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????天天天水網(wǎng)訊 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),麥積區(qū)中灘鎮(zhèn)辦事大廳不斷推進(jìn)便民利民服務(wù)窗口建設(shè),為群眾營(yíng)造和諧、便利、高效的服務(wù)平臺(tái),讓各項(xiàng)惠民政策措施看得見、摸得著。
????一是首問(wèn)負(fù)責(zé)制。接待計(jì)生、民政等各類群眾的首位工作人員對(duì)于屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)及時(shí)辦理,對(duì)職責(zé)外或不屬于管轄的事項(xiàng),及時(shí)說(shuō)明情況并移交相關(guān)窗口辦理,盡量簡(jiǎn)化辦事程序。二是提升服務(wù)態(tài)度。辦事大廳配置休息桌椅、飲水設(shè)施、便民服務(wù)卡等,方便群眾辦事。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦事大廳制作了“服務(wù)崗位監(jiān)督牌”,便于群眾隨時(shí)監(jiān)督。 (王棟)
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |