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????國慶節(jié)一直以來都是商家最為看重的雙贏點,與去年中秋、國慶“雙節(jié)”緊緊相連不同,今年的中秋節(jié)與國慶節(jié)相隔一周,而這恰恰為商家提供了一個絕佳的促銷準備期。
????那么,今年國慶節(jié)期間,我市各大商場、超市究竟會以什么樣的促銷活動來吸引消費者,我市的國慶節(jié)消費市場又將如何呢?
????為此,記者采訪了天水蘭天城市廣場副總經(jīng)理王亞玲、天水市百貨大樓副總經(jīng)理楊偉君及天水四海聯(lián)超市的總經(jīng)理張展豪。
????□本報記者甄娜 裴婷婷
????記者:每年都有國慶節(jié),今年我們將推出那些促銷活動來為國慶節(jié)消費添彩?
????王亞玲:首先是與銀行聯(lián)動;其次是抽獎歡樂送活動,也就是憑當天購物小票,消費滿1000元即可參加抽獎,100%中獎。與其他商場相比,那些“買100減50”的活動我們沒有,因為商場內(nèi)都是分銷商在經(jīng)營,拿貨的價位本來就高,我們要照顧商戶的利益。而關(guān)于國慶節(jié)的促銷活動,我們商場主要集中在柜組,因為都是一些高檔品牌,為了品牌的健康發(fā)展,廠家有規(guī)定不能打太大的折扣,所以多是商戶自己的VIP會員活動。
????楊偉君:節(jié)假日促銷是我們每年的消費重點,天水的消費模式其實還是比較側(cè)重節(jié)假日的,雖然平時也有,但都是以各自品牌的促銷為主,并沒有這么大的規(guī)模。其實在我看來,國慶節(jié)的消費重點還是在食品區(qū)域這一塊,貨源充足、食品安全是永恒的主題,也是我們國慶節(jié)前夕最為關(guān)注的。
????今年我們商城的促銷活動會從9月30日開始延續(xù)到10月7日,雖然是以傳統(tǒng)的抽獎形勢為主,但是今年的獎品是1000元、500元、200元的消費券,沒有往年附加消費的條件,除此之外,今年我們的獎品還特別推出了肯德基套餐和太平洋影院的電影票。
????張展豪:往年中秋節(jié)和國慶節(jié)我們都是同時開展促銷活動的,今年雖然兩個節(jié)日之間相隔了一周,但我們的國慶節(jié)活動還是以促銷讓利給消費者為主。我們超市的利潤本來就很薄,國慶節(jié)促銷的價格會在平常的基礎(chǔ)上還要下浮,也就是說原本我們超市讓利四五個點,但國慶期間能讓利到十四五個點。
????記者:往年國慶節(jié)期間,咱們天水的整體消費情況怎么樣?
????王亞玲:和往年的國慶節(jié)消費相比,自從網(wǎng)購出現(xiàn)之后,對商場的沖擊還是很大?,F(xiàn)在不少消費者前來商場試穿,然后在網(wǎng)上購買,我們的銷量下降了20%—30%。
????今年的消費情況和往年相比還是有所下滑,除網(wǎng)購之外,主要是受氣候影響。農(nóng)民人靠天吃飯,商戶其實也是。今年夏季天氣正熱的時候連續(xù)降雨,使得不少商家的夏季貨品滯留,而現(xiàn)在該上冬季貨了,前段時間又很熱。這樣兩個季節(jié)的銷售都不是太好。
????楊偉君:和前些年相比,國慶節(jié)旅游風的漸起對我們商城的銷售還是有影響的。以前消費者過節(jié)不出行,逛街肯定是首選,勢必會拉動消費。然而現(xiàn)在,雖然說起來運動產(chǎn)品和衣服在國慶節(jié)前夕銷售好,但其實也就是個概念,畢竟每年外出旅游的人就那些多,如果選擇在城市出游,這些運動裝備根本不需要。如果是自駕游的話,需要的東西很專業(yè),而且一次購買多次可以使用,并不會重復消費。
????從消費情況看,這幾年,或許在消費者眼里商場就像一潭平靜的湖水,但從我們商城來看,銷售額卻是實實在在下降了。我們在重大節(jié)日搞促銷活動給消費者讓利,無非是想拿著低利潤賺業(yè)績,就和低價賣吆喝一樣,是想讓商家的銷售額上去,把我們商城的客流做起來。如果說起利潤,這幾年人工、成本、水電暖的價格都在漲,深層次地說就是產(chǎn)品的價格高了,比如原來產(chǎn)品價格是10元,現(xiàn)在是13元錢,而我們的營業(yè)額原來是100元,現(xiàn)在還是100元,其實是產(chǎn)品的價格高了,我們的實際營業(yè)額反而是降低了。我們現(xiàn)在能做的就是盡可能地將商場裝修、品牌引進這些工作做好,讓利潤和業(yè)績處在一個平衡線上。
????張展豪:按說隨著市場競爭的日益激烈,咱們天水超市的數(shù)量越來越多,但市場蛋糕就那么大,但對于我們超市來說,銷售量卻是遞增的。因為我們有老品牌在,有消費者的認可度、忠誠度,所以我們的相比往年的銷量不僅沒有下降,還上漲了15%左右。在國慶期間,其實并不是我們超市的消費旺季,真正的消費群體大都出去旅游了,只能說,在國慶長假中我們的銷售額略高于平常的周末。
????記者:和同行相比,我們的優(yōu)勢有哪些?發(fā)展的前景是什么?
????王亞玲:每個商場的定位是不同的,我們將目光鎖定在中高端消費人群,是想要拉開和其他商場的消費差距。商品的檔次不同,價位和品質(zhì)就不同,現(xiàn)在我們商場已經(jīng)入駐了七八百個品牌。而除此之外,購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、誠信經(jīng)營、售后服務(wù)都是我們與同行業(yè)相比所存在的優(yōu)勢。
????對于以后的發(fā)展前景,我覺得品牌化、規(guī)范化是核心,其次是將更多知名品牌、消費者喜愛的品牌引進商場,讓消費者選擇時更加便利。
????楊偉君:現(xiàn)在商場越來越多元化,從規(guī)模來說我們沒有優(yōu)勢,和其他大型商場相比,說通俗一點,就是他們盤子大,里面裝的菜也多、口味豐盛。而我們的定位,則中等偏上,是能讓消費者吃得起、吃得飽。所以,我們這兩年也引進了不少樣式新穎、時尚的商品,價位比一線品牌低,但質(zhì)量、品質(zhì)與他們靠攏。除了價位,我們57年發(fā)展的文化和傳統(tǒng)也是影響消費者潛移默化的存在,當然也是我們對于自身服務(wù)質(zhì)量要求的模本。最后,就是保證天水大部分消費者在我們商城內(nèi)有能買的東西,有時尚、前沿的東西。
????從我的角度來說,不管怎么發(fā)展,除了美好的藍圖,最終踏踏實實為消費者做好服務(wù),才是最重要的,畢竟商場的發(fā)展不是一天兩天可以完成的。
????張展豪:超市作為薄利行業(yè),利潤按照正常價格就是五分錢、一毛錢,但是因為我們是和廠家直接合作的進貨模式,價格要比別的超市便宜,所以吸引了不少消費者。雖然我的零售價低,但相對于別的超市我們的利潤還要比他們高。這不僅是一個雙收雙贏的局面,也是我們超市一開始就選擇的一條發(fā)展之路。從最早的一家超市到現(xiàn)在的三家超市,其實我們的發(fā)展就是兩年的時間,真正自創(chuàng)品牌是在2006年,走連鎖道路是日后發(fā)展的規(guī)劃?,F(xiàn)在我們的注冊商標和品牌已經(jīng)下來了,可以算是真正在天水本土上成長起來的超市。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |