清水縣永清鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)“小窗口”承載“大服務(wù)”
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2015-01-23 09:48:07 星期五
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????天天天水網(wǎng)訊（通訊員 王同堂）清水縣永清鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)通過(guò)推行“三卡一網(wǎng)格”管理模式，將便民服務(wù)延伸到了社區(qū)居民、住戶的最末端。居民的急事、難事、煩心事都能迎仍而解，百姓的心也寬了、氣也順了。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，西關(guān)社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)載體，向社區(qū)居民發(fā)放了“民情連心卡”、“便民服務(wù)卡”和“業(yè)務(wù)辦理明白卡”，卡上印制了辦公電話、民政低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社區(qū)QQ群以及公安、消防、電力、衛(wèi)生等便民服務(wù)電話，對(duì)社區(qū)辦理各類業(yè)務(wù)所需的資料都寫的清清楚楚，標(biāo)的明明白白。群眾手中有了三種便民服務(wù)卡，辦理各類業(yè)務(wù)再也不跑冤枉路?！拔沂墙o家里人辦城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)的，通過(guò)社區(qū)發(fā)放的這張明白卡，我把資料都帶齊了，辦起來(lái)既快，又不跑冤枉路。”前來(lái)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的社區(qū)居民高世峰告訴記者。部分社區(qū)居民反應(yīng)通往敬老院的道路等背街巷道還沒(méi)有硬化，群眾晴天滿身塵，雨天兩腳泥，出行極為不便。在民情走訪活動(dòng)中，社區(qū)網(wǎng)格管理員了解到這一訴求后，西關(guān)社區(qū)積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)，對(duì)這一段道路進(jìn)行了硬化，解開了困擾干群關(guān)系的心結(jié)?！艾F(xiàn)在路硬化了，實(shí)現(xiàn)了我們盼望已久的愿望。以后，我們村上的群眾出行、就醫(yī)，娃娃上學(xué)都方便了?！弊咴趧傆不乃嗦飞?，社區(qū)居民高林難掩心頭愉悅。
