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??? 2月17日，市民馬先生參加朋友的聚會(huì)，高興之余多喝了點(diǎn)酒，打車回家后，第二天一早才發(fā)現(xiàn)自己將僅剩的一把汽車鑰匙遺落在了當(dāng)時(shí)乘坐的出租車內(nèi)，遺落的還有單位急用的重要文件。由于當(dāng)時(shí)喝了酒，馬先生對(duì)出租車車號(hào)及特征都沒有記憶。無奈之下，2月18日上午，馬先生來到了市運(yùn)管局科技信息科，請(qǐng)求幫助查找。
????運(yùn)管局科技信息科的工作人員耐心詢問了馬先生的乘車時(shí)間和路線后，通過出租車GPS車載定位系統(tǒng)逐車進(jìn)行排查，最終找到了馬先生當(dāng)天乘坐的出租車，車主張師傅在車后座縫隙中找到了車鑰匙并將其送到了馬先生手中。從馬先生尋求幫助到找到車鑰匙這個(gè)過程僅用了兩個(gè)小時(shí)。
????這只是我市道路運(yùn)輸行業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)推出的為群眾免費(fèi)服務(wù)的一小部分。近段時(shí)間以來，許多細(xì)心的市民在乘坐出租車時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，車內(nèi)前方多出了一個(gè)黑色攝像頭。這個(gè)安裝在車內(nèi)的小小攝像頭究竟能發(fā)揮什么樣的作用呢？
????據(jù)了解，這個(gè)攝像頭是我市運(yùn)管部門為全市道路運(yùn)營(yíng)車輛安裝的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，也是安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的組成部分。為保障司機(jī)安全，服務(wù)市民，天水市運(yùn)管局投資3000多萬元，為全市1500輛出租車及1000余輛客運(yùn)班線車全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，也是安全監(jiān)控系統(tǒng)。這些營(yíng)運(yùn)車輛上的“天眼”，可以對(duì)司機(jī)和車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，司機(jī)在行駛過程中出現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛、車內(nèi)超員(超載)、不按規(guī)定路線行駛等違法違規(guī)現(xiàn)象，都會(huì)一目了然地反映在運(yùn)管部門的綜合信息服務(wù)平臺(tái)上，工作人員將第一時(shí)間向司機(jī)發(fā)出警示或提醒糾正。在保障道路運(yùn)輸安全、預(yù)防道路交通事故方面，這些“天眼”就成為運(yùn)管部門的“千里眼”和“順風(fēng)耳”，為道路運(yùn)輸安全構(gòu)筑起一道屏障。
????2月18日，記者走進(jìn)天水市運(yùn)管局的道路運(yùn)輸信息中心，現(xiàn)場(chǎng)感受了“天眼”在構(gòu)筑道路運(yùn)輸安全網(wǎng)方面發(fā)揮的作用。
????“天眼”震懾犯罪分子
????2月18日下午16時(shí)11分，天水市運(yùn)管局的道路運(yùn)輸信息中心響起急促的警報(bào)聲，信息服務(wù)平臺(tái)顯示，甘E·08780出租車發(fā)出應(yīng)急報(bào)警。信息中心工作人員富鵬霞坐在電腦前輕點(diǎn)鼠標(biāo)，電腦屏幕上顯示，該出租車當(dāng)前的位置在甘谷縣上灣村，屬于比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)。工作人員又調(diào)取該車輛的實(shí)時(shí)照片，司機(jī)在車內(nèi)活動(dòng)正常。對(duì)該車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這輛車處于未行駛狀態(tài)，從監(jiān)控視頻中可以看到該車駕駛員一切舉止正常，富鵬霞說：“可能是司機(jī)不小心碰觸到了緊急報(bào)警鍵，但作為信息平臺(tái)，對(duì)這類的報(bào)警都極為重視。只要有信息平臺(tái)監(jiān)控提示，我們都要實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)拍照，排除無安全隱患后才能放心?！?/p>
????市運(yùn)管局信息科科長(zhǎng)任自剛告訴記者，2009年下半年我市曾給300多輛出租車安裝了GPS定位，安裝了此設(shè)備的出租車司機(jī)普遍反映好。從2013年8月份開始，我市運(yùn)管部門協(xié)調(diào)出租車公司，對(duì)我市秦州區(qū)、麥積區(qū)、秦安縣、甘谷縣的1500輛在線運(yùn)營(yíng)的出租車全部安裝了GPS定位設(shè)備及緊急報(bào)警設(shè)施，對(duì)2009年安裝的300多輛出租車定位系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。任自剛說，最初安裝此定位系統(tǒng)，主要是出于對(duì)出租車司機(jī)的人身安全著想。隨著各地一些劫持、搶劫出租車司機(jī)案件的發(fā)生，尤其是夜班出租車司機(jī)的人身安全受到威脅。為了保障出租車司機(jī)的人身安全，2013年我市道路運(yùn)輸行業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)升級(jí)，管理部門決定給所有運(yùn)營(yíng)的出租車加裝GPS定位系統(tǒng)和報(bào)警裝置。
????任自剛告訴記者，乘客一上車，司機(jī)按下載客牌計(jì)價(jià)開始，GPS的攝像頭就會(huì)聯(lián)動(dòng)拍照，在每個(gè)車內(nèi)的隱蔽位置，都有一個(gè)緊急報(bào)警鍵，當(dāng)司機(jī)遭遇到危險(xiǎn)時(shí)，只要按下報(bào)警鍵，車輛位置以及警報(bào)信息馬上會(huì)在信息平臺(tái)中有所反映，信息中心會(huì)立即對(duì)該車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控車內(nèi)動(dòng)態(tài)、監(jiān)聽錄制車內(nèi)談話、跟蹤車輛行走路線、定時(shí)拍照等，并迅速將報(bào)警信息傳送到公安機(jī)關(guān)，為公安機(jī)關(guān)救援提供可靠信息。
????“保護(hù)出租車司機(jī)人身安全這只是GPS定位系統(tǒng)的其中一項(xiàng)功能，隨著社會(huì)信息化建設(shè)的提升，主要在于提高出租運(yùn)營(yíng)業(yè)的服務(wù)水平?！比巫詣偨榻B，他們正在不斷完善GPS車載系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，充分利用信息平臺(tái)，在出租車內(nèi)安裝服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)備。裝好后，對(duì)出租車司機(jī)的服務(wù)態(tài)度滿不滿意，乘客在下車時(shí)就可以做出點(diǎn)評(píng)，出租車管理部門可以通過GPS定位系統(tǒng)匯總所有信息，作為管理依據(jù)。
????為行車安全裝上“保險(xiǎn)閥”
????記者在信息中心的GPS平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，只要安裝了GPS車載系統(tǒng)的運(yùn)輸車輛，其地理位置、車號(hào)、行駛速度等信息都能一一顯示，其中車的位置可以詳細(xì)到具體所在的街道。除了“定位跟蹤”功能外，該系統(tǒng)還有“軌跡回放”和“車輛信息發(fā)送”等功能。
????“通過這個(gè)監(jiān)控平臺(tái)我們就能掌握車輛超速、駕駛員疲勞駕駛等違規(guī)行為，并通過語(yǔ)音、電話等形式提醒司務(wù)人員，對(duì)超速和疲勞駕駛的行為進(jìn)行糾正?！毙畔⒅行墓ぷ魅藛T富鵬霞介紹。就在記者采訪期間，16時(shí)24分，平臺(tái)再次響起報(bào)警，車尾號(hào)780和226的兩輛客車超速報(bào)警，富鵬霞熟練地點(diǎn)擊信息發(fā)送鍵，向兩輛車同時(shí)發(fā)出“您好，您駕駛的車輛已超速，為了您和乘客的安全，請(qǐng)減速慢行。謝謝合作”的語(yǔ)音提示。
????任自剛告訴記者，如果說GPS是“天眼”，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控車輛的時(shí)速、駕駛員是否疲勞駕駛等，那么視頻監(jiān)控系統(tǒng)就稱得上是汽車的“黑匣子”了。通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控中心可以看到駕駛員是否在行駛途中吃東西、打電話甚至聊天，還能看到車廂內(nèi)旅客是否超員以及車輛是否按行駛車道行駛等。
????“車輛的動(dòng)態(tài)運(yùn)行能隨時(shí)監(jiān)控，那車內(nèi)狀況又是如何掌控的呢？”記者好奇地問到。任自剛解釋說，每輛客車?yán)锒及惭b了4個(gè)攝像頭，一個(gè)是在駕駛員頭頂，一個(gè)攝像頭實(shí)錄車內(nèi)狀況，還有一個(gè)是在行李箱里，另外一個(gè)是在車頭，監(jiān)控路面情況。
????“車內(nèi)任何一點(diǎn)‘小動(dòng)作’都逃不過‘天眼’，它可以全程記錄司機(jī)和乘客的互動(dòng)情況，對(duì)司機(jī)和乘客的行為都起到了監(jiān)督作用。如果乘客與司機(jī)發(fā)生糾紛，視頻監(jiān)控記錄在案，孰是孰非，一目了然。就是發(fā)生了事故，對(duì)于責(zé)任的劃分也非常方便。或者是旅客之間誤拿行李，都比較容易找得到?！比巫詣傉f，該系統(tǒng)還有報(bào)警功能，有了它，車上就等于配備了一位電子保安，如果車上發(fā)生治安案件，按下報(bào)警按鈕，信息平臺(tái)就能迅速確定發(fā)生案件車輛的位置，及時(shí)和110聯(lián)系，救援力量也會(huì)準(zhǔn)確無誤地盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保乘客安全。
????高科技相助出行更放心
????打車時(shí)丟落物品在車上但又沒記住車牌，相信很多人有過類似經(jīng)歷。市運(yùn)管局信息服務(wù)中心啟用后，為了方便乘客找尋丟失物品，開通了免費(fèi)失物招領(lǐng)平臺(tái)。如果不慎遺失物品，乘客只要提供正確的乘車時(shí)間、地點(diǎn)和路線等信息后，后臺(tái)系統(tǒng)可通過綜合搜索，查找在一定區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的車輛信息，幫助乘客快速找到之前乘坐的出租車。據(jù)市運(yùn)管局信息科工作人員統(tǒng)計(jì)，2013年上交失物80件次，未認(rèn)領(lǐng)的只有2起。2014年僅1月份共受理102人(次)的失物找尋信息，成功找回65人(次)。
????任自剛介紹說，有了高科技相助，車輛運(yùn)行與市民的出行將更加安全，尤其是對(duì)于長(zhǎng)途客運(yùn)線路的車輛，信息中心會(huì)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)全程監(jiān)控，同時(shí)了解車內(nèi)乘客狀況，這不僅有效運(yùn)用了防盜搶功能，還為司機(jī)提供道路導(dǎo)航幫助，監(jiān)控車速，有效保障了車輛的安全行駛。發(fā)現(xiàn)存在的問題能及時(shí)反饋到該車的所在企業(yè)，使得企業(yè)管理更加準(zhǔn)確規(guī)范。
????按照建設(shè)方案，建成后的三級(jí)道路運(yùn)輸行業(yè)綜合性信息化平臺(tái)，將覆蓋全市客運(yùn)班線市場(chǎng)、貨運(yùn)市場(chǎng)、危貨運(yùn)輸市場(chǎng)、維修市場(chǎng)、客貨運(yùn)場(chǎng)站、駕培市場(chǎng)、出租車運(yùn)輸市場(chǎng)、公交運(yùn)輸市場(chǎng)和汽車租賃運(yùn)輸市場(chǎng)等道路運(yùn)輸行業(yè)各領(lǐng)域；平臺(tái)包含營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)、汽車場(chǎng)站遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)、維修行業(yè)信息化管理系統(tǒng)、駕駛學(xué)員培訓(xùn)計(jì)時(shí)系統(tǒng)、物流信息配載服務(wù)系統(tǒng)、公交車智能調(diào)度系統(tǒng)、出租車電召系統(tǒng)。
????隨著綜合信息服務(wù)平臺(tái)功能的不斷完善，今后可依托平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全市道路運(yùn)輸行業(yè)信息資源的整合，通過對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車輛及運(yùn)輸市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使行業(yè)管理更加人性化和智能化，為社會(huì)群眾提供更加便捷、舒適和安全的運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)應(yīng)急突發(fā)性事件進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、調(diào)度和指揮，從而促進(jìn)全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、穩(wěn)定、健康發(fā)展，加快全市道路運(yùn)輸行業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)轉(zhuǎn)型。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |
