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????天天天水網(wǎng)訊【記者辛磊 楊旭】 2015年1月4日，記者從天水市運管局獲悉，我市出租車服務(wù)質(zhì)量電子監(jiān)督卡評分系統(tǒng)于2014年12月31日正式啟用。
????據(jù)了解，為了給市民提供優(yōu)良的乘車環(huán)境，便于乘客對出租車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督評價，提升我市出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營水平，努力將出租車打造成我市亮麗城市宣傳名片，市運管局在全省范圍內(nèi)率先啟用出租車服務(wù)質(zhì)量電子監(jiān)督卡，電子監(jiān)督卡由政府出資投資200多萬元，通過采用3G網(wǎng)絡(luò)及車載液晶顯示技術(shù)組成的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，把乘客、出租車從業(yè)人員、出租車公司、運管部門及媒體平臺運營商等多部門組建成一個多部門聯(lián)動的管理平臺，有效解決紙質(zhì)監(jiān)督卡存在的問題，方便乘客監(jiān)督評價駕駛員服務(wù)質(zhì)量，宣傳介紹天水旅游資源，最大程度減少出租車宰客、甩客、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
????電子監(jiān)督卡的投入使用，將為進一步加強我市出租汽車駕駛員隊伍的管理，依法規(guī)范出租汽車經(jīng)營秩序，提升出租汽車行業(yè)監(jiān)管水平和服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮出特有的作用。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強 |
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