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????為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，11月23日，市房產(chǎn)交易中心產(chǎn)權(quán)交易科工作人員利用周六休息時(shí)間深入秦州區(qū)共和花園住宅小區(qū)，為居民提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、房屋登記受理等各項(xiàng)服務(wù)。
????當(dāng)日，現(xiàn)場(chǎng)住戶云集，中心工作人員對(duì)前來(lái)辦證的住戶認(rèn)真核對(duì)身份證以及合同、發(fā)票等申請(qǐng)資料，并幫助群眾填寫(xiě)表格。同時(shí)，為前來(lái)咨詢的群眾耐心解答有關(guān)買賣房屋、贈(zèng)與、繼承等房產(chǎn)問(wèn)題。在秦都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的支持配合下，全天共接待住戶咨詢50余人次，受理房屋登記20余件，得到廣大住戶的一致好評(píng)。
????通過(guò)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)等一系列人性化服務(wù)措施，不僅體現(xiàn)了中心“以人為本、為民服務(wù)”的理念，落實(shí)了中心轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為下一步全面開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”打好了基礎(chǔ)，讓辦事群眾真正體會(huì)到“高效務(wù)實(shí)、細(xì)致入微、貼近民心”的溫馨服務(wù)。
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????[編后話]
????創(chuàng)立服務(wù)品牌不僅要靠硬件設(shè)施的投入、形象的統(tǒng)一，更為重要的是不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，不僅為群眾辦理房產(chǎn)證提供了方便，也為立足自身工作職責(zé)提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)探索了一條路子。我們將以此為契機(jī)，始終以群眾是否滿意作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加服務(wù)形式，竭盡全力為群眾提供全方位、人性化的服務(wù)。
????（供稿：市房產(chǎn)交易中心）
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| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |
