 |
|
 |
????“商家安裝的地暖因為漏水，不僅讓我遭受了損失，還影響了鄰里關(guān)系，多虧橋南工商所執(zhí)法人員幫忙協(xié)調(diào)，問題才得以徹底解決?！?/p>
????4月10日，麥積區(qū)市民梁女士告訴記者，因為裝修新房，2011年11月她在橋南某經(jīng)營部訂購了一套地暖，并約定由經(jīng)營部負(fù)責(zé)安裝和回填的工程。很快，地暖便安裝結(jié)束。第二年，一家人搬進(jìn)了新居，不想當(dāng)年11月中旬供暖時，地暖分水器和地暖進(jìn)水總管連接處出現(xiàn)漏水，她趕緊叫來經(jīng)營部技術(shù)人員維修?！罢l知2013年除夕晚上，我家再次出現(xiàn)大面積漏水現(xiàn)象，不僅我家遭了‘水災(zāi)’，連樓下鄰居也受害了，3間室頂裝飾材料全部被水浸損，第二天鄰居便找上門來要我賠償。為了給自己和鄰居一個說法，年后我往經(jīng)營部跑了一趟又一趟，可每次去，經(jīng)營部負(fù)責(zé)人都找各種理由推卸責(zé)任。沒辦法的情況下，今年4月4日，我到轄區(qū)的橋南工商所進(jìn)行了投訴?！?/p>
????該所執(zhí)法人員閆永鋒對記者說，接到梁女士投訴后，所里立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營部安裝的分水器確實存在漏水問題。隨后，執(zhí)法人員找到經(jīng)營部負(fù)責(zé)人，多次耐心說服，直到該經(jīng)營部負(fù)責(zé)人答應(yīng)為梁女士家的地暖進(jìn)行徹底排查檢修為止。4月10日，經(jīng)營部為梁女士家更換了新的分水器。當(dāng)事者雙方還當(dāng)場達(dá)成一致意見：經(jīng)營部除更換分水器外，另向梁女士賠償損失費(fèi)3000元，并負(fù)責(zé)在明后兩年冬季供暖前免費(fèi)為梁女士家檢查地暖分水器的使用情況。梁女士隨后將這筆賠償款給了樓下鄰居，兩家人如今和好如初。????(記者 蒲曉晶)
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
