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天天天水網(wǎng)記者 馬放
市工商局在深入開展教育實(shí)踐活動過程中，堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，在嚴(yán)格按照要求整治“四風(fēng)”突出問題的同時，推動業(yè)務(wù)開展，積極營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，公平競爭的市場環(huán)境，安全放心的消費(fèi)環(huán)境，堅持抓早、抓小、抓細(xì)、抓實(shí)各環(huán)節(jié)工作，維權(quán)與服務(wù)并重，以實(shí)際行動取信于民。
市工商局對梳理的24條“四風(fēng)”問題提出了24條整改措施，制定即知即改措施4條，明確了時間表和責(zé)任制，確保問題逐個整改解決；同時，按照“管用、易行、簡便”的原則，認(rèn)真做好制度“廢、立、改”，建立務(wù)實(shí)管用的制度體系，積極做好8項新建制度、24項修訂制度完善工作，推進(jìn)建章立制工作。
在維權(quán)方面，市工商局積極發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，充分發(fā)揮消費(fèi)者“娘家人”的作用，上半年“12315”消費(fèi)者申訴舉報系統(tǒng)、消協(xié)系統(tǒng)共受理消費(fèi)者申訴、舉報、投訴884件，案件辦結(jié)反饋率100%，解決率99.7%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失75.9萬余元，有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時，在中秋節(jié)、國慶節(jié)前夕，市工商局開展了以不合格電線電纜清查為重點(diǎn)，包括對家用電器、兒童用品、交通工具和裝飾裝修材料類等流通領(lǐng)域的商品專項整治。檢查各類經(jīng)營戶2989戶，取締無照經(jīng)營戶5戶，查處不合格電線電纜38組，處理消費(fèi)者投訴舉報56件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13.6萬元。同時，市工商局還積極拓寬維權(quán)渠道，狠抓“12315”行政執(zhí)法體系效能建設(shè)，以注冊資本登記制度改革為契機(jī)，進(jìn)一步提高便民利民服務(wù)水平，目前，全市中國馳名商標(biāo)總量達(dá)14件，居全省第一，甘肅著名商標(biāo)87件，占全省11.1%。
針對群眾反映“臉難看、話難聽、事難辦”、執(zhí)法行為不規(guī)范等突出問題，市工商局從提高服務(wù)效率、精簡收費(fèi)項目、簡化審批程序、提升服務(wù)質(zhì)量等4個方面向社會做出公開承諾，下功夫提升服務(wù)水平，通過整改，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高。9月12日，前來市工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的梁先生告訴記者：“原來辦營業(yè)執(zhí)照要一星期左右，現(xiàn)在快多了，我8號報上去的材料，沒想到今天就辦好了?！?/p>
記者了解到，市工商局將企業(yè)注冊登記時限由30個工作日壓縮到5個工作日，按照政策規(guī)定時限免征企業(yè)注冊登記費(fèi)、個體工商戶注冊登記費(fèi)等行政性收費(fèi)，放寬注冊資本登記條件，放寬企業(yè)經(jīng)營范圍；在市政府政務(wù)大廳工商窗口開展服務(wù)滿意度評價活動，自覺接受群眾監(jiān)督；落實(shí)工商注冊便利化措施，簡化了辦事程序，降低了創(chuàng)業(yè)成本，提高了資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，全市企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)登記數(shù)量明顯增加，新登記注冊企業(yè)數(shù)量與資本規(guī)模快速增長，極大地激發(fā)了投資創(chuàng)業(yè)活力。
此外，市工商局把服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展作為工商工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，圍繞“平安天水”建設(shè)，積極開展打擊傳銷、創(chuàng)建無傳銷城市工作，分級分步創(chuàng)建“無傳銷城村(社區(qū))”、“無傳銷城鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)”、“無傳銷縣(區(qū))”，直至完成“無傳銷城市”的創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
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| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
