大城街道服務居民無“微”不至
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2015-01-23 09:48:07 星期五
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??? 天天天水網(wǎng)訊 為強化“以人為本，為民服務”的理念，大城街道已由過去的管理型逐步轉(zhuǎn)變成了服務型，打造了以“社區(qū)服務站-社區(qū)服務隊-社區(qū)志愿者”為主要模式的服務體系，通過上門入戶、便民服務卡、服務熱線、微信平臺等方式，為轄區(qū)居民提供服務。而為進一步推動社區(qū)計生服務精細化、事務信息化的發(fā)展，拓寬社區(qū)與居民之間的信息互通渠道，大城街道在6個社區(qū)均開通了微信公眾號，讓居民足不出戶就能感受到無“微”不至的服務。居民可通過掃描 “大城街道XX社區(qū)”的二維碼，或者查找本社區(qū)微信公眾賬號的方式實現(xiàn)與社區(qū)的快速對接。每個社區(qū)的微信服務平臺基本包含了黨建工作、社會救助、計生服務等8大板塊，細化為生育證申請受理、流動人口暫住管理等24小項。各社區(qū)以此平臺為依托，通過發(fā)送短信、語音、圖片、視頻等方式，傳遞與居民生活密切相關的計生政策法規(guī)、新聞資訊、辦事指南、活動通知、應急提醒等信息。同時，居民也可將個人訴求建議、社情民意、社區(qū)動態(tài)等發(fā)送到微信平臺，微信平臺的管理人員在接收到信息后將迅速反應，快速解決，及時反饋。 (洪野 石華)
