天天天水網(wǎng)訊（通訊員李小霞）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其價(jià)格便宜、購(gòu)買方便、款式齊全，得到現(xiàn)在很多群眾的喜愛(ài)。但其產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性以及維權(quán)困難等問(wèn)題。為樹(shù)立社區(qū)居民理性的消費(fèi)觀，增強(qiáng)他們的維權(quán)意識(shí)，3月15日上午，西十里社區(qū)在轄區(qū)開(kāi)展了“理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，維護(hù)自己合法權(quán)益”的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，社區(qū)工作人員先和居民一起學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電子支付指引》，明確了消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。然后通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物案例視頻、向廣大居民群眾發(fā)放消費(fèi)者維權(quán)、消費(fèi)者權(quán)利與義務(wù)宣傳資料等方式，進(jìn)一步指導(dǎo)消費(fèi)者如何維護(hù)自身的合法權(quán)益。社區(qū)工作人員強(qiáng)調(diào)，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，一定要切記以下幾點(diǎn)：一是切不可貪便宜，購(gòu)買低于生產(chǎn)成本的商品；二是多比較，多參考，多咨詢；三是盡可能完整的保留和商家的交易過(guò)程記錄，以便日后發(fā)生糾紛有據(jù)可依；四是一旦發(fā)生購(gòu)物糾紛，在與經(jīng)營(yíng)者溝通無(wú)果的情況下，第一時(shí)間向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)提出協(xié)助，切不可做出過(guò)激行為；五是保護(hù)好個(gè)人信息，不要點(diǎn)擊不明來(lái)源的鏈接和泄露自己的交易密碼、交易驗(yàn)證碼等，確保自己資金賬戶的安全。
這次宣傳活動(dòng)得到了大家的積極響應(yīng)，參與人數(shù)達(dá)到百余人，共發(fā)放宣傳資料200多份。通過(guò)細(xì)致廣泛的宣傳交流，提高了我社區(qū)廣大居民群眾的法律觀念和維權(quán)意識(shí)，取得了較好的活動(dòng)效果，今后我社區(qū)將繼續(xù)開(kāi)展更多貼近于群眾生活的宣傳活動(dòng)，切實(shí)服務(wù)于廣大居民。
法律顧問(wèn)：天水忠信律師事務(wù)所萬(wàn)有太、職素芬
