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????為切實(shí)改善社區(qū)管理和服務(wù)，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制，提升社區(qū)建設(shè)水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，進(jìn)步巷社區(qū)結(jié)合實(shí)際，整合資源，深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，致力于建立長(zhǎng)效社會(huì)管理體制。
????社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，健全了各項(xiàng)工作制度，成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)等隊(duì)伍，初步形成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)單位協(xié)同、公眾參與的社區(qū)管理新格局，最大限度激發(fā)了社區(qū)活力，減少了不和諧因素。
????一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，在掌握大量翔實(shí)信息基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理，精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。結(jié)合文明創(chuàng)建、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育等實(shí)際工作需要，確定活動(dòng)和服務(wù)主題，變被動(dòng)聯(lián)系為主動(dòng)服務(wù)，更多體現(xiàn)主題性。拓寬服務(wù)渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體，落實(shí)專人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問題和個(gè)性化問題結(jié)合起來。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員一切力量，將轄區(qū)單位工作人吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期察看監(jiān)控系統(tǒng)紀(jì)錄，并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專人24小時(shí)察看監(jiān)控錄像，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
????社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的推行，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制，提高了服務(wù)居民的水平。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |
