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????天天天水網(wǎng)訊 近日,金龍山收費(fèi)所結(jié)合工作實(shí)際,組織開展了“微笑服務(wù)展風(fēng)采,自查自糾促提高”活動。
????該所大力提升競爭意識,提倡微笑服務(wù)、普通話服務(wù)、耐心服務(wù),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升收費(fèi)隊伍精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對部分業(yè)務(wù)不精、服務(wù)不到位的職工,由收費(fèi)明星和服務(wù)之星講解服務(wù)技巧、工作經(jīng)驗,對收費(fèi)流程言傳身教和示范操作,力求通過職工培訓(xùn)提升全所文明服務(wù)水平。(王軍)
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |