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????2013年5月30日下午5時(shí),天水市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易管理中心召開大廳聯(lián)席會(huì)。會(huì)議回顧總結(jié)了自國(guó)務(wù)院個(gè)稅新政出臺(tái)三個(gè)月以來(lái)中心的工作情況,表彰了近一階段各個(gè)崗位上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人,給獲得先進(jìn)的窗口授予流動(dòng)紅旗,動(dòng)員全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在改善窗口服務(wù)質(zhì)量、提升房屋登記水平上實(shí)現(xiàn)新突破。中心還邀請(qǐng)了法律顧問(wèn)李建榮、張曉春指導(dǎo)會(huì)議。市房地產(chǎn)管理局副局長(zhǎng)、市房產(chǎn)交易中心主任趙振林出席會(huì)議并做了講話,中心副主任謝曉睿主持會(huì)議。

????市房產(chǎn)交易中心副主任楊志海首先就新國(guó)五條出臺(tái)以后中心工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧總結(jié)并通報(bào)了中心近期業(yè)務(wù)辦理情況。自3月4日個(gè)稅新政出臺(tái)后,中心業(yè)務(wù)量激增,為給市民提供方便快捷的溫馨服務(wù),中心緊急召開科以上干部會(huì)議,成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)辦公室。按照“提速、增效、保質(zhì)”的工作要求,積極推行延時(shí)服務(wù),確保當(dāng)日工作當(dāng)日清;調(diào)整人員全力充實(shí)受理一線,最大限度擴(kuò)充業(yè)務(wù)承載量;加強(qiáng)咨詢引導(dǎo)臺(tái),做好了業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)辦理、指導(dǎo)填表和資料預(yù)審;增設(shè)座椅、飲水機(jī)等,提供糖水、茶水,優(yōu)化群眾辦證環(huán)境;牽頭召開天水二手房交易情況座談會(huì),加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào);堅(jiān)持依法行政,杜絕違規(guī)辦證現(xiàn)象。截至5月25日,中心辦理各類房屋登記共計(jì)5596戶,同比增長(zhǎng)277.44%,其中秦州區(qū)辦理二手房登記1911戶,同比增長(zhǎng)510.54%,其它登記2115戶,同比增長(zhǎng)273.02%;麥積區(qū)辦理二手房登記788戶,同比增長(zhǎng)365.86%,其它登記782戶,同比增長(zhǎng)5.63%。受理各類房產(chǎn)檔案信息查詢3421例,同比增長(zhǎng)299.18%。

????會(huì)議認(rèn)為,此次應(yīng)對(duì)二手房交易高峰,既檢驗(yàn)了中心日常登記行為及規(guī)范化管理的成果,又考量了中心應(yīng)急管理能力,中心在大廳建設(shè)上要重點(diǎn)推進(jìn)四個(gè)方面:一是以中心“道德講堂”為指引,加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí);二是以爭(zhēng)創(chuàng) “全國(guó)青年文明號(hào)”為契機(jī),提升窗口服務(wù)水平;三是以“業(yè)務(wù)講堂”為載體,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì);四是以大廳聯(lián)席會(huì)議為平臺(tái),提高房屋登記質(zhì)量。

????會(huì)上,中心法律顧問(wèn)李建榮、張曉春就當(dāng)前中心業(yè)務(wù)辦理中如何辨假識(shí)假問(wèn)題、防范登記風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提出了良好的建議。
????會(huì)議最后,趙振林做了總結(jié)講話,針對(duì)群眾反映窗口人員作風(fēng)問(wèn)題提出了五點(diǎn)要求:
????一是樹立責(zé)任意識(shí)。中心作為政府的窗口單位,事關(guān)群眾切身利益,只有不斷增強(qiáng)責(zé)任,規(guī)范登記程序,堅(jiān)持依法辦事,簡(jiǎn)化辦事程序,提升辦事效率,才能得到老百姓的認(rèn)可和滿意;
????二是樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。規(guī)范房屋登記行為,以高度的工作責(zé)任心,維護(hù)房屋交易安全,防范和控制房屋登記風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益、保障房屋登記秩序。
????三是樹立服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)窗口人員突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危機(jī)事件處理能力和掌控能力建設(shè),不斷提高窗口工作的質(zhì)量和水平;
????四是樹立精品意識(shí)。中心要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制和績(jī)效考核制,將工作打造成精品工程。
????五是樹立示范意識(shí)。要鞏固行之有效的辦法和成果,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),維護(hù)中心“全國(guó)文明單位”形象,引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚,為保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
???? (供稿:市房產(chǎn)交易中心)
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |