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????“個別樓的較高層還有上不去水的情況，不知該怎么解決？”“緩解供水緊張的幾大工程進(jìn)展怎樣了？”“希望今后能通過多種渠道為市民進(jìn)行通知、釋疑，加強(qiáng)交流，提高服務(wù)水平。”
????春節(jié)前夕，在市自來水公司舉行的義務(wù)監(jiān)督員座談會上，來自我市社區(qū)、廠礦、學(xué)校、媒體等社會各界的義務(wù)監(jiān)督員們代表廣大市民，提出了各種供、用水方面的問題和建議。
????□本報記者 王瑩
????工行家屬樓高層上不去水
????義務(wù)監(jiān)督員李先生說，秦州區(qū)岷山路工行家屬樓5樓以上經(jīng)常上不去水，住戶們很是犯愁，不知該怎么解決？
????市自來水公司王經(jīng)理答復(fù)說，位于岷山路的工行家屬樓高層住戶經(jīng)常反映家里上不去水的情況，一是該樓屬于由麥積供給秦州用戶的管網(wǎng)末梢，另一個則是該樓在建樓之初，設(shè)計并安裝的進(jìn)戶管道偏小，正常樓上能上去的水在該樓的小管道里卻上不到6、7樓等高層，導(dǎo)致高層住戶家里經(jīng)常沒水。這個問題應(yīng)該由該樓的開發(fā)或物業(yè)管理方想辦法加裝二次加壓泵就能解決，但是住戶反映后，自來水公司多次向工行發(fā)出了相關(guān)通知進(jìn)行督促，到現(xiàn)在一直沒見工行為這兩棟樓安裝二次加壓泵，所以問題遲遲沒得到解決，很讓人無奈。
????今春供水可能較緊張
????市民王先生等多位義務(wù)監(jiān)督員提出，2013年夏季雨水較多、供水情況很好，那么2014年會不會出現(xiàn)供水緊張的情況？
????市自來水公司左副經(jīng)理答復(fù)說，2013年夏季尤其是六七月份我市的降雨量大，在短期內(nèi)補(bǔ)充了一些水源，但是地表水流失也很嚴(yán)重，大多沒有存下，只是相比往年地下水較豐富一些，因此我市的供水情況總體很好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的缺水問題。但是自立冬以來天氣卻長時間多晴、一直干旱，到現(xiàn)在兩個多月沒有較大、有效的降雪降水，這就等于地下水源一直在采供卻沒有雨水補(bǔ)充，給全市立春以后的正常供水造成了較大的麻煩，所以預(yù)測春季三四五月份的供水可能會出現(xiàn)較為緊張的趨勢。對于面臨的現(xiàn)實問題，自來水公司正在提早想辦法采取措施，以便及時應(yīng)對。
????曲溪城鄉(xiāng)供水等工程進(jìn)展順利
????市民劉女士等人說，我市在設(shè)法實施曲溪城鄉(xiāng)供水等幾大工程，以緩解城市供水緊張的狀況。不知現(xiàn)在工程進(jìn)展怎么樣了？
????王經(jīng)理說，隨著近年我市工業(yè)化進(jìn)程加快、城市人口劇增，城市供水矛盾日益突出，供水水源受常年超采及天氣干旱等影響，地下水位逐年下降，供水緊缺問題已嚴(yán)重影響到城市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和居民正常生活。
????目前，天水曲溪城鄉(xiāng)供水工程前期工作中所需的專項報告及辦理前期手續(xù)時所需專項資料共計21個，該公司配合各相關(guān)部門正在對各個專項報告編制工作進(jìn)行跟蹤服務(wù)，現(xiàn)各專項報告的編制工作進(jìn)展順利，向省發(fā)改委等部門的上報工作正在抓緊落實。
????同時，公司完成了引洮二期應(yīng)急供水工程的水廠設(shè)計、從藉口到市區(qū)20公里管線的設(shè)計。另外，由該公司負(fù)責(zé)制定我市軍民合用機(jī)場遷建到中梁的供水方案，公司已聯(lián)系西北市政設(shè)計院，明確遷建機(jī)場供水要求和設(shè)計依據(jù)、范圍等數(shù)據(jù)，初步完成了供水方案并報送。
????羅玉小區(qū)的老化管道得到更新
????杜女士等市民說，羅玉小區(qū)以前常出現(xiàn)漏水或較高層沒水的情況，自去年以來情況好多了，聽說是管道得到了更換。像這樣關(guān)系百姓民生的維修和改造還有嗎？
????王經(jīng)理和左副經(jīng)理說，公司實行24小時供水搶修維修制度，2013年搶修D(zhuǎn)N100以上的大管網(wǎng)39次，小型維修、維護(hù)數(shù)百次。像羅玉小區(qū)內(nèi)部的供水管網(wǎng)均為上世紀(jì)80年代所敷設(shè)，管道使用年久銹蝕老化嚴(yán)重，經(jīng)常發(fā)生滲漏、跑水等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響居民生活。為了切實給市民辦實事，自來水公司自籌資金50余萬元，對22棟居民樓的供水支管進(jìn)行了更新改造。改造后，小區(qū)水壓不穩(wěn)和經(jīng)常停水等問題得到了明顯改善。
????在西關(guān)小巷道改造期間，該公司對惠民巷的給水管網(wǎng)進(jìn)行了改造更新，并對部分用戶的支管予以更換，受到了附近居民歡迎。在赤峪路改造維修中，公司完成路基下管溝開挖2.1公里，管道安裝2公里，頂管36米，剩余的900米將在春節(jié)之后地面解凍后抓緊實施。
????另在今年1月7日，公司對洪災(zāi)中損毀嚴(yán)重的潁川河DN700鋼管及DN355PE過河管改造工程進(jìn)行了最后加班加點碰頭施工，最終于晚22：20，DN700主管道正常通水，另一條DN355PE管道也于次日凌晨2：00左右通水運(yùn)行，保證了秦州、麥積兩區(qū)市民生產(chǎn)、生活的正常用水。至此，2013年特大暴洪造成的危險供水管道的加固改造工程告一段落。
????希望通過多種平臺，加強(qiáng)服務(wù)??? ?市民王先生等義務(wù)監(jiān)督員提出建議說，有時候遇到停電等原因出現(xiàn)的停水，雖然有的市民能從小區(qū)或電視上看到臨時通知，但是還有好多市民并不知道將會停水，導(dǎo)致生活受到影響。
????王經(jīng)理和左副經(jīng)理表示，他們接受上述誠懇的建議。今后他們會采取多種辦法，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、博客、短信或微信等現(xiàn)代化的多種平臺進(jìn)行廣泛告知，與廣大市民用戶加強(qiáng)溝通與釋疑。同時他們還會進(jìn)一步維護(hù)好設(shè)備、加強(qiáng)人員管理，及時抄表送單、確保正常供水，為市民做好各方面的服務(wù)。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
