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??? 學(xué)員:
????為退學(xué)費(fèi)多次跑腿
????朱先生說,他是麥積區(qū)甘泉鎮(zhèn)人,學(xué)校畢業(yè)后在山東打工,因?yàn)樯眢w不好,所在的企業(yè)就給了他3個月的假期,讓其回家療養(yǎng)。于是,他于去年10月份回到家中,病情好轉(zhuǎn)后,在家里也無事可做,他就想利用這三個月的時間考駕照。
????去年10月24日,朱先生交了5832元,在天水順達(dá)駕校報了名,報名的時候駕校的工作人員承諾3個月就能學(xué)出來。3個月的時間很快就過去了,可他參加了科目一考試,一直沒有考過。 因?yàn)樾菁贂r間已到,朱先生便想把學(xué)費(fèi)退掉回山東上班,于是他找到駕校,負(fù)責(zé)人說不能全額退款,要扣800元的手續(xù)費(fèi)和科目一的考試費(fèi),朱先生表示同意。次日他去退費(fèi)的時候,駕校工作人員說必須扣除1000元才能退,朱先生也答應(yīng)了。 可后來他多次到駕校退剩下的學(xué)費(fèi),卻見不到駕校負(fù)責(zé)人,而駕校的工作人員說:“我只是個打工的,做不了主,退費(fèi)的事你還得去找校長?!本瓦@樣,眼看自己假期已滿上班的時間就要到了,退學(xué)費(fèi)的事卻一直得不到解決。
????駕校:
????將主動聯(lián)系退費(fèi)
????朱先生說的是否屬實(shí)?記者與天水順達(dá)駕校的劉校長取得了聯(lián)系。據(jù)劉校長介紹,像朱先生這樣的情況,按照學(xué)校規(guī)定,可以退學(xué)費(fèi),但必須扣除相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)和參加科目一考試的費(fèi)用。劉校長說:“我從來沒有見過朱先生來退學(xué)費(fèi),朱先生可以直接找駕校的工作人員或者找我,駕校會馬上辦理退款手續(xù)。”劉校長還表示,會主動和朱先生聯(lián)系辦理相關(guān)退款手續(xù)。
????反饋:
????學(xué)員順利退費(fèi)
????1月24日,朱先生來電反饋說:“駕??鄢讼鄳?yīng)的費(fèi)用共900元,將剩下的錢已經(jīng)全部退給了我,謝謝晚報的督促,這么快幫我解決了煩心事?!?/p>
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |