嗎?”郭先生說(shuō)。
????餐飲行業(yè):
????普遍缺人手 學(xué)生工應(yīng)急
????春節(jié)前后服務(wù)員緊缺問(wèn)題也給餐飲行業(yè)帶來(lái)了不少麻煩。
????趙經(jīng)理是秦州區(qū)新華路一家火鍋店的管理人員,他告訴記者,春節(jié)前后是一年中生意最紅火的幾個(gè)時(shí)段之一,可也是人手最緊張的時(shí)候?!叭ツ?,服務(wù)員人均工資是1100元/月,食宿全包;今年元旦前后,漲到了1300元/月,食宿全包,可還是不好招人?!壁w經(jīng)理說(shuō)。
????秦州區(qū)新華路另一家全國(guó)連鎖火鍋店的前臺(tái)接待張女士告訴記者,餐飲行業(yè)幾乎常年都在招聘,今年春節(jié)期間,她所在的火鍋店老板招了10個(gè)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用假期出來(lái)勤工儉學(xué)的學(xué)生,人手緊的問(wèn)題才有所緩解。“這幾天學(xué)生工已經(jīng)開(kāi)學(xué)返校了,新的服務(wù)員還沒(méi)招到位,店里反而一下子顯得人手更緊了。特別是晚餐的高峰時(shí)段,老服務(wù)員每人照看的桌數(shù)比往常的一倍還多,常常是一桌在點(diǎn)菜,幾桌人在等一個(gè)服務(wù)員,十分影響上菜速度?!?/p>
????美發(fā)行業(yè):
????人員重新“洗牌”
????美容美發(fā)行業(yè)也遭遇了用工缺口,但情況比餐飲行業(yè)好。記者走訪了幾家連鎖美容美發(fā)店,部分門(mén)店門(mén)口也貼著招工啟事。一家美發(fā)店的店長(zhǎng)告訴記者:“春節(jié)歇業(yè)或者分批休假已經(jīng)成為行業(yè)的通行做法,由于工作不影響回鄉(xiāng)探親,所以員工離職的不多,節(jié)后就陸續(xù)回來(lái)上班了?!钡渤姓J(rèn),年后行業(yè)里通常會(huì)有一次“洗牌”過(guò)程,就是不同品牌、門(mén)店間的從業(yè)人員“大流動(dòng)”,“幾乎每家門(mén)店都貼著招工啟事,有技術(shù)的員工自然挑挑揀揀?!?/p>
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |