天水市消協(xié)提醒
預(yù)付款消費需謹慎
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2015-01-24 15:15:24 星期六
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????近年來，一些服務(wù)行業(yè)紛紛嘗試預(yù)付式消費形式，以“會員卡”等名義推出各種美容卡、健身卡、洗車卡、足浴卡、游泳卡等，并給予種種誘人的承諾。但是，由于這種消費模式是“先儲值后享有”式的服務(wù)，其在運行過程中常常產(chǎn)生消費者權(quán)益受侵害現(xiàn)象。那么，什么是預(yù)付式消費？所謂預(yù)付款消費，就是先付款后服務(wù)，商家往往以購買會員卡、貴賓卡等消費卡可享受不同檔次的優(yōu)惠、折扣來吸引消費者。消費者選擇預(yù)付款消費發(fā)生糾紛時，經(jīng)營者往往采取回避、逃逸、證照變更、店面轉(zhuǎn)移等手段，使消費者蒙受損失。
????天水市消費者協(xié)會提醒廣大消費者：一是選擇預(yù)付款消費卡時一定要冷靜慎重，盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽好、經(jīng)營佳的商家。二是不要貪圖便宜，每次充的錢不要太多，這樣即使遇到侵權(quán)和欺詐，也不至于損失太大。三是要理性消費，當心商家趁機暗抬商品或服務(wù)價格，推銷劣質(zhì)、滯銷商品。四是注意收集和保存合同、發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，一旦發(fā)生預(yù)付卡欺詐等侵權(quán)行為，應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴或直接撥打12315投訴舉報電話，維護自己的合法權(quán)益。 (辛小蘭)
