 |
|
 |
天天天水網(wǎng)訊（通訊員 石心慧 移紅霞） 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，天水市人社局按照市委開展黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)要求，以“改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、提升服務(wù)水平”為切入點，一邊認(rèn)真學(xué)習(xí)，一邊征求意見，一邊整改落實。尤其針對具備條件能夠立即改進的意見建議，市人社局堅持從嚴(yán)從實要求，采取“四項舉措”，著力破解“四風(fēng)”問題和業(yè)務(wù)工作中難題，即知即改，提升人社工作水平?！?/p>
為了擴大群眾參與，集中民意民智，找準(zhǔn)找實“四風(fēng)”問題以及影響和制約我市人社事業(yè)發(fā)展的突出問題，自開展教育實踐活動以來，天水市人社局采取開展“四訪四問”和“五聽取”活動等形式，廣泛征求基層單位、黨政機關(guān)、駐市企業(yè)以及“兩代表一委員”、干部職工和離退休老干部等社會各界對局領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人社事業(yè)發(fā)展的意見建議，主動問政于民、問需于民、問計于民，共征求到即知即改意見建議25條。經(jīng)匯總梳理，這些意見建議充分地反映了群眾意愿，表達了群眾期盼，體現(xiàn)了群眾智慧，為市人社局找準(zhǔn)突出問題提供了依據(jù)。針對征求到即知即改的意見建議，市人社局堅持從嚴(yán)從實要求，采取“四項舉措”，著力破解“四風(fēng)”問題和業(yè)務(wù)工作中難題。
一是標(biāo)本兼治，即知即改轉(zhuǎn)作風(fēng)。市人社局對征求到的意見建議歸納為“即知即改”、“正在整改”和“計劃整改”三部分，明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和整改時限，實行掛牌銷號制。在自身學(xué)習(xí)方面，市人社局采取“七個一”形式，通過黨委中心組集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會、習(xí)近平總書記重要講話精神和群眾路線教育實踐活動系列叢書和文件，結(jié)合工作實際進行心得體會交流；在工作方式方面，從精簡會議、減少文件簡報、規(guī)范公務(wù)接待等方面即知即改，進一步完善了機關(guān)后勤、辦公用品、車輛管理制度，大力壓縮“三公”經(jīng)費和不必要的開支。今年以來，會議、文件、簡報和“三公經(jīng)費”分別比去年同期都有大幅度下降；在工作紀(jì)律方面，進一步完善了考勤請銷假、休假和值班制度，采取上班簽到、下班簽退、隨即抽查、督查通報等措施，使得干部職工能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，堅持按時上下班；在工作作風(fēng)方面，組織各單位、各科室結(jié)合各自工作職能，實施服務(wù)群眾公開承諾制度，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率。
二是回應(yīng)關(guān)注，公開承諾暖民心。針對群眾反映的熱點、難點和辦事程序繁雜、辦事時限較長等突出問題，市人社局從提高服務(wù)效率、簡化辦事程序、提升服務(wù)質(zhì)量等方面向社會做出公開承諾，切實為群眾辦好事、辦實事。面向社會公開承諾5項事項：今年面向社會繼續(xù)公開招聘事業(yè)單位急需、緊缺人才；鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱免于計算機考試；定期和不定期舉辦人力資源招聘洽談會，促進就業(yè)；按時足額發(fā)放養(yǎng)老金和失業(yè)金；年內(nèi)啟動實施事業(yè)單位工傷保險，提高大病醫(yī)療保險最高支付限額。辦事大廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)公開承諾5項事項：在縮短辦理時限方面，申請辦理和換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》符合條件的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)；醫(yī)保轉(zhuǎn)外地住院就醫(yī)患者報銷費用手續(xù)資料齊全符合規(guī)定的，在30個工作日內(nèi)審核報銷完畢；涉及大額醫(yī)療保險報銷的，60個工作日內(nèi)審核報銷完畢。在便民服務(wù)方面，設(shè)立就業(yè)求職、登記、咨詢、信息發(fā)布窗口，提供便捷服務(wù)；靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險的基數(shù)核定、繳費事項，即到即辦；退休人員養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證建模，即到即辦，對特殊困難人員上門服務(wù)，異地人員相對集中辦理。
三是健全制度，完善長效工作機制。為了加強對縣區(qū)基層業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和方便群眾辦事，市人社局相繼制定下發(fā)了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點責(zé)任制、進一步做好事業(yè)單位工作人員管理的通知、規(guī)范事業(yè)單位工勤技能人員等級認(rèn)定管理的通知、普通大中專院校畢業(yè)生辦理報到注冊手續(xù)有關(guān)事宜的通知、進一步明確人力資源服務(wù)機構(gòu)和民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)審核管理有關(guān)事項的通知等制度和文件，對縣區(qū)業(yè)務(wù)工作進行局領(lǐng)導(dǎo)包抓，縮短專業(yè)技術(shù)崗位等級認(rèn)定時限，下放審批管理事項權(quán)限，提高了工作效率。從今年開始，新晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的崗位等級認(rèn)定工作，在任職資格文件下發(fā)之日起三個月內(nèi)完成；從2014年起高校畢業(yè)生直接到生源縣區(qū)人社局注冊登記；從2014年起，對人力資源服務(wù)機構(gòu)和民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的審批，進一步明確市縣（區(qū)）審批權(quán)限，嚴(yán)格按審批權(quán)限分別審批。與此同時，從今年起，加快信息化建設(shè)步伐，制定出臺全市“五險合一”信息化平臺建設(shè)的實施方案，在兩年之內(nèi)，盡快建成養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險“五險合一”的信息化系統(tǒng)，方便群眾辦事，提高工作效率。尤其在養(yǎng)老金和行政事業(yè)單位工資增長機制等政策性制度建設(shè)等方便，市人社局積極協(xié)調(diào)并建議省人社廳和省財政廳，制定出臺可操作性的政策措施。
四是服務(wù)民生，助發(fā)展提升水平。全市人社工作的重點是“人才優(yōu)先、保障民生”。在群眾路線教育實踐活動中，市人社局把服務(wù)民生作為人社工作的立足點和出發(fā)點，在辦事大廳服務(wù)方面，實行“四制度”、“四公開”、“四亮明”、 “四杜絕”的“四個四”措施，即首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開，窗口單位及其工作人員提供服務(wù)亮明身份、亮明程序、亮明標(biāo)準(zhǔn)、亮明承諾，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，杜絕徇私越權(quán)現(xiàn)象，嚴(yán)格信息管理，杜絕泄露服務(wù)對象隱私現(xiàn)象，工作時間堅守崗位認(rèn)真履職，杜絕脫崗“空崗”現(xiàn)象，保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫現(xiàn)象，努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一次路、少排一次隊，少等一分鐘，把為人民群眾辦的事辦好、辦實。在為民辦實事方面，截止今年4月底，市人社局已經(jīng)啟動實施全市失地農(nóng)民養(yǎng)老保險，維護失地農(nóng)民的合法權(quán)益；全面完成全市企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的增資工作。并且今年市人社局將全面公開引進人才、事業(yè)單位招考、全省民生實事項目、公務(wù)員招考等各類用人和人才招聘信息，組織好各類人事人才的考試，為廣大高校畢業(yè)生和求職者創(chuàng)造一個公平競爭的良好平臺。在妥善解決群眾來信來訪方面，截止4月底，市人社局已經(jīng)為農(nóng)民工做了追討拖欠工資、為個別職工解決職稱評審遺留問題、為有些群眾協(xié)調(diào)解決轉(zhuǎn)院醫(yī)療費用報銷事宜等疑難問題，并收到3封群眾感謝信，群眾對市人社局領(lǐng)導(dǎo)干部熱情接待來訪、正確面對群眾反映的疑難問題，不推諉，敢擔(dān)當(dāng)，勇于直面矛盾，真心實意為群眾辦實事、謀利益表示贊揚。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
相關(guān)新聞
|
